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捷順科技運維平臺

捷順科技運維平臺

產(chǎn)品特點
聯(lián)網(wǎng)項目注冊到運維管理平臺后，平臺可實時監(jiān)視項目及設(shè)備狀態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時處理。運維管理平臺配合前端app，實現(xiàn)遠程運維+本地運維的運維模式，提升運維水平。
? 遠程運維，集中運維
支持通過運維管理平臺遠程監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)項目狀態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)項目問題，及時派工。
也可通過運維管理平臺遠程操控設(shè)備，設(shè)置設(shè)備參數(shù)，遠程升級等，無須頻繁跑現(xiàn)場，提高了運維效率。
? 梯度化運維，云端前端相配合
支持分權(quán)分域管理，運維管理員只須關(guān)注自己管轄范圍內(nèi)的項目，工作聚焦，通過指派調(diào)度，提高本地運維服務(wù)效率。
運維管理平臺創(chuàng)建并指派的運維任務(wù)，可以*時間發(fā)送到前端運維人員手ji，前端運維人員使用運維小助手app對現(xiàn)場設(shè)備運維完成后，可上傳日志、狀態(tài)等內(nèi)容到運維管理平臺，運維系統(tǒng)作zhan能力得到極大提升。
? 統(tǒng)一版本管理
構(gòu)建版本配置庫，項目軟硬件版本統(tǒng)一發(fā)布，統(tǒng)一管理，前端運行版本信息統(tǒng)一查看。真正做到了版本可控，版本情況一目了然。
支持制定策略，對產(chǎn)品版本進行遠程升級，版本升級的計劃性、規(guī)范性得到了切實落地。
? 主動運維，服務(wù)感知
及時運維，主動運維，問題*時間感知并處理，極大的減少了客戶投訴，提升了捷順的運維服務(wù)形象。