【中國安防展覽網(wǎng) 企業(yè)關(guān)注】又到新學(xué)期開學(xué)之際，家長們又開始忙著為孩子準(zhǔn)備新學(xué)期的各種用品。兒童智能手表、學(xué)生護(hù)眼燈、兒童電動平衡車，這些新潮產(chǎn)品已經(jīng)被列入越來越多家長和孩子的購買清單。這些產(chǎn)品的質(zhì)量如何？是否安全？選購和使用時又該注意什么？本報記者采寫了新學(xué)期學(xué)生相關(guān)用品質(zhì)量安全系列報道，希望能給家長們帶來一些啟示和參考。
開學(xué)在際，兒童智能手表成了不少家長為孩子準(zhǔn)備的新學(xué)期配備單品。既能打電話以方便家長與孩子隨時聯(lián)系，又能衛(wèi)星定位以確定孩子的實時位置，近年來，作為穿戴電子設(shè)備的典型代表，兒童智能手表受到越來越多家長的追捧。但同時，也有不少家長質(zhì)疑兒童智能手表的輻射、信息安全等質(zhì)量安全問題。這一被孩子們貼身攜帶的電子產(chǎn)品質(zhì)量到底如何？能否真正擔(dān)當(dāng)起孩子們的“安全小衛(wèi)士”？
火爆市場隱藏安全隱患
8月28日，北京王府井書店二層的讀書郎兒童電子產(chǎn)品銷售專柜前，好幾位家長正在為孩子挑選智能手表。“這是新款，比起舊款來，增加了拍照功能，可以更清楚地顯示出孩子周圍的標(biāo)志性景物，提高定位的準(zhǔn)確性，更方便家長確定孩子的位置。”銷售人員熱情地介紹著。一位女士詢問：“孩子天天戴著，會不會有輻射？”銷售人員笑著說：“我們的產(chǎn)品都是經(jīng)過檢測合格的，輻射問題您放心！”
在某大型購物網(wǎng)站上，輸入“兒童智能手表”，記者搜索到1200多件商品。不少商家都打出了“開學(xué)促銷”、“新生價到、開學(xué)有禮”等宣傳。在網(wǎng)站分類首頁上，記者看到兒童智能手表品牌眾多，360、小天才、糖貓、沁雷、掌航、咪咪兔、愛立歌……產(chǎn)品價格也從100多元到1000多元不等，相差近10倍。在產(chǎn)品介紹網(wǎng)頁上，各大商家不僅竭力宣傳手表的通話、定位、拍照、防水等功能，還展示了很多證書：電信設(shè)備進(jìn)網(wǎng)許可證、無線電發(fā)射設(shè)備核準(zhǔn)證、國家強(qiáng)制3C認(rèn)證……有的商家還宣稱，自己的產(chǎn)品通過了輻射測試，SAR符合歐盟標(biāo)準(zhǔn)；產(chǎn)品質(zhì)量符合國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。記者注意到，售價為100多元的產(chǎn)品銷量更好，月成交量高的是一款售價為139元的咪咪兔兒童智能手表，月成交量達(dá)到了4.9萬筆。
被家長視為“尋娃利器”的兒童智能手表出現(xiàn)的質(zhì)量安全問題卻不少。從深圳市消費(fèi)者委員會獲悉，近兩年來僅該會收到的針對兒童智能手表的投訴案例就有至少19宗。投訴內(nèi)容較多涉及用一段時間后不能開機(jī)、按鍵失靈、表帶斷裂等質(zhì)量問題；定位不準(zhǔn)、異常發(fā)熱、不能綁定手機(jī)等使用問題。此外，還有不少家長擔(dān)心手表的輻射安全問題。中央電視臺《焦點訪談》播出的一則關(guān)于兒童智能手表藏有安全隱患、可能導(dǎo)致家長和孩子信息泄露的新聞報道，更是讓一些已經(jīng)購買了兒童智能手表的家長擔(dān)憂不已。
8月28日，深圳市消費(fèi)者委員會發(fā)布了由他們組織的2017年兒童智能手表比較試驗結(jié)果。這項試驗選取了消費(fèi)者為關(guān)注的、市場銷量好的10款品牌型號產(chǎn)品。令人欣慰的是，根據(jù)發(fā)布的試驗結(jié)果，本次比較試驗選取的10款產(chǎn)品，其安全測試均合格，多環(huán)芳烴和禁用塑化劑(鄰苯二甲酸酯)未檢出，輻射值符合歐盟標(biāo)準(zhǔn)要求，電池安全指標(biāo)和低溫燙傷指標(biāo)均符合標(biāo)準(zhǔn)要求。但在信號質(zhì)量、定位、防水性能、待機(jī)時間和通話時間等性能測試中，各品牌產(chǎn)品的表現(xiàn)卻有較大差異。
尚無相關(guān)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)
我們了解到，兒童智能手表目前并無相關(guān)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，家長目前普遍關(guān)心的手表輻射也沒有專門的檢測標(biāo)準(zhǔn)。
