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調(diào)查:乘客偏愛人臉識別 但隱私問題引發(fā)擔(dān)憂
2018年04月17日 09:20:24來源:品橙旅游點擊量:38725
導(dǎo)讀航空電訊集團(tuán)(SITA)對17個國家7000多名飛機乘客的乘機習(xí)慣展開了新在線調(diào)查。結(jié)果顯示,57%的飛機乘客更愿意使用人臉識別技術(shù)登機,而非護(hù)照或登機證。
  【中國安防展覽網(wǎng) 新聞】航空電訊集團(tuán)(SITA)對17個國家7000多名飛機乘客的乘機習(xí)慣展開了新在線調(diào)查。結(jié)果顯示,57%的飛機乘客更愿意使用人臉識別技術(shù)登機,而非護(hù)照或登機證。不過,另外三分之一的乘客出于隱私安全考慮,對人臉識別持保留意見。報道指出,在已使用該項技術(shù)的人群中,越來越多的人也對此表示擔(dān)憂。
 

 
  有趣的是,雖然當(dāng)前生物識別技術(shù)在航空領(lǐng)域的應(yīng)用仍處于實驗階段,但乘客體驗后的滿意度著實不錯。布里斯本機場正聯(lián)合航空電訊集團(tuán),試行人臉識別登機,從辦理登機手續(xù)到登機全程應(yīng)用該技術(shù)。芬蘭航空公司剛剛也在赫爾辛基機場對1000名飛行??驮囆辛巳四樧R別登機。
 
  研究的進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)表明,與安檢人員操作識別相比,乘客對全程采用人臉識別進(jìn)行登機的滿意度略高。
 

 
  絕大多數(shù)乘客(目前占80%)選擇在網(wǎng)頁上訂票,而13%的乘客仍然選擇現(xiàn)場訂票,還有7%的乘客喜歡用手機應(yīng)用軟件預(yù)訂。
 
  就辦理登機手續(xù)而言,乘客們也傾向于自行辦理,28%的乘客在網(wǎng)上辦理,15%的乘客使用自助服務(wù)機,還有5%的乘客使用手機應(yīng)用軟件。
 

 
  盡管手機應(yīng)用軟件在旅行中還有其他功能,比如查找路線和個人喜好等,乘客使用手機應(yīng)用軟件訂票的比重仍從去年的16.5%跌至今年的7%。
關(guān)鍵詞 人臉識別智能化
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