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十部門出臺(tái)共享單車新規(guī):禁向未滿12歲兒童提供服務(wù)
2017年08月03日 13:48:12來源:中國新聞網(wǎng)點(diǎn)擊量:34676
導(dǎo)讀據(jù)交通部網(wǎng)站消息,近日,交通部等10部門聯(lián)合出臺(tái)《關(guān)于鼓勵(lì)和規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車發(fā)展的指導(dǎo)意見》,要求對不適宜停放的區(qū)域和路段,可制定負(fù)面清單實(shí)行禁停管理
  【中國安防展覽網(wǎng) 政策法規(guī)】據(jù)交通部網(wǎng)站消息,近日,交通部等10部門聯(lián)合出臺(tái)《關(guān)于鼓勵(lì)和規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車發(fā)展的指導(dǎo)意見》,要求對不適宜停放的區(qū)域和路段,可制定負(fù)面清單實(shí)行禁停管理;對城市重要商業(yè)區(qū)域、公共交通站點(diǎn)、交通樞紐、居住區(qū)、旅游景區(qū)周邊等場所,應(yīng)當(dāng)施劃配套的自行車停車點(diǎn)位或者通過電子圍欄等設(shè)定停車位,為自行車停放提供便利。
 
十部門出臺(tái)共享單車新規(guī):禁向未滿12歲兒童提供服務(wù)
 
  鼓勵(lì)免押金方式提供服務(wù)
 
  針對用戶資金及信息安全等問題,《指導(dǎo)意見》鼓勵(lì)采用免押金方式提供租賃服務(wù),企業(yè)已收取押金或者預(yù)付資金的,要在注冊地設(shè)立專用賬戶,實(shí)行??顚S?,完善退還制度,接受交通、金融等主管部門監(jiān)管。企業(yè)要遵守國家網(wǎng)絡(luò)和信息安全有關(guān)規(guī)定,將服務(wù)器設(shè)在中國大陸境內(nèi),落實(shí)網(wǎng)絡(luò)和信息安全管理各項(xiàng)措施,采集的信息不得侵害用戶合法權(quán)益和社會(huì)公共利益,不得超越提供共享單車服務(wù)所必需的范圍。
 
  強(qiáng)化輿論和社會(huì)監(jiān)督
 
  為營造良好發(fā)展環(huán)境,《指導(dǎo)意見》對有關(guān)部門職責(zé)進(jìn)行了界定,要求各地建立公平競爭秩序,指導(dǎo)和監(jiān)督企業(yè)依法規(guī)范經(jīng)營,維護(hù)各方合法權(quán)益。充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)等社會(huì)組織作用,強(qiáng)化輿論和社會(huì)監(jiān)督,加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù),充分調(diào)動(dòng)各方面積極性,形成政府、企業(yè)、社會(huì)組織和公眾共同治理的局面。
 
  規(guī)范自行車停放及管理
 
  《指導(dǎo)意見》提出,城市人民政府是共享單車管理的責(zé)任主體,要完善自行車交通網(wǎng)絡(luò),合理布局慢行交通網(wǎng)絡(luò)和自行車停車設(shè)施,積極推進(jìn)自行車道建設(shè),優(yōu)化自行車交通組織等。要推進(jìn)自行車停車點(diǎn)位設(shè)置和建設(shè)。制定適應(yīng)本地特點(diǎn)的自行車停放區(qū)設(shè)置技術(shù)導(dǎo)則。采取正面清單和負(fù)面清單相結(jié)合的方式,規(guī)范自行車停放及管理。針對車輛投放問題,《指導(dǎo)意見》提出要引導(dǎo)有序投放車輛,根據(jù)城市特點(diǎn)、發(fā)展實(shí)際等因素研究建立車輛投放機(jī)制,引導(dǎo)企業(yè)合理有序投放車輛。不鼓勵(lì)發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)租賃電動(dòng)自行車
 
  用戶注冊使用實(shí)行實(shí)名制
 
  為提升共享單車服務(wù)水平,《指導(dǎo)意見》明確要求運(yùn)營企業(yè)要加強(qiáng)線上線下服務(wù)能力建設(shè),對用戶注冊使用實(shí)行實(shí)名制管理并簽訂服務(wù)協(xié)議,明示計(jì)費(fèi)方式和標(biāo)準(zhǔn),建立投訴處理機(jī)制,為用戶購買人身意外傷害險(xiǎn),禁止向未滿12歲的兒童提供服務(wù)。落實(shí)車輛停放管理責(zé)任,采取電子圍欄等綜合措施有效規(guī)范用戶停車行為,及時(shí)清理違規(guī)停放、存在安全隱患、不能提供服務(wù)的車輛。加強(qiáng)監(jiān)督管理和宣傳教育,公開通報(bào)存在問題,引導(dǎo)安全文明用車,提高企業(yè)服務(wù)質(zhì)量和用戶信用評價(jià)。
 
  鼓勵(lì)免押金方式提供服務(wù)
 
  針對用戶資金及信息安全等問題,《指導(dǎo)意見》鼓勵(lì)采用免押金方式提供租賃服務(wù),企業(yè)已收取押金或者預(yù)付資金的,要在注冊地設(shè)立專用賬戶,實(shí)行??顚S茫晟仆诉€制度,接受交通、金融等主管部門監(jiān)管。企業(yè)要遵守國家網(wǎng)絡(luò)和信息安全有關(guān)規(guī)定,將服務(wù)器設(shè)在中國大陸境內(nèi),落實(shí)網(wǎng)絡(luò)和信息安全管理各項(xiàng)措施,采集的信息不得侵害用戶合法權(quán)益和社會(huì)公共利益,不得超越提供共享單車服務(wù)所必需的范圍。
 
  強(qiáng)化輿論和社會(huì)監(jiān)督
 
  為營造良好發(fā)展環(huán)境,《指導(dǎo)意見》對有關(guān)部門職責(zé)進(jìn)行了界定,要求各地建立公平競爭秩序,指導(dǎo)和監(jiān)督企業(yè)依法規(guī)范經(jīng)營,維護(hù)各方合法權(quán)益。充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)等社會(huì)組織作用,強(qiáng)化輿論和社會(huì)監(jiān)督,加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù),充分調(diào)動(dòng)各方面積極性,形成政府、企業(yè)、社會(huì)組織和公眾共同治理的局面。
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