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　　【中國安防展覽網(wǎng) 品牌專欄】 優(yōu)比是一家得不要不要的無線天線企業(yè)。其客戶涵蓋安防、網(wǎng)通、筆記本電腦和廣電行業(yè)等領(lǐng)域的多家上市公司。其背后有哪些成功學(xué)奧秘？該公司總經(jīng)理張旗日前接受了專訪。

　　
　　攜手技威 共譜消費安防新篇章
　　
　　優(yōu)比于2009年成立，初以加工生產(chǎn)天線產(chǎn)品為主。如今的優(yōu)比是一家綜合實力的專業(yè)天線及高頻連接元件廠商，集研發(fā)、生產(chǎn)銷售、技術(shù)服務(wù)于一體。
　　
　　與一般新成立的公司遵循的先易后難的業(yè)務(wù)拓展模式不同，優(yōu)比奉行“擒賊先擒王”的業(yè)務(wù)拓展思路。2010-2012年，優(yōu)比順利拿下騰達、上海貝爾、神舟筆記本電腦等網(wǎng)通和筆電大客戶，在廣電行業(yè)拿下新大陸、銀河等上市公司。
　　
　　但是，優(yōu)比的這份讓人羨慕嫉妒恨的成績單在張旗看來并沒有值得傲嬌的地方。他用“小有名氣”形容此時的優(yōu)比。
　　
　　“在天線領(lǐng)域小有名氣后，2014年我們決定進軍安防行業(yè)。”張旗介紹，優(yōu)比初與跨界進入安防行業(yè)的小蟻、百度愛耳目合作，一炮而紅。優(yōu)比備受鼓舞，并決心拿下?？低暋：髞?，優(yōu)比用一次實地調(diào)試充分展示了實力，并實現(xiàn)了這個愿望。
　　
　　與技威的合作始于2015年。當(dāng)年年初，張旗帶著優(yōu)比新推出的性能碾壓FPC天線的陶瓷插件天線，以實測結(jié)果的搶眼表現(xiàn)贏得技威的關(guān)注。通過雙方進一步接觸，技威了解到優(yōu)比的品質(zhì)把控和新品研發(fā)能力出眾，且技術(shù)服務(wù)理念與技威高度契合，雙方合作就這樣一拍即合。
　　
　　隨著合作地不斷深入，日前雙方將合作關(guān)系升級為戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。接下來，優(yōu)比將以大的優(yōu)惠優(yōu)先助力技威代理商步入5DB時代。張旗表示，優(yōu)比不僅5DB天線價格上對技威的客戶給出優(yōu)惠，還提供更、更貼心的技術(shù)服務(wù)。
　　
　　多管齊下 筑品質(zhì)高地收累累碩果
　　
　　如今的優(yōu)比已是一家具有相當(dāng)規(guī)模的專業(yè)天線廠家，擁有員工150多人，場地3500平方米，月出貨量高達600萬支天線。
　　
　　優(yōu)比跨界進入安防行業(yè)，取得碩果累累，算是“趕上了好時機”。2014年，小米、百度等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的跨界發(fā)展，消費類安防迅速崛起。但當(dāng)時無線天線功率小、傳輸距離短，消費類監(jiān)控攝像機備受無線射頻技術(shù)薄弱困擾。
　　
　　“憑借在筆記本電腦領(lǐng)域的豐富經(jīng)驗，我們很快調(diào)整角色。”優(yōu)比搶占了先機，脫穎而出，在消費類安防領(lǐng)域打開局面。
　　
　　除了有時機的偶然性，優(yōu)比的成功更有其必然性——不忘初心，有自己的堅守!
　　
　　訪談中，張旗聊得多的就是品質(zhì)，毋庸置疑品質(zhì)就是優(yōu)比的堅守所在。據(jù)了解，優(yōu)比能拿下一個又一個行業(yè)的領(lǐng)頭企業(yè)，其產(chǎn)品品質(zhì)和技術(shù)服務(wù)過硬功不可沒。
　　
　　注重品質(zhì)對于張旗和優(yōu)比而言絕非口號。相反，優(yōu)比處處抓品質(zhì)。比如，嚴(yán)格執(zhí)行ISO體系;健全環(huán)環(huán)相扣的品質(zhì)追溯體系;組建含QE、品質(zhì)組、實驗室和文控中心的品質(zhì)部。
　　
　　此外，研發(fā)部提前介入客戶產(chǎn)品定型前的3D評估工作，借助CST、HFSS(ANSOFT)天線仿真軟件和MWOFFICE天線射頻匹配測試。經(jīng)過實驗室測試和實測后，終給客戶提供優(yōu)無線天線產(chǎn)品。
　　
　　對品質(zhì)如此嚴(yán)苛，筆者有些不解。張旗則表示：“品質(zhì)高度決定了客戶層次。”這也就不難理解優(yōu)比為何能拿下*企業(yè)，和在客戶面前有充分的話語權(quán)。
　　
　　好品質(zhì)離不開先進的檢測設(shè)備。圖為優(yōu)比的安捷倫、羅德與施瓦茨等設(shè)備。
　　
　　自我批判 用更好服務(wù)回饋客戶
　　
　　優(yōu)比遵循的另一個成功哲學(xué)就是利他主義——客戶利益至上。在這一經(jīng)營理念的指導(dǎo)下，優(yōu)比在產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)服務(wù)等方面的創(chuàng)新，總能快人一步。
　　
　　阿威有一個直觀感受：優(yōu)比將做無線天線當(dāng)做一個系統(tǒng)工程，從整機和用戶考慮做研發(fā)設(shè)計。諸如介入客戶產(chǎn)品3D評估、提供產(chǎn)品方案優(yōu)化及選型服務(wù)，都是“客戶利益至上”的有力詮釋。
　　
　　產(chǎn)品研發(fā)也充分體現(xiàn)了利他主義思路。從FPCB天線方案、插件式天線方案，到貼片式天線方案，每一個小的改良，都充分考慮了客戶對適用性、性能一致性、穩(wěn)定性和節(jié)省成本、組裝便利的需求。
　　
　　在技術(shù)服務(wù)方面，除了向客戶提供產(chǎn)品設(shè)計方案優(yōu)化服務(wù)和定制化產(chǎn)品。優(yōu)比還十分注重服務(wù)響應(yīng)效率和服務(wù)品質(zhì)：與客戶簽訂新產(chǎn)品研發(fā)承諾、售后服務(wù)承諾等。
　　
　　張旗特別提到，此次與技威簽訂戰(zhàn)略合作關(guān)系后，將加大對技威客戶的技術(shù)服務(wù)力度。如有要求上門技術(shù)服務(wù)的，優(yōu)比承諾4小時到現(xiàn)場，12小時解決客戶問題。
　　
　　“我們公司倡導(dǎo)自我批判文化，這是我們不斷創(chuàng)新產(chǎn)品的源動力。”張旗表示，今后優(yōu)比人還不斷地朝著軟硬實力提升方向充實自己，超越自己，更好地服務(wù)客戶。