【中國安防展覽網(wǎng) 市場分析】 2015年以來，“智能家居”、“互聯(lián)網(wǎng) ”等熱詞一夜之間吹進千家萬戶，也喚醒了此前一直緩慢發(fā)展的音頻行業(yè)，一批傳統(tǒng)音箱廠商面對這股風潮紛紛推出創(chuàng)新產(chǎn)品抵御行業(yè)“嚴冬”。音箱一直是消費類數(shù)碼中變化較小的領(lǐng)域，功能與形態(tài)在過去多年來的發(fā)展中并沒有出現(xiàn)大的變化，導致不少音箱傳統(tǒng)廠商一直深陷同質(zhì)化競爭之中，通過不斷壓低售價推動銷量，行業(yè)創(chuàng)新乏力。
智能音箱市場尷尬 戰(zhàn)略部署急需調(diào)整
起初的WiFi音箱體驗用糟糕來形容一點也不為過，想把它連上網(wǎng)可能需要十幾二十分鐘的時間，中間一步操作錯了就要重新來，單憑這一點，當時很多人都不看好這款產(chǎn)品。但后來，有一件事改變了人們對WiFi音箱的認識，那就是對在線音樂、有聲讀物資源的整合。當我們發(fā)現(xiàn)可以直接在音箱上點播來自QQ音樂、蝦米音樂、喜馬拉雅FM的內(nèi)容時，這種感覺是奇妙的，同時也讓我們看到了它與藍牙音箱本質(zhì)上的不同。
在隨后兩年多時間里，WiFi音箱開始快速發(fā)展，連接體驗有了顯著提升，現(xiàn)在很多產(chǎn)品已經(jīng)簡化到一分鐘完成連接。內(nèi)容資源也越來越豐富，覆蓋音樂、教育、娛樂、新聞等方方面面。但令人驚奇的卻是它智能化的擴展，可以說借助于強大的語音識別技術(shù)，WiFi音箱才真正變成了智能音箱；小到播報天氣、新聞，大到幫你定外賣、訂酒店，這些原本只能通過電腦、手機來完成的工作，現(xiàn)在用一臺智能音箱就可以通通幫你搞定。
智能音箱行業(yè)現(xiàn)狀及問題 然而，面對智能音箱產(chǎn)品種類的豐富和技術(shù)的成熟，人們對于它的關(guān)注度卻并不是很高，甚至目前仍有很多人不知道智能音箱是什么，以及能用它來做什么，這樣的行業(yè)現(xiàn)狀讓智能音箱廠商們顯得有點尷尬。而在這其中，廠商的宣傳推廣力度是一方面原因，但筆者認為，以下幾個方面也許是目前智能音箱行業(yè)主要存在的問題。
一、用戶的使用習慣：
要知道，音箱這東西不像手機和電腦，性能越強、功能越多越好，人們購買它的理由非常簡單，就是想擺在家里聽歌、看電影時使用，所以音質(zhì)是位的。智能音箱雖然有擁很多功能和豐富的內(nèi)容資源，但這些好像并沒有切中用戶的痛點，人們關(guān)心的還是“音質(zhì)怎么樣？”。其實用戶的使用習慣是需要培養(yǎng)的，只是這個過程需要時間，大多數(shù)人目前還仍處于固有的需求模式下。
二、用戶范圍的局限性：
對于傳統(tǒng)桌面有源音箱和藍牙音箱來說，其面對的用戶范圍幾乎沒有界限，由于連接和操作都非常簡單，所以人人都可以上手使用。但對于目前的智能音箱來說，小孩和老人上手還是有一定難度的，因為它需要用戶同時能熟練使用智能手機，否則你根本無法把它連上網(wǎng)，這就導致了其用戶范圍主要集中在年輕人身上。
三、音質(zhì)問題：
目前，市面上絕大多數(shù)的智能音箱都采用一體化設(shè)計，這主要是為了保證其擺放和使用的方便性。但問題在于，在這樣一個十分有限的箱體內(nèi)，想把音質(zhì)做好其實是一件很難的事。筆者前后體驗了有十幾款智能音箱產(chǎn)品，那些兩三百元的真心沒法聽；而像BOSE、SONOS、B&O旗下的智能音箱產(chǎn)品，確實有著的出色的音質(zhì)，但價格卻都飆升到3000元以上，普通消費者承擔不起。
四、廠商對產(chǎn)品的重視程度：
記得在去年國內(nèi)某音響品牌的智能新品發(fā)布會上，其產(chǎn)品經(jīng)理曾私下像我們透露，其打造的新款智能音箱產(chǎn)品主要目的是為了“試水”，所以并沒有對該產(chǎn)品報太高期望，同時也想看看用戶對于這種新產(chǎn)品的態(tài)度和反饋。其實像這樣的國內(nèi)音頻硬件廠商可能還有很多，大家都不確定這種全新的智能產(chǎn)品能否被用戶接受，只能先抱著試一試的態(tài)度。
