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成都西億達(dá)電子科技有限公司
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產(chǎn)品型號(hào)
品 牌
廠商性質(zhì)其他
所 在 地成都市
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更新時(shí)間：2025-06-23 11:57:24瀏覽次數(shù)：6次
聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)告知來(lái)自 智慧城市網(wǎng)產(chǎn)品概述 呼叫中心具備多路電話接入，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程電話插播功能的專業(yè)設(shè)備
產(chǎn)品概述
呼叫中心具備多路電話接入，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程電話插播功能的專業(yè)設(shè)備。采用集中式部署與管理，在服務(wù)器端統(tǒng)一維護(hù)，統(tǒng)一管理，操作簡(jiǎn)單，方便易用，根據(jù)需求可以擴(kuò)展128路以上電話語(yǔ)音接入。本產(chǎn)品同時(shí)支持“一號(hào)多呼"業(yè)務(wù)，可向當(dāng)?shù)仉娦挪块T(mén)申請(qǐng)類似10000號(hào)業(yè)務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)來(lái)電自動(dòng)接駁。
外觀
圖1 前面板示意圖
圖2 后面板示意圖
基本功能
實(shí)現(xiàn)座機(jī)或手機(jī)后遠(yuǎn)程應(yīng)急插播，對(duì)電話進(jìn)行廣播;
支持多路電話并發(fā)自動(dòng)接入功能，無(wú)需人工座席;
服務(wù)器板卡模式實(shí)現(xiàn)，易于對(duì)應(yīng)急電話的管理及內(nèi)容的查詢;
標(biāo)配16路電話同時(shí)打入進(jìn)行實(shí)時(shí)應(yīng)急，根據(jù)需求可以擴(kuò)展128路以上電話語(yǔ)音服務(wù);
支持實(shí)時(shí)應(yīng)急電話語(yǔ)音IP流輸出;
電話呼入及自動(dòng)識(shí)別號(hào)碼、對(duì)非在白名單用戶實(shí)行自動(dòng)語(yǔ)音告警提示;
系統(tǒng)自動(dòng)對(duì)打入的號(hào)碼進(jìn)行身份權(quán)限識(shí)別，對(duì)用戶權(quán)限所在區(qū)域的終端設(shè)備進(jìn)行自動(dòng)控制(如：開(kāi)關(guān)機(jī)、音量及優(yōu)先播出級(jí)別等);
自動(dòng)記錄電話廣播日期、時(shí)間和號(hào)碼及電話內(nèi)容等;
標(biāo)準(zhǔn)支持10000小時(shí)以上電話語(yǔ)言錄音機(jī)存儲(chǔ)服務(wù);
系統(tǒng)支持隨時(shí)及查詢、回放應(yīng)急錄音信息等功能;
支持模擬中繼或數(shù)字中繼接入;
支持被叫號(hào)碼識(shí)別、支持語(yǔ)音壓縮和解壓;
可靠的爆發(fā)音語(yǔ)音檢測(cè)，能準(zhǔn)確識(shí)別摘機(jī)信息。
技術(shù)參數(shù)
| 接口方式 | 模擬中繼接口阻抗：600Ω |
| 頻率響應(yīng) | 300Hz~3400Hz |
| 數(shù)據(jù)速率 | 64KBPS、32KBPS、16KBPS |
| 支持DTMF碼 | 0~9、*、#、A、B、C、D |
| 呼叫監(jiān)測(cè) | 信號(hào)音、語(yǔ)音、極性反轉(zhuǎn)、檢測(cè) |
| 主叫號(hào)碼 | FSK、DTMF |
| 水晶頭接口 | RJ45 |
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