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先進(jìn)技術(shù)如何改善智慧城市的應(yīng)急響應(yīng)能力
2022年03月01日 15:43:47來源:千家網(wǎng)點(diǎn)擊量:37691
導(dǎo)讀從有限的預(yù)算到人員短缺,公共部門機(jī)構(gòu)經(jīng)常面臨著以更少的資源在更短的時(shí)間內(nèi)提供更多服務(wù)的挑戰(zhàn)。 盡管存在這些挑戰(zhàn),但采用正確的輔助技術(shù)對(duì)于幫助團(tuán)隊(duì)保持效率至關(guān)重要。
  【智慧城市網(wǎng) 智慧城市】從有限的預(yù)算到人員短缺,公共部門機(jī)構(gòu)經(jīng)常面臨著以更少的資源在更短的時(shí)間內(nèi)提供更多服務(wù)的挑戰(zhàn)。 盡管存在這些挑戰(zhàn),但采用正確的輔助技術(shù)對(duì)于幫助團(tuán)隊(duì)保持效率至關(guān)重要。
 
  麥肯錫的一份報(bào)告發(fā)現(xiàn),利用智能技術(shù)可以將應(yīng)急響應(yīng)時(shí)間縮短 20% 至 35%,并將襲擊、搶劫、入室盜竊和汽車盜竊等*事件降低 30% 至 40%。
 
  隨著城市繼續(xù)以技術(shù)為動(dòng)力,應(yīng)急響應(yīng)將通過增強(qiáng)的連通性變得更加協(xié)作,急救人員將實(shí)時(shí)獲得更多數(shù)據(jù)和洞察力。
 
  如何啟用聯(lián)網(wǎng)的急救車
 
  在這些互聯(lián)城市,無線連接水平的擴(kuò)展將為急救車輛提供動(dòng)力,實(shí)現(xiàn)車輛與車輛之間的無縫通信,數(shù)據(jù)來源于各種智能物聯(lián)網(wǎng)解決方案。
 
  聯(lián)網(wǎng)救護(hù)車或聯(lián)網(wǎng)警車是什么樣的? 雖然它們?cè)谕獠靠赡茴愃朴趥鹘y(tǒng)的公共部門車輛,但內(nèi)部將由相互實(shí)時(shí)通信的連接設(shè)備組成。 僅僅知道附近的警車或救護(hù)車在哪里已經(jīng)不夠了。
 
  互聯(lián)城市提供的技術(shù)將重視整合所有這些車輛以進(jìn)行協(xié)調(diào)和有組織的響應(yīng),從而使緊急服務(wù)能夠有效地利用額外的資源,使用他們可獲得的最新信息。
 
  多輛連接的警車可以組成一個(gè)網(wǎng)絡(luò)集線器,更容易自動(dòng)共享數(shù)據(jù)。 這種能力提高了態(tài)勢(shì)感知能力,使軍官能夠更多地關(guān)注手頭的工作以及他們與團(tuán)隊(duì)和公眾的互動(dòng),而不是通過無線電不斷發(fā)送更新。
 
  聯(lián)網(wǎng)汽車也可以相互同步,因此警報(bào)器和閃光燈形成了一種節(jié)奏,不會(huì)讓平民司機(jī)分心。 同樣,這些聯(lián)網(wǎng)車輛的一個(gè)關(guān)鍵組成部分是遠(yuǎn)程控制功能的能力,例如燈光和攝像頭,這在應(yīng)對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)事件時(shí)可能至關(guān)重要。
 
  同樣,聯(lián)網(wǎng)救護(hù)車正在為更高效、更明智的遠(yuǎn)程患者護(hù)理鋪平道路。 移動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備將幫助護(hù)理人員簡(jiǎn)化數(shù)據(jù)采集并將結(jié)果實(shí)時(shí)傳輸?shù)结t(yī)院,因此急診室可以為即將到來的患者做好準(zhǔn)備。
 
  連接到遠(yuǎn)程患者監(jiān)控平臺(tái)甚至可以幫助 ER 醫(yī)生在潛在并發(fā)癥發(fā)生之前發(fā)現(xiàn)它們。 除了與急診室合作外,增強(qiáng)的視頻流還將為緊急醫(yī)療服務(wù) (EMS) 團(tuán)隊(duì)提供事件的實(shí)時(shí)鏡頭,以便他們能夠最好地制定行動(dòng)計(jì)劃和資源分配策略。
 
  隨著互聯(lián)城市的進(jìn)一步發(fā)展,技術(shù)進(jìn)步將支持應(yīng)急響應(yīng)專業(yè)人員之間更多的實(shí)時(shí)協(xié)作。
 
