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中國安防展覽網(wǎng) 視點跟蹤】三月,即將迎來一年一度的消費者權(quán)益日。根據(jù)中國消費者協(xié)會發(fā)布的2016年消費維權(quán)主題:新消費·我做主,2016年消費維權(quán)行動已經(jīng)展開。安防行業(yè)作為我國信息消費的基礎(chǔ)之一,也在每年的315來臨之日,關(guān)注315,展現(xiàn)自己的態(tài)度與行動。
關(guān)注315 安防人說“新消費我做主”
中國消費者協(xié)會秘書長常宇闡釋2016年“新消費·我做主”的主題涵義為:一、樹立“消費者優(yōu)先”理念,傾聽消費者聲音,重視消費者訴求,滿足消費者需要,贏得消費者對新消費的滿意和認(rèn)可;二、弘揚“誠信、公平、法治”文化,創(chuàng)新消費者權(quán)益保護(hù)機制,營造讓消費者能做主愿消費的良好環(huán)境;三、引導(dǎo)科學(xué)理性消費,踐行綠色消費、品質(zhì)生活,呼喚維權(quán)自覺,提倡依法維權(quán),讓消費者主動做新消費的支持者。而安防行業(yè)人士對“新消費·我做主”主題的理解,結(jié)合自身發(fā)展與行業(yè)發(fā)展趨勢,有自己的見解。
深圳市雅迅達(dá)液晶顯示設(shè)備有限公司推廣經(jīng)理賴俊江認(rèn)為:安防行業(yè)消費趨勢日新月異,變化迅猛。行業(yè)正在經(jīng)歷從B2B到B2C的轉(zhuǎn)型。而對廠商來說,B2C的運營模式?jīng)Q定著要直接承擔(dān)消費者權(quán)益的保障工作。這是一個行業(yè)發(fā)展的必然需求,是一個行業(yè)進(jìn)步的基本條件,更是市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)要求。而每年的315是,安防企業(yè)總結(jié)進(jìn)步的時候,也是國家對企業(yè)發(fā)展重視的表現(xiàn),在315行動中,安防企業(yè)如何長效發(fā)展。
深圳市宇航光通科技有限公司總經(jīng)理張磊認(rèn)為:隨著社會的發(fā)展,中國的文明時代已經(jīng)到來,隨著人生安全,財產(chǎn)安全,公共安全,誠信維權(quán),消費安全,權(quán)益責(zé)任,的廣大消費者已經(jīng)對安全的觀念深入人心,*不在關(guān)注。作為社會責(zé)任我們這些安防人當(dāng)仁不讓,義不容辭,應(yīng)該挑起社會安全,企業(yè)安全,公共安全,財產(chǎn)安全的大梁。
面對315消費者權(quán)益日,安防更加應(yīng)該有責(zé)任感,做出能讓用戶,企業(yè),社會放心的產(chǎn)品,我們這些安防企業(yè)通過315安防,更加能擔(dān)起社會安全的責(zé)任。對安防人來說,安防315是一次安防人對產(chǎn)品質(zhì)量,社會公共安全擔(dān)當(dāng),加強關(guān)注,提高質(zhì)量服務(wù)意識的行動,通過對每年315主題的理解與安防315行動的開展,讓安防產(chǎn)品質(zhì)量、設(shè)備安全、品牌力量更上一層樓。
深圳市萬網(wǎng)博通科技有限公司政企事業(yè)部總經(jīng)理劉偉成認(rèn)為:2016年315主題“新消費·我做主”一方面體現(xiàn)消費者對《新消法》的支持和肯定,另一方面也是消費者對消費環(huán)境所提出的新要求。“新消費”將消費結(jié)構(gòu)升級,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)模式轉(zhuǎn)型。在“互聯(lián)網(wǎng)+”興起之下,安防行業(yè)發(fā)展提速,面臨更多機遇與挑戰(zhàn)并存。安防企業(yè)不但要在新常態(tài)下抓住機遇、牢把品質(zhì)大關(guān),更要緊密結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)思維,以大數(shù)據(jù)為導(dǎo)向,從消費者切身利益與需求出發(fā),提供符合經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展新常態(tài)的產(chǎn)品和服務(wù),從而不斷完善行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),提高行業(yè)競爭力。
杭州雄邁信息技術(shù)有限公司副總經(jīng)理趙啟挺認(rèn)為:安防行業(yè)目前已處于穩(wěn)步發(fā)展階段,相對于快速增長階段產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊的情況,現(xiàn)階段對產(chǎn)品的要求更加嚴(yán)格。安防產(chǎn)品如何保證產(chǎn)品質(zhì)量,是安防315面對的核心問題。消費者選擇安全產(chǎn)品,以更安全的方式消費成為市場普遍需求。“新消費,我做主”對于安防行業(yè)的意義在于不斷地提升自身品質(zhì),讓消費者獲得更多信任與安全感。通過政府和媒體的努力引導(dǎo),對產(chǎn)品不斷的改進(jìn),對品質(zhì)的不斷要求,是315主題“新消費,我做主”對安防行業(yè)的意義。
深圳市景陽科技股份有限公司技術(shù)經(jīng)理詹曉龍認(rèn)為: “新消費,我做主”是要樹立消費者優(yōu)先的理念,傾聽消費者聲音,重視消費者訴求,滿足消費者需要,作為安防人,更要站在消費者的角度去做更安全的產(chǎn)品;目前行業(yè)整合加速,品牌聲譽決定著企業(yè)未來生存,讓人信賴的企業(yè)或品牌有可能強強聯(lián)合,推出更好的服務(wù),做出更好的產(chǎn)品,進(jìn)而加速推動安防行業(yè)的變革。315為消費者維權(quán)同時,提醒企業(yè)樹立品質(zhì)保障與服務(wù)意識,促進(jìn)企業(yè)長期發(fā)展。
結(jié)語:通過了解以上安防人士對“安防315”以及2016年“新消費·我做主”主題的理解,不難看出,315消費者權(quán)益日對安防企業(yè)來說一次重新審視自己的機會;同時,通過對新時代安防消費方式與理念的發(fā)現(xiàn),企業(yè)接下來將如何發(fā)展也有新的認(rèn)識。這是一次安防行業(yè)共同進(jìn)步的機會!
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