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行業(yè)產(chǎn)品

  • 行業(yè)產(chǎn)品

廣州市科鎂電子有限公司


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科鎂外呼系統(tǒng)

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參  考  價(jià)面議
具體成交價(jià)以合同協(xié)議為準(zhǔn)

產(chǎn)品型號(hào)COME800-F44

品       牌

廠商性質(zhì)生產(chǎn)商

所  在  地廣州市

聯(lián)系方式：陳會(huì)芳查看聯(lián)系方式

更新時(shí)間：2019-02-27 10:32:51瀏覽次數(shù)：1340次

聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)告知來(lái)自 智慧城市網(wǎng)

經(jīng)營(yíng)模式：生產(chǎn)廠家

商鋪產(chǎn)品：74條

所在地區(qū)：廣東廣州市

聯(lián)系人：陳會(huì)芳 （業(yè)務(wù)經(jīng)理）

產(chǎn)品簡(jiǎn)介

批量外呼，群呼系統(tǒng)

詳細(xì)介紹

外呼系統(tǒng)適用于廣告營(yíng)銷(xiāo),語(yǔ)音發(fā)布,外呼推廣，催費(fèi).
  外呼系統(tǒng)結(jié)合了*以來(lái)本公司的大量銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),以及中小型企業(yè)所遇到的狀況 而開(kāi)發(fā)出來(lái)的系統(tǒng).使得銷(xiāo)售變更簡(jiǎn)單. 自動(dòng)外呼是一套替代人工銷(xiāo)售的系統(tǒng),每套系統(tǒng)每天可替代人工呼出400~600個(gè).當(dāng)用戶(hù)對(duì)您產(chǎn)品有意向的直接轉(zhuǎn)接人工坐席.與人工坐席進(jìn)行通話(huà). 大大提高了銷(xiāo)售效率.每系統(tǒng)每日呼出量可替代2~4名銷(xiāo)售員.從而節(jié)省企業(yè)銷(xiāo)售開(kāi)支.提高銷(xiāo)售效率.使得企業(yè)發(fā)展得到飛速發(fā)展.無(wú)論從人力還是物力方面都是公司銷(xiāo)售的*. 
    外呼系統(tǒng)除了有外呼功能外還具有以下功能:
    外呼系統(tǒng)功能特點(diǎn):

1.基本交換機(jī)(PBX)功能：來(lái)電顯示，內(nèi)部通話(huà)，轉(zhuǎn)接，代接，三方通話(huà)，外線(xiàn)轉(zhuǎn)外線(xiàn)，通話(huà)權(quán)限設(shè)置。

2.擴(kuò)展交換機(jī)功能：語(yǔ)音導(dǎo)航(IVR)，呼入流程設(shè)計(jì)，呼叫轉(zhuǎn)移，黑名單（客戶(hù)流程），下班流程（時(shí)間流程），呼出直接出局，出局號(hào)設(shè)置，呼出加撥IP前綴，呼出路由選擇，座席登陸，話(huà)務(wù)分配(ACD)，排隊(duì)管理，等待語(yǔ)音，播報(bào)工號(hào)（其它錄音提示語(yǔ)音），話(huà)務(wù)評(píng)分，來(lái)電留言。

3.錄音：對(duì)所有呼入，呼出通話(huà)進(jìn)行錄音。記錄保存到數(shù)據(jù)庫(kù)。

4.話(huà)務(wù)統(tǒng)計(jì)：統(tǒng)計(jì)任一時(shí)段的呼入話(huà)務(wù)量，呼出話(huà)務(wù)量，分機(jī)話(huà)務(wù)效率，座席話(huà)務(wù)效率（通話(huà)時(shí)間，等待時(shí)間，呼損率等信息）實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)當(dāng)前系統(tǒng)話(huà)務(wù)量，等待時(shí)間，隊(duì)列數(shù)量，接聽(tīng)時(shí)間，呼損率等信息。

5.智能外呼：導(dǎo)入呼碼批量外呼，外呼廣告，外呼導(dǎo)航(IVR)，外呼轉(zhuǎn)座席，外呼催費(fèi)，外呼記錄查詢(xún)，導(dǎo)出。

6.簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)：來(lái)電彈屏，輸入客戶(hù)資料，訂單資料，自設(shè)計(jì)客戶(hù)資料，自設(shè)計(jì)訂單資料，點(diǎn)擊撥號(hào)功能，回訪(fǎng)提醒，生日提醒?？山Y(jié)合客戶(hù)私有數(shù)據(jù)庫(kù)(SQL Sever，只讀取客戶(hù)資料，不修改或?qū)懭肟蛻?hù)數(shù)據(jù)庫(kù))。


7.分級(jí)權(quán)限控制：根據(jù)不同用戶(hù)種類(lèi)設(shè)置權(quán)限(管理，班長(zhǎng)，座席)。

8.全網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)：網(wǎng)絡(luò)設(shè)置服務(wù)器，訪(fǎng)問(wèn)查詢(xún)?cè)L問(wèn)錄音

 


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