  這也適用于各種功能。 例如,警車將能夠相互交互,并與消防車、救護(hù)車和多功能車連接。 這種類型的協(xié)調(diào)將是在需要時(shí)提供有效和協(xié)調(diào)響應(yīng)的關(guān)鍵。
 
  先進(jìn)技術(shù)可以改善應(yīng)急響應(yīng)
 
  隨著互聯(lián)城市的發(fā)展,它們成功的一個(gè)關(guān)鍵部分將是它們簡(jiǎn)化先進(jìn)技術(shù)使用的能力。雖然一些機(jī)構(gòu)已經(jīng)在利用無人機(jī)、GPS、增強(qiáng)和虛擬現(xiàn)實(shí)以及熱成像等解決方案,但智慧城市的連通性將帶來更高效的數(shù)據(jù)共享。
 
  無人機(jī)在公共部門有多種應(yīng)用。他們最重要的用例之一是消防部門監(jiān)測(cè)野火。消防員可以通過無人機(jī)遠(yuǎn)程調(diào)查情況,而不是將工作人員派往有潛在危險(xiǎn)的現(xiàn)場(chǎng)。這種可見性在協(xié)調(diào)響應(yīng)時(shí)也很有幫助,因?yàn)樗鼈兛梢蕴崆按_定所需的工作人員數(shù)量。在進(jìn)行人群控制時(shí),警察機(jī)構(gòu)還可以從遠(yuǎn)程監(jiān)控場(chǎng)景的能力中受益。
 
  在 EMS 方面,為救護(hù)車提供動(dòng)力的增強(qiáng)連接也將支持增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)和虛擬現(xiàn)實(shí)的使用。這些工具將使急診室醫(yī)生能夠引導(dǎo)護(hù)理人員完成程序,以便他們能夠在時(shí)間敏感的情況下提供現(xiàn)場(chǎng)所需的緊急重癥監(jiān)護(hù)。
 
  GPS 和熱成像技術(shù)在災(zāi)難清理和救援任務(wù)中變得越來越普遍。在移動(dòng)設(shè)備上配對(duì) GPS 和 3D 建模軟件可以幫助公共部門專業(yè)人員查明遇險(xiǎn)個(gè)人的確切位置或幫助識(shí)別流離失所的家庭物品。前視紅外 (FLIR) 攝像機(jī)可以以類似的方式運(yùn)行,檢測(cè)區(qū)域外輻射的熱量,以幫助急救人員找到需要支持的人員。
 
  公共安全機(jī)構(gòu)可以利用增強(qiáng)的無線連接
 
  為了讓互聯(lián)城市的能力充分發(fā)揮其對(duì)公共部門機(jī)構(gòu)的潛力,一些技術(shù)發(fā)展將至關(guān)重要。
 
  首先,LTE 和 5G 需要變得更加普及和一致。 Statista 估計(jì),到 2022 年,數(shù)據(jù)使用量將顯著增長(zhǎng),以至于需要 5G 來支持 4G 日益增加的壓力。
 
  為了讓公共部門機(jī)構(gòu)為這一過渡做好最好的準(zhǔn)備,重要的是要繪制出他們計(jì)劃利用的用例,以便他們能夠?yàn)檫@些互聯(lián)城市環(huán)境確定適當(dāng)?shù)闹С旨夹g(shù)。
 
  同樣,隨著這些進(jìn)步帶來前所未有數(shù)量的數(shù)字捕獲數(shù)據(jù)的收集,分析和自動(dòng)化解決方案對(duì)于幫助解釋和利用調(diào)查結(jié)果至關(guān)重要。數(shù)據(jù)只有在可用格式時(shí)才成為智能。正確的工具可以幫助確保數(shù)據(jù)收集是針對(duì)特定任務(wù)的,從而有效地確定什么是可操作的。
 
  重新定義急救人員的目標(biāo)
 
  當(dāng)我們展望高效應(yīng)急響應(yīng)的未來時(shí),我們一定會(huì)看到急救人員的目標(biāo)發(fā)生轉(zhuǎn)變。
 
  以前,調(diào)度員的目標(biāo)是確保響應(yīng)人員到達(dá)正確的地點(diǎn),但新技術(shù)提供的數(shù)據(jù)使他們能夠更好地了解情況。 這種背景有助于響應(yīng)者進(jìn)行資源規(guī)劃并支持更有效的響應(yīng)。
 
  最終,互聯(lián)城市的發(fā)展將使急救人員能夠更好地為事件做好準(zhǔn)備,提供更加協(xié)調(diào)和有效的服務(wù),并確保更順利地過渡到下一個(gè)護(hù)理點(diǎn)。
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