中國信息通信研究院泰爾終端實驗室環(huán)境與安全部的齊殿元告訴記者，兒童智能手表因具備無線通信功能，在無線通信過程中必然發(fā)射電磁波，存在電磁輻射的問題，需要考慮電磁輻射對人體健康的影響。至于手表產(chǎn)生的電磁輻射是否會危害人體，齊殿元解釋，這需通過檢測看其電磁輻射(SAR值)是否滿足相應(yīng)的限值標(biāo)準(zhǔn)。略顯尷尬的是，我國目前還沒有針對兒童智能手表這類可穿戴設(shè)備的相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)。“不過消費(fèi)者也不必過度擔(dān)憂，因為從技術(shù)原理分析和我們泰爾終端實驗室的摸底測試數(shù)據(jù)看，兒童智能手表的電磁輻射大致和手機(jī)相當(dāng)。”
齊殿元介紹，泰爾終端實驗室已經(jīng)開始著手修訂GB 21288《移動電話電磁輻射局部暴露限值》。新的標(biāo)準(zhǔn)將涵蓋所有靠近人體使用的無線通信終端類產(chǎn)品，會解決兒童智能手表無標(biāo)準(zhǔn)可依的現(xiàn)狀。“對于兒童智能手表這一類產(chǎn)品，在制訂電磁輻射評估標(biāo)準(zhǔn)時，我們將至少考慮兩個典型的使用場景：一是類似于對講機(jī)，靠近嘴邊通話的模式，此時需要考慮手表對人體頭部產(chǎn)生的輻射；二是佩戴在手腕上，進(jìn)行實時數(shù)據(jù)通信的模式，此時需要考慮手表對人四肢產(chǎn)生的輻射。”
針對家長們普遍關(guān)心的另一個安全問題——家長和孩子信息泄露，齊殿元認(rèn)為，兒童智能手表與智能手機(jī)面臨類似的安全風(fēng)險。兒童智能手表涉及家長電話號碼，以及孩子電話號碼、定位和運(yùn)動等敏感信息，其對家長信息和孩子信息的處理涉及存儲、傳輸和刪除等環(huán)節(jié)，在每個環(huán)節(jié)應(yīng)該采取一定的安全機(jī)制，防止兒童智能手表存儲信息的泄露。另外，兒童智能手表的軟件漏洞也是造成用戶信息泄露的重要原因，攻擊者可利用漏洞非法竊取用戶信息。
安全防護(hù)不能少
專家認(rèn)為，兒童智能手表生產(chǎn)廠家需要在前期就重視電磁輻射問題，采用合理的設(shè)計，并利用摸底測試等手段降低產(chǎn)品的電磁輻射值，防患于未然。如果天線布局不合理或者功率調(diào)校不當(dāng)、選用不合格的元器件等，都會帶來電磁輻射超過限值的風(fēng)險。信息安全方面，廠家要特別注意手表本身、手機(jī)APP和云端服務(wù)器幾個環(huán)節(jié)的安全性，以及它們之間數(shù)據(jù)交互的安全性。
一些*的廠家在提高產(chǎn)品安全防護(hù)性能方面都采取了自己的措施。360兒童產(chǎn)品總監(jiān)孫浩向記者介紹了360兒童智能手表在信息和輻射安全方面的情況。“靠安全起家的360在兒童智能手表的安全防護(hù)方面經(jīng)過了嚴(yán)格的設(shè)計和測試。在信息安全上，我們?nèi)魏诬浖陌l(fā)布，都要經(jīng)過360安全部門的滲透測試，保證每個軟件版本沒有漏洞；在技術(shù)方案上，我們采用了三重加密技術(shù)：本地信息加密，每個手表分配獨立的密鑰，數(shù)據(jù)加密存儲；通信加密采用https和私有密鑰相結(jié)合的方式，傳輸過程數(shù)據(jù)加密；云端加密，基于360安全云，云端雙向鑒權(quán)，云端數(shù)據(jù)也有保障。”在輻射等問題上，360所有的手表產(chǎn)品都經(jīng)過國家測試機(jī)構(gòu)的專業(yè)測試，符合國家以及標(biāo)準(zhǔn)。
但是，據(jù)齊殿元介紹，市面上有部分品牌的兒童智能手表廠家采用的是第三方方案公司的手表通用方案，手表的硬件、系統(tǒng)軟件、應(yīng)用APP以及手表云端服務(wù)都由第三方方案公司提供。這樣，若手表通用方案存在漏洞，采用這個方案的手表也會存在漏洞。采用通用手表方案的兒童智能手表廠商，通常不具備修補(bǔ)漏洞的能力，需要手表方案公司進(jìn)行漏洞修補(bǔ)，漏洞修復(fù)延遲時間也較長，這也增加了信息泄露的風(fēng)險。
專家建議，家長在選購兒童智能手表時，一定要選購經(jīng)過第三方檢測實驗室電磁輻射和信息安全檢測合格的智能手表產(chǎn)品；家長和孩子在使用手表過程中，要謹(jǐn)慎點擊推送廣告，對于來源不明的移動應(yīng)用軟件、安裝包、文件包、二維碼等也不要隨意點擊或掃描；家長還應(yīng)該多了解一些電磁輻射的安全知識，并向生產(chǎn)企業(yè)咨詢相關(guān)指標(biāo)，避免購買指標(biāo)不合格的產(chǎn)品。
智慧城市網(wǎng)APP
智慧城市網(wǎng)小程序
微信公眾號
移動版
