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AI機(jī)器人入職日本療養(yǎng)院 癡呆癥患者有了新的護(hù)工
2023年06月29日 14:18:38來源:OFweek機(jī)器人網(wǎng)點(diǎn)擊量:33746
導(dǎo)讀在日本福岡,一家護(hù)理院里護(hù)理人員正在利用一個(gè)男孩形狀的AI機(jī)器人,幫助護(hù)理人員在抽不開身陪伴患者聊天時(shí),緩解癡呆癥患者的焦慮和其他癥狀。
  【智慧城市網(wǎng) 科技動(dòng)態(tài)】在日本福岡,一家護(hù)理院里護(hù)理人員正在利用一個(gè)男孩形狀的AI機(jī)器人,幫助護(hù)理人員在抽不開身陪伴患者聊天時(shí),緩解癡呆癥患者的焦慮和其他癥狀。
 
  這家療養(yǎng)院由一家名為The Harmony的公司經(jīng)營,這款機(jī)器人在今年四月份來到了療養(yǎng)院試運(yùn)行,療養(yǎng)院里,這個(gè)身高大約 30 厘米的機(jī)器人大醬正在和一名患有癡呆癥的婦女進(jìn)行深入交談。
 
  “你玩過踢罐子嗎?” 大醬問道。
 
  “我每天都這么做,”女人微笑著回答。
 
  The Harmony的機(jī)器人沒有遵循腳本,而是使用人工智能來引導(dǎo)對話,這有點(diǎn)像ChatGPT等一眾語言大模型,這會(huì)讓人使用起來更加投入,并且它會(huì)提出有關(guān)某個(gè)主題的后續(xù)問題,或者轉(zhuǎn)向其他話題。
 
  “以前總是一個(gè)人呆著的人現(xiàn)在很高興地請我?guī)Т筢u來,”一名工作人員說道。“我看到了他們帶來的新鮮感。”
 
  與療養(yǎng)院居民交談是緩解他們壓力的重要方法,尤其是患有癡呆癥的人,可能會(huì)感到焦慮和恐慌,讓他們平靜下來可能是一個(gè)挑戰(zhàn)。
 
  Harmony 首席執(zhí)行官高橋一也 (Kazuya Takahashi) 表示:“當(dāng)他們進(jìn)行談話或做一些需要集中注意力的事情的時(shí)候,這種癥狀會(huì)緩解。”
 
  但療養(yǎng)院的工作人員通常同時(shí)為多名居民提供服務(wù),并負(fù)責(zé)各種任務(wù),比如幫助他們吃飯、洗澡、保存身體記錄等,這讓工作人員們常常缺乏閑聊的時(shí)間。
 
  當(dāng)Harmony最初嘗試現(xiàn)成的對話機(jī)器人時(shí),發(fā)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)的人工智能無法與癡呆癥患者進(jìn)行對話,并且護(hù)理設(shè)施中的高背景噪音(例如來自音樂和電視的背景噪音)也給需要準(zhǔn)確語音識別的系統(tǒng)帶來了問題。
 
  該公司CEO高橋決定讓公司利用人工智能創(chuàng)建自己的機(jī)器人,Harmony從信息技術(shù)公司聘請了五名工程師,并于2019年開始開發(fā)。
 
  高橋也是一名護(hù)理人員,該團(tuán)隊(duì)采納了他的反饋,并在療養(yǎng)院內(nèi)部試用了該機(jī)器人,最終花了四年時(shí)間才完成這個(gè)項(xiàng)目,耗資 2 億日元(按當(dāng)前匯率計(jì)算為 140 萬美元)。
 
  一個(gè)月后,Harmony在福岡縣的所有五個(gè)護(hù)理機(jī)構(gòu)推出了這款機(jī)器人。高橋說:“使用聊天機(jī)器人之后出現(xiàn)躁動(dòng)等癥狀的人數(shù)明顯減少了。”
關(guān)鍵詞 AI機(jī)器人護(hù)工
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