【安防展覽網(wǎng) 智能家居】智能家電是傳統(tǒng)家電發(fā)展的必然趨勢，在未來智能家電對傳統(tǒng)家電的替代也是必然。國內(nèi)各大家電廠商也在積極探索智能家電的設(shè)計，然而大部分智能家電產(chǎn)品消費(fèi)者并不買賬，智能家電普及度并不高，市場反饋并沒有我們期待的那樣良好，有的產(chǎn)品甚至讓消費(fèi)者覺得反感那么什么樣的智能家電產(chǎn)品能夠打動消費(fèi)者，或者說在設(shè)計智能家電產(chǎn)品時我們應(yīng)該注重哪些細(xì)節(jié)，這都是需要思考的問題。
一、智能家電產(chǎn)品的定義及分類
智能家電產(chǎn)品的定義及分類近幾年，國家大力發(fā)展物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，其發(fā)展和應(yīng)用也受到了極大重視，并已成為新一代信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展“十二五”的重要組成部分。在去年十一月份，全國上下各種大型展會紛紛向參觀者展示了智能物聯(lián)在工業(yè)生產(chǎn)和公共管理等公共領(lǐng)域與平臺的應(yīng)用，還展示了物聯(lián)網(wǎng)在日常生活中的應(yīng)用，如健康檢測、智能安防、智能家居等。
生活水平的提高導(dǎo)致的用戶需求的變化使得傳統(tǒng)家電產(chǎn)品不能夠滿足當(dāng)代消費(fèi)者的產(chǎn)品需求，各大家電廠商為了搶占市場先機(jī)，積極投入創(chuàng)新新產(chǎn)品。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展為智能家電的出現(xiàn)和普及奠定來了基礎(chǔ)，而家電市場的巨大潛能促使各家電廠商積極競爭，使得智能家電目前已是一片火熱，家喻戶曉，從而衍生出智能家電產(chǎn)品概念。
智能家電可以按照智能化程度高低去分類，一是采用電子、機(jī)械等方面的先進(jìn)技術(shù)和設(shè)備；二是模擬家庭中熟練操作者的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行模糊推理和模糊控制。按其功能和使用環(huán)境來分類，一般而言，家電產(chǎn)品可分為廚衛(wèi)類、居室類、生活工具類、娛樂通訊類，目前，智能家電的正在從多項智能化階段逐步過渡到網(wǎng)絡(luò)智能化的階段。
二、智能家電產(chǎn)品的功能及特點(diǎn)
智能家電產(chǎn)品是物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和家電產(chǎn)品的結(jié)合體，除了具備家電產(chǎn)品本身的基礎(chǔ)功能外，還因?yàn)槲锫?lián)網(wǎng)的特點(diǎn)，使智能家電不再是孤零零的一件產(chǎn)品，而是一個技術(shù)系統(tǒng)并與其他產(chǎn)品產(chǎn)生聯(lián)系。隨不同的應(yīng)用需求、不同的運(yùn)用環(huán)境，有著不同的內(nèi)容和功能，但一般都具備以下基本功能
傳統(tǒng)家電在家中的角色就是一個具有某個功能的工具，使用傳統(tǒng)家電可以節(jié)省時間，減少體力勞動，讓生活更舒服。而智能家電則是網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、人性化的，通過手機(jī)、語音、互聯(lián)網(wǎng)等多種方式實(shí)現(xiàn)智能化控制，遠(yuǎn)程控制或監(jiān)控，而且會自學(xué)習(xí)不同的用戶習(xí)慣。
在常見的智能家電產(chǎn)品中，如智能空氣凈化器、智能掃地機(jī)器人、智能看護(hù)機(jī)器人、智能電飯煲等智能設(shè)備不僅可定制個性化需求，還能記錄你的使用數(shù)據(jù)并分析出你的喜好，自動實(shí)時調(diào)節(jié)，很自然地讓你感覺到智能化的人性化，給你超越傳統(tǒng)家電的良好體驗(yàn)。
