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瑞為技術(shù):一文讀懂線下零售業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型
2019年04月02日 08:45:28來源:瑞為技術(shù)點擊量:32179
導(dǎo)讀數(shù)字技術(shù)正在重塑零售的新模式,當前被數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮裹挾前行的線下零售企業(yè),亟需了解自身處在怎樣的競爭態(tài)勢,以及未來需要從哪些方向發(fā)力?
  【中國安防展覽網(wǎng) 品牌專欄】數(shù)字技術(shù)正在重塑零售的新模式,當前被數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮裹挾前行的線下零售企業(yè),亟需了解自身處在怎樣的競爭態(tài)勢,以及未來需要從哪些方向發(fā)力?
 
  大數(shù)據(jù)從誕生開始,就天然的分成了兩個陣營:線上大數(shù)據(jù)和線下大數(shù)據(jù)。
 
  線上大數(shù)據(jù)催火了電商行業(yè),淘寶、天貓和京東們利用他們收集的用戶數(shù)據(jù)信息,不斷向你推薦你喜歡的商品,讓你剁手剁手再剁手。
 
  不過,縱然如此,線上交易規(guī)模也并未“翻了天”。由網(wǎng)絡(luò)零售的占比可見,相比于線上的電商平臺交易,占比80%以上的線下交易市場才更加廣闊。
 


 

  雖然線下零售仍是主力陣地,但作為線下主要交易場景的廣大商超、門店或連鎖經(jīng)營場卻是連年萎縮、利潤更是一年不如一年。
 
  為什么會這樣?線上沖擊,電商的價格和流量優(yōu)勢擋不??;低頻消費,進店多,成交少,客單價不高;運營乏力,大數(shù)據(jù)應(yīng)用難,運營效率低……
 
  前不久,阿里云發(fā)布了2019數(shù)字化趨勢報告,未來5年零售業(yè)數(shù)字化程度將達80%。而當前,線下零售企業(yè)的數(shù)字化程度如何?來看一組數(shù)據(jù),目前,全國有3000萬+門店,僅30%的線下零售企業(yè)有相應(yīng)的信息服務(wù)系統(tǒng),并且于后端,消費者行為數(shù)據(jù)化率只有7%,93%白白浪費了。
 
  如果說線下門店或賣場是水,那基于“人、貨、場”三種維度的線下大數(shù)據(jù)就是水里的“水”,每天都有大量的“水”白白流失。
 
  對于線下門店來說,這些“水”有什么用處呢?每天進到店里的是什么人?每個人在店里都逗留了多久?他們都有哪些購物偏好?有多少人在店外逗留或匆匆而過?簡單來說,線下大數(shù)據(jù)可以一一解答以上的問題。
 
  基于此,線下門店要怎樣利用大數(shù)據(jù)成功突圍呢?「瑞為智慧零售解決方案」給出了答案。新零售時代線下門店盈利的關(guān)鍵在于線下數(shù)據(jù)“資產(chǎn)化”,即線下數(shù)據(jù)的價值變現(xiàn)。
 
  「瑞為智慧零售解決方案」通過三個步驟幫助線下門店實現(xiàn)數(shù)據(jù)的價值變現(xiàn):
 
  1、通過“店計”、“曉客”等前端設(shè)備幫助線下實體門店構(gòu)建起數(shù)據(jù)感知能力,包含客流統(tǒng)計、用戶畫像等信息;
 
  2、基于大數(shù)據(jù)分析技術(shù),通過數(shù)據(jù)中臺“店客云及”對數(shù)據(jù)建立起多視角、多維度數(shù)據(jù)連接,挖掘海量數(shù)據(jù)背后所隱藏的價值;
 
  3、將數(shù)據(jù)納入業(yè)務(wù)流程,完成零售全流程的業(yè)務(wù)價值閉環(huán)和增值,實現(xiàn)數(shù)據(jù)價值變現(xiàn)。
 
  「瑞為智慧零售解決方案」已遍布28個省份及直轄市,服務(wù)門店20000+,每日分析客流400萬+人次。
 


 

  除了服務(wù)于線下門店,瑞為還針對線下場景的營銷活動推出「活動邦」業(yè)務(wù),一款基于營銷活動評測的數(shù)據(jù)SAAS業(yè)務(wù)。對線下活動的多維度數(shù)據(jù)進行可視化呈現(xiàn),提供更有效的活動效果評測,節(jié)約活動成本。
 
  「活動邦」業(yè)務(wù)可應(yīng)用于行業(yè)展會、快閃活動、線下推廣、品牌展廳等場景,已服務(wù)了華為、海信、京東、美的、東風(fēng)標致等企業(yè),獲得了極高的客戶滿意度。
 


 

  零售的數(shù)字化必然是未來的大趨勢,線下零售企業(yè)只有把握住數(shù)字化的浪潮,才能實現(xiàn)智慧轉(zhuǎn)型,決勝未來。4月10-12日,以“零售回歸根本,科技未來”為主題的「2019中國零售創(chuàng)新大會」將于上海開啟,「瑞為技術(shù)」將帶來一場數(shù)字化的盛宴,誠邀您的參與!
 
  地點:上海會議中心七層 
  展位號:8號
  演講時間:4月10日下午「平行論壇——門店數(shù)字化改造」
 

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