智能音箱未來的三大方向
面對以上問題，以及智能音箱目前略顯尷尬的境況，筆者認為，國內(nèi)音頻硬件廠商必然會從智能音箱未來的發(fā)展方向和戰(zhàn)略趨勢上做出調(diào)整：
降低操作門檻，提升音質(zhì)表現(xiàn)，豐富內(nèi)容資源
方向一：進一步改善使用體驗，降低操作門檻。
目前來看，前期復雜的設(shè)置仍然是一部分智能音箱的詬病，也是影響用戶體驗的根本原因。而在這方面，漫步者、叮咚、DOSS等國內(nèi)品牌已經(jīng)把操作體驗做的很好，值得其他廠商借鑒。
方向二：提升產(chǎn)品的音質(zhì)表現(xiàn)。
音質(zhì)作為考量一款音箱性價比的重要標準，在任何時候都應(yīng)該被放在位，同時也是用戶關(guān)心的。未來，智能音箱的音質(zhì)仍然是決定其能否行業(yè)變革的關(guān)鍵因素。這方面，國內(nèi)廠商應(yīng)該多向SONOS、BOSE、漫步者學習，在將音質(zhì)做好的前提下進一步提升產(chǎn)品功能和體驗，而不是只想著牟取短時的利益。
方向三：進一步豐富內(nèi)容資源，增加用戶粘性。
智能音箱一個非常重要的特點是擁有豐富的內(nèi)容資源，用戶可以在音箱上點播任何想聽的內(nèi)容。但它需要音頻硬件廠商與各大音樂、有聲讀物平臺的深度合作。而在這方面，SONOS已經(jīng)將內(nèi)容資源做到了，漫步者、叮咚、電蟒云音響、O2云音響等，也都擁有較為豐富的內(nèi)容資源。
智能音箱未來的三大趨勢 回歸本質(zhì)，高音質(zhì)將成為智能音箱的特點
趨勢一：不忘初衷，回歸音質(zhì)。
自2014年來，智能音箱受用戶批評多的可以說就是音質(zhì)不佳了，這方面筆者也深有體會。然而作為一款音箱產(chǎn)品，唯有先將音質(zhì)做好，才能談及智能化程度和內(nèi)容資源。因此在未來，音響廠商也會更加清楚的明白，智能音箱產(chǎn)品要回歸音質(zhì)，才能有更長遠的發(fā)展。
趨勢二：智能化體驗將成為智能音箱的特點。
智能音箱誕生的目的就是為了給用戶帶來更便捷的體驗，讓你回到家里可以放下手機，更好的享受音樂和生活。在今年6月，京東智能通過與科大訊飛、滴滴出行、百度地圖、中通快遞、e袋洗等眾多平臺的合作，將原本只能通過手機app操作來完成的服務(wù)，通通移植到了智能音箱（叮咚音箱）當中。因此，為音箱接入豐富的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，將傳統(tǒng)音箱變成當今互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的分發(fā)平臺，將是智能音箱未來的發(fā)展趨勢。
趨勢三：進一步布局智能家居領(lǐng)域。
目前，阿里和京東都在全面布局智能家居生態(tài)系統(tǒng)，并借助于智能音箱的語音交互功能，來打通智能家居的入口。在不久的將來，用戶在家里的智能音箱上通過語音指令就可以快速完成預約叫車、外賣訂餐、快遞下單、家政服務(wù)、路況實時播報等服務(wù)。重要的是，這一切都不需要你再用手機來操作，動動嘴告訴智能音箱，它就可以幫你來完成。
結(jié)語 2016年，智能音箱廠商之間的競爭明顯加劇，這其中不僅體現(xiàn)在對內(nèi)容資源、版權(quán)等方面的爭奪，更重要的是如何進一步布局智能家居領(lǐng)域。目前阿里和京東兩大智能家居生態(tài)系統(tǒng)，已分別與一部分智能音箱廠商達成深度戰(zhàn)略合作，以智能音箱為入口，通過語音交互來幫助用戶完成日常生活服務(wù)已成為現(xiàn)實。當然，要實現(xiàn)以上目標，對于智能音箱廠商來說，唯有不忘初衷，以高音質(zhì)為核心，才是決定用戶能否長期使用智能音箱的關(guān)鍵。
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