從信息化生活的方式及智能家居產(chǎn)品設(shè)計方面的變化來看，給人最直觀的感受就是智能家居產(chǎn)品與傳統(tǒng)家居產(chǎn)品在產(chǎn)品設(shè)計、交互方式、用戶體驗(yàn)等方面的不同，智能家電產(chǎn)品主要采用軟硬件結(jié)合的方式，硬件外觀造型創(chuàng)新大膽，軟件界面設(shè)計良好，整個產(chǎn)品交互感很好，智能化功能明顯，交互方式多種多樣，主要以手機(jī)端APP為主，而語音控制也愈加火熱。
產(chǎn)品功能主要解決用戶某一痛點(diǎn)，從用戶需求點(diǎn)切入，結(jié)合現(xiàn)有的信息技術(shù)、新材料、新工藝、新的設(shè)計趨勢，進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新，將產(chǎn)品做到驚艷，追求功能強(qiáng)大，操作簡單有趣，并滿足用戶的個性需求。
三、智能家電產(chǎn)品發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢
智能家電產(chǎn)品目前發(fā)展迅速，各大高科技企業(yè)都積極投入，產(chǎn)生了不少優(yōu)秀的產(chǎn)品。海爾是國內(nèi)較早出現(xiàn)的智能家電品牌，2012年時推出了物聯(lián)網(wǎng)冰箱，外觀精致，并且在外觀上，設(shè)計了一塊液晶觸摸屏與外觀一體，可以聯(lián)網(wǎng)播放音樂、圖片、視頻短片，查看天氣、超市貨物貯藏等各類信息。
海信公司在智能冰箱上做了設(shè)計研究，推出了智能“藍(lán)媒”冰箱，不僅可以在冰箱的顯示屏上觀看視頻資料，還可以播放預(yù)存的菜譜，下廚時想做什么菜肴都可以解決，增加了不少下廚的樂趣，對智能家電趣味化的設(shè)計提供了思路。
在國外企業(yè)中，微軟以電腦為核心，實(shí)現(xiàn)了智能手機(jī)、智能電視、智能空調(diào)等家電的連接。谷歌公司更是推出谷歌眼鏡，通過觸控語音的方式實(shí)現(xiàn)家電的智能化，并于2014年，以32億美元收購以生活中很不起眼但是很重要的產(chǎn)品為核心的Nest公司，推進(jìn)智能家居，嘗試從各方面推動智能化世界。
可以說智能家電產(chǎn)品目前非常火爆，各公司投入非常之大，但是智能家電產(chǎn)品還沒有達(dá)到預(yù)期的市場計劃，還有相當(dāng)一部分用戶對智能家電不滿意，這需要各公司花費(fèi)巨大精力做好用戶調(diào)研，滿足不同客戶的需求。在未來，智能家電將隨技術(shù)的提升而進(jìn)行多次產(chǎn)品疊加，其方向?qū)S時代的要求變化而改變。
首先智能家電產(chǎn)品將會變得更加智能，從以前的單項智能到多項智能，智能化程度更高，擁有獨(dú)立思考的能力也不是不可能。第二，智能家電產(chǎn)品將會更加人性化，以后的交互方式不僅僅局限于APP和語音，甚至可能出現(xiàn)意念控制的交互、手勢無載體的交互。
第三智能家電產(chǎn)品統(tǒng)一性更強(qiáng)，現(xiàn)在的產(chǎn)品大多沒有一個統(tǒng)一的接口，各家企業(yè)都各自開發(fā)端口，使得市場上家電產(chǎn)品凌亂不堪，給消費(fèi)者帶來極大的困擾。未來將會形成戰(zhàn)略合作，形成統(tǒng)一的產(chǎn)品模式。
四、智能家電產(chǎn)品設(shè)計特征
設(shè)計自始至終都是為人服務(wù)的，工業(yè)設(shè)計發(fā)展至今，由于經(jīng)濟(jì)水平的提高，人們的關(guān)注點(diǎn)發(fā)生變化而衍生出的新設(shè)計需求和設(shè)計方向。物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，大大普及了智能化的概念，家電產(chǎn)品也貼上智能化的標(biāo)簽進(jìn)入家庭，以前的家電產(chǎn)品，只需要滿足用戶的原始需求，如黑白電視，滿足用戶的視頻觀看需求。
