【中國安防展覽網(wǎng) 企業(yè)關(guān)注】 會(huì)說話、能除臭、可消毒、有WIFI、會(huì)報(bào)警……乍一看到這些字眼，會(huì)讓人以為是對(duì)某種高大上產(chǎn)品的介紹。但實(shí)際上，這說的只是智能垃圾箱附帶的一系列功能而已。這種垃圾箱不僅有上述功能，還可以對(duì)垃圾進(jìn)行稱重、智能分類、以及將數(shù)據(jù)上傳至云端平臺(tái)。
近年來，“智能”、“物聯(lián)網(wǎng)”成為了科技互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的熱詞。智能冰箱、智能電視、智能門鎖、智能手表……凡是出了什么新產(chǎn)品，要是不和“智能”掛鉤，都會(huì)讓人感覺out了。
如今，連垃圾箱都可以是智能的了。智能垃圾箱確實(shí)能夠給人們的生活帶來一些好的改變，不僅提高了人們的生活質(zhì)量，更體現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)思維。但是“智能”真的是“萬金油”嗎?在智能產(chǎn)品鋪天蓋地的年代，是否也顯露出了一些問題呢?
智能垃圾箱實(shí)現(xiàn)諸多功能，滿足用戶更高需求
臭氣環(huán)繞、蒼蠅亂飛，這是我們對(duì)傳統(tǒng)垃圾箱的印象。每天扔垃圾時(shí)恨不得自己是灌籃高手，扔完垃圾后馬上又跑得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的。垃圾箱不僅臟，還可能傳播疾病，但是沒有垃圾箱又不行，這給人們帶來了很大的困擾。
今年年初，北京在全市范圍內(nèi)推廣智能分類垃圾箱。只要掃描二維碼，垃圾箱便能夠自動(dòng)開啟。相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，每一類垃圾都有與之相匹配的二維碼，有專人將它們發(fā)放到居民手中。通過這些二維碼，系統(tǒng)能夠記錄每戶分類投放垃圾的情況。此舉旨在培養(yǎng)用戶的分類習(xí)慣，提高垃圾回收的率。
根據(jù)智能垃圾箱統(tǒng)計(jì)出來的數(shù)據(jù)表明，廚余垃圾的數(shù)量是其他垃圾的6倍，早7點(diǎn)為市民傾倒垃圾的高峰期。負(fù)責(zé)人表示：“這些數(shù)據(jù)可以提供給物業(yè)，高峰時(shí)間加大垃圾處理的頻率”。除此之外，住戶傾倒垃圾的不同重量對(duì)應(yīng)著不同的積分，有一定積分的用戶可以通過兌換禮品。
其實(shí)，北京市并非推廣智能垃圾箱的地區(qū)。去年在重慶市的商圈內(nèi)，政府布置了150個(gè)智能垃圾箱。在50厘米距離以內(nèi)垃圾箱自動(dòng)開啟，當(dāng)市民投入垃圾后，垃圾箱會(huì)禮貌地說“謝謝”。這種場景相當(dāng)有畫面感，說“謝謝”大概是因?yàn)橥度肜氖忻?ldquo;喂飽”了垃圾箱而且也為環(huán)境的潔凈作出了貢獻(xiàn)。
此外，智能垃圾箱還具有其他令人驚嘆的功能。智能垃圾箱不僅可以自動(dòng)除臭，而且當(dāng)垃圾總?cè)萘窟_(dá)到80%的時(shí)候，會(huì)自動(dòng)給環(huán)衛(wèi)工人發(fā)短信。如果垃圾箱內(nèi)有起火隱患，會(huì)自動(dòng)噴灑水霧和干粉。更特別的是，這種垃圾箱相當(dāng)于一個(gè)超級(jí)無線路由器，每個(gè)智能垃圾箱可以同時(shí)為60人提供免費(fèi)的WIFI信號(hào)。
美國Big Belly Solar公司發(fā)明的智能垃圾箱上則安裝了太陽能電池板。在室外可用太陽電池提供電源，在室內(nèi)則可插上直流電源進(jìn)行供電，其大輸出功率可達(dá)30W。
除了提高用戶的生活質(zhì)量，對(duì)于垃圾箱來說，智能系統(tǒng)可以使垃圾的回收率增加，北京市今年上半年的餐廚垃圾回收量就比去年同期增加了2000噸。推廣智能垃圾分類還能夠使垃圾實(shí)現(xiàn)減量化和資源化。
智能垃圾箱不僅功能繁多，而且在它的設(shè)計(jì)中，也體現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)思維，這也是智能產(chǎn)品中重要的一點(diǎn)。
智能垃圾箱潛在價(jià)值大，智能產(chǎn)品離不開互聯(lián)網(wǎng)思維
互聯(lián)網(wǎng)大的顛覆性在于，它讓萬物之間都有了聯(lián)系。不僅可以縮短地理距離，也能縮短心理距離。有了互聯(lián)網(wǎng)，陌生人之間的交流幾率大幅增加，信息的交換達(dá)到了頻繁的程度。不僅降低了成本，亦能實(shí)現(xiàn)快速擴(kuò)容和成本復(fù)制。
關(guān)于智能垃圾箱，大的價(jià)值就在于用戶提供內(nèi)容這個(gè)web2.0法則。它能夠?qū)⒂脩艋ハ嗦?lián)系起來，讓用戶為其他人提供有價(jià)值的內(nèi)容。垃圾反應(yīng)了一個(gè)人為真實(shí)的消費(fèi)習(xí)慣，這也是垃圾有價(jià)值的一點(diǎn)。就連警察辦案，都往往能從垃圾中翻找出有價(jià)值的證據(jù)，足見垃圾有多么重要。
