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假期景區(qū)游客紛紛叫外賣 配送員交通安全如何保障？
2019年10月08日 11:01:06來源：安防展覽網(wǎng)點擊量：62103
導讀假期旅游期間當?shù)靥厣宛^排不上隊怎么辦？點一單外賣，輕松解決。點外賣逐漸成為人們的一種生活方式。與此同時，外賣員的交通安全也獲得了越來越多的關(guān)注。
　　【安防展覽網(wǎng) 焦點新聞】假期旅游期間當?shù)靥厣宛^排不上隊怎么辦？點一單外賣，輕松解決。寬窄巷子的冰粉、西湖斷橋的片兒川、徐家匯的生煎、大雁塔的肉夾饃……餓了么大數(shù)據(jù)顯示，國慶前3天，超百萬游客在核心景區(qū)點外賣。實際上，無論是景區(qū)“看人”，還是不想出門，亦或是趕時間不想燒飯，外賣都是較為便利的選擇，點外賣逐漸成為人們的一種生活方式。與此同時，外賣員的交通安全也獲得了越來越多的關(guān)注。
 
　　外賣小哥交通事故頻發(fā)
 
　　*，為了搶單、趕時間、避免被投訴，外賣員闖紅燈、逆行等各類交通違法行為時有發(fā)生，且由于外賣電動自行車自重大、不利于操作等原因，占據(jù)了電動車交通違法行為的較大比重。以上海浦東區(qū)為例，據(jù)浦東公安交警相關(guān)負責人介紹，2018年70%的交通人傷事故都與非機動車違法有關(guān)，外賣、快遞騎手的身影不在少數(shù)。
 
　　在愈加現(xiàn)代化的城市中，如何管理好這類群體，是維系好交通安全需要注意的關(guān)鍵點之一。
 
　　各方行動 降低騎手交通事故發(fā)生率
 
　　減少外賣騎手的交通事故發(fā)生率，見效較快的是為電動自行車裝上“電子號牌”，即將RFID技術(shù)嵌入到號牌上。如此一來，電動自行車的號牌就具有自動采集電動自行車的行駛軌跡，輔以道路監(jiān)控設(shè)備，即可確定交通違法相關(guān)信息，改善道路通行環(huán)境，有效預防和減少因亂騎行而引發(fā)的各類交通事故。
 
　　當然，外賣騎手導致交通事故之所以頻發(fā)，歸根結(jié)底仍是外賣平臺不合理的配送考核標準。在外賣騎手的實際數(shù)量少于所需數(shù)量的背景下，超時、顧客差評、出現(xiàn)事故等均會罰款，乃至影響評級，而由于行業(yè)特性，訂單往往是短時間內(nèi)大量產(chǎn)生，促使配送員爭分奪秒，“與時間賽跑”。對此，已有外賣平臺積極與交通管理部門對接，并在中晚餐高峰時段放寬送餐時間，以保障配送員交通安全。
 
　　AI、大數(shù)據(jù)成外賣配送路上的“黑科技”
 
　　目前人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)大大提升了各行各業(yè)的工作效率，而在改善配送員出行的安全現(xiàn)狀時也可以一展身手。
 
　　要規(guī)劃每個外賣配送員的行程路徑，涉及許多方面：需要考慮商戶、時段、出餐速度，配送員負載、天氣狀況、導航路線，客戶期望送達時間、貨品體積等因素。要想盡快找出理想解決方案，就不得不借助人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)。人工智能+大數(shù)據(jù)可以在毫秒級時間內(nèi)即可輸出方案并規(guī)劃出合理的配送路徑。
 
　　此外，還可以分析以往數(shù)據(jù)，在外賣配送員經(jīng)過事故易發(fā)路段時，或檢測到超速、逆行時等行為時提醒配送員注意安全。同時，外賣平臺可以與交通相關(guān)部門互相開通信息接口，通過大數(shù)據(jù)信息共享等協(xié)調(diào)合作機制，加強配送員管理、提示交通安全水平。
 
　　結(jié)語：
 
　　這個假期，景區(qū)點外賣成為了新的特色美食打卡方式。今天，隨著出游的學生黨和上班族回歸生活正軌，堅守崗位的外賣員成功渡過了業(yè)務(wù)高峰期。而點外賣作為新的生活方式，外賣配送員交通安全注始終不曾淡出公眾的視野，相信隨著相關(guān)部門與平臺的不斷努力以及新技術(shù)的應用，外賣這一行業(yè)將越來越規(guī)范。
關(guān)鍵詞 交通安全外賣騎手
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