現(xiàn)在用戶有更多的選擇，而不是只在乎是否能看電視，還注重看電視時的視覺效果，如屏幕的畫質(zhì)清晰度，電視的外觀，在操作過程中，響應(yīng)的速度等。智能家電的設(shè)計轉(zhuǎn)化為一個多元化的設(shè)計，用戶變得越來越挑剔，各大企業(yè)在研發(fā)新產(chǎn)品時需要考慮更多的因素，才能抓住用戶，讓用戶對產(chǎn)品形成粘性。
從智能家電的屬性上可以總結(jié)出，智能家電不僅僅追求產(chǎn)品造型的設(shè)計，對功能的設(shè)計和產(chǎn)品的體驗(yàn)也進(jìn)行設(shè)計?，F(xiàn)階段智能家電產(chǎn)品己經(jīng)被炒得很熱，從造型設(shè)計到功能設(shè)計再到交互設(shè)計，家電企業(yè)為了搶占智能家電市場，正大力推進(jìn)智能家居的布局。
谷歌、蘋果、三星、小米等互聯(lián)網(wǎng)公司已經(jīng)形成了智能家電、智能家居等一系列創(chuàng)新產(chǎn)品，并將這些產(chǎn)品與智能終端應(yīng)用相結(jié)合，更好地為客戶服務(wù)，以吸引更多的用戶來布局智能生態(tài)系統(tǒng)。
例如美的智能電飯煲，加入家電控制功能，能夠?qū)依镫娖髟O(shè)備進(jìn)行遠(yuǎn)程控制，當(dāng)家里在燉湯，而你在外面買菜時，通過手機(jī)收到湯已經(jīng)燉好的推送消息，你就可以通過手機(jī)進(jìn)行設(shè)備關(guān)閉操作。
例如海爾智能冰箱，實(shí)現(xiàn)食材管理、菜譜推薦、過期提醒等功能，滿足你在廚房的一切需求；又例如小米利用簡潔設(shè)計風(fēng)格，大氣的交互體驗(yàn)使小米的智能家電產(chǎn)品在市場上贏得消費(fèi)者的喜愛。無論是各種智能化小硬件還是整體的智能家居布線系統(tǒng)，都被設(shè)計得有模有樣。
隨著控制技術(shù)和我們對數(shù)字互動的期望越來越大，我們開始越來越關(guān)注“感覺”部分的設(shè)計，也就是用戶體驗(yàn)。智能家電產(chǎn)品帶給了我們不一樣的體驗(yàn)，而我們卻對產(chǎn)品做出更高的要求，當(dāng)我們嘗到了用手機(jī)端的操作產(chǎn)品的便利過后，是否能夠用語音、甚至意念去控制。
未來設(shè)計智能家電產(chǎn)品時，依據(jù)是產(chǎn)品是否具有優(yōu)越的操作性能、優(yōu)美的外觀、可靠的質(zhì)量等，除了這些傳統(tǒng)的因素外，還應(yīng)結(jié)合當(dāng)前的技術(shù)發(fā)展潮流、用戶對產(chǎn)品期望、甚至國家文化政治等綜合因素。在當(dāng)前環(huán)境危害嚴(yán)重、能源短缺的形勢下，可持續(xù)發(fā)展和綠色設(shè)計的設(shè)計理念深刻地影響和改變了人們的觀念。
與此同時，現(xiàn)代信息社會中的無形特征越來越明顯，這使得設(shè)計的本質(zhì)發(fā)生了明顯的變化，設(shè)計不僅要從技術(shù)角度、審美角度、經(jīng)濟(jì)角度和人體工程學(xué)方面考慮，還要轉(zhuǎn)向深入的研究，以滿足設(shè)計創(chuàng)造人與社會、人與環(huán)境和諧健康發(fā)展的要求。
五、總結(jié)
相比之前，智能家電產(chǎn)品的內(nèi)涵得到了廣泛的延伸，關(guān)注現(xiàn)代生活的質(zhì)量和生態(tài)環(huán)境成為產(chǎn)品設(shè)計的使命之路。從智能家電與傳統(tǒng)家電的屬性對比中我們也可以發(fā)現(xiàn)，智能家電更注重產(chǎn)品在功能和形式上的互動，產(chǎn)品與人之間的互動，溝通，以及產(chǎn)品與人與環(huán)境三者的有機(jī)結(jié)合。
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