智能系統(tǒng)可以對(duì)垃圾進(jìn)行掃描，雖然目前不能完全做到這一點(diǎn)，不過隨著科技的發(fā)展，這是可以被實(shí)現(xiàn)的。未來，每種產(chǎn)品上都可能增加一個(gè)產(chǎn)品信息的射頻識(shí)別。當(dāng)它們被投入垃圾箱時(shí)，可以被快速掃描。
通過智能垃圾箱，還可能獲得統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，并將其銷售給周邊的商場。商場可以通過對(duì)大數(shù)據(jù)的分析，了解未來要備貨的數(shù)量。在信息時(shí)代，大數(shù)據(jù)的價(jià)值不言自明。商場甚至能根據(jù)這一數(shù)據(jù)進(jìn)行廣告的投放，達(dá)到提高銷量的目的。
此外，智能垃圾箱有可能成為一個(gè)社區(qū)的互動(dòng)平臺(tái)。誰想找順風(fēng)車，誰家物品閑置，誰遺失了物品，以后這些事情都可以發(fā)短信到垃圾箱。智能垃圾箱會(huì)在顯示屏上顯示這些信息?？梢哉f，智能垃圾箱為社區(qū)的信息交流提供了一個(gè)便利的平臺(tái)。
實(shí)際上，這里面體現(xiàn)的是互聯(lián)網(wǎng)思維，這種思維在智能產(chǎn)品領(lǐng)域是極其重要的。
如今人們總是愛說物聯(lián)網(wǎng)，物聯(lián)網(wǎng)的宗旨是萬物互聯(lián)，而互聯(lián)的本質(zhì)就在于信息的流通，我們從被動(dòng)接受信息到主動(dòng)收發(fā)信息，分享在其中是重要的因素。
如今的智能產(chǎn)品的特點(diǎn)是“牽一發(fā)而動(dòng)全身”，稍微動(dòng)一下某個(gè)小按鈕，就可以操控智能產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)諸多功能。未來，互聯(lián)網(wǎng)甚至?xí)顾械闹悄墚a(chǎn)品連接起來，實(shí)現(xiàn)真正的智能。
然而，“智能”真的是*嗎?智能垃圾箱有其存在的價(jià)值，但它的一些功能體現(xiàn)出產(chǎn)品過度設(shè)計(jì)的弊端。其實(shí)在當(dāng)前的智能產(chǎn)品中，或多或少都存在著“過度設(shè)計(jì)”的問題。
智能不是“萬金油”，滿足剛需極為重要
當(dāng)今時(shí)代，各種智能產(chǎn)品層出不窮。但是在智能產(chǎn)品發(fā)展的過程中，“過度設(shè)計(jì)”的問題逐漸凸顯。
以智能垃圾箱為例，其實(shí)垃圾箱的需求極為扁平，那就是人們需要把垃圾扔進(jìn)去。如果倒個(gè)垃圾需要先掃二維碼，而且還要到處找垃圾箱，這會(huì)成為用戶的痛點(diǎn)，很可能逼著用戶隨手丟棄垃圾。
此外，對(duì)于垃圾箱來說，互聯(lián)網(wǎng)的交互和通信功能屬于過度設(shè)計(jì)的偽需求。垃圾箱的位置是否明確，容量是否足夠，標(biāo)識(shí)是否易懂，才是人們對(duì)于垃圾桶真正的需求。因此，垃圾箱的智能化似乎存在著設(shè)計(jì)過度之嫌。
其實(shí)這個(gè)問題不僅是智能垃圾箱中存在，在智能冰箱、智能開關(guān)等智能產(chǎn)品中同樣存在類似問題。
比如智能開關(guān)，可以通過手機(jī)控制。但是，直接按下開關(guān)豈不是比打開手機(jī)應(yīng)用，然后調(diào)出相應(yīng)的項(xiàng)目更為簡練?再比如智能冰箱，可以查看食物的新鮮程度，還能夠控制溫度。然而，熟練的主婦們一眼就能看出食物是否新鮮，根本犯不著去應(yīng)用中查找。冰箱的溫度也可以直接用冰箱上的按鈕來控制，不必使用手機(jī)。
這就是過度設(shè)計(jì)的例子，這種例子在當(dāng)今的智能行業(yè)中不勝枚舉?；ヂ?lián)網(wǎng)思維并非百試百靈，“智能”這一概念也不是“萬金油”。垃圾桶的智能化足以引發(fā)我們對(duì)智能領(lǐng)域過度設(shè)計(jì)問題的反思。
在產(chǎn)品競爭日益激烈的今天，半成熟的產(chǎn)品經(jīng)理和設(shè)計(jì)師總是“為了設(shè)計(jì)而設(shè)計(jì)”，企圖通過一些然并卵的噱頭和概念吸引大眾的青睞。用這種心態(tài)做出的產(chǎn)品所強(qiáng)調(diào)的需求必定都是偽需求，就算加入互聯(lián)網(wǎng)思維，也只會(huì)設(shè)計(jì)出奇葩。
歸根結(jié)底，我們還是要丟掉不必要的矯飾，還原到基本需求中。真正的智能不易實(shí)現(xiàn)，重要的是用腳踏實(shí)地的態(tài)度，讓產(chǎn)品先滿足用戶的剛需，而不是為了設(shè)計(jì)而設(shè)計(jì)。基本條件滿足后，再依靠“互聯(lián)網(wǎng)＋”等各種思維進(jìn)一步創(chuàng)造附加值。適度設(shè)計(jì)，逐步發(fā)展，或許才是智能產(chǎn)品領(lǐng)域未來產(chǎn)業(yè)鏈條的正確模式。
智慧城市網(wǎng)APP
智慧城市網(wǎng)小程序
微信公眾號(hào)
移動(dòng)版
