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高清智能 視頻會議攜手高科技走進多元化市場
——視頻會議攜手高科技走進市場
2013年06月04日 09:49:24來源:中國安防展覽網(wǎng)點擊量:2653
導(dǎo)讀近日,LifeSize公司發(fā)布了新研發(fā)的系列產(chǎn)品IconSeries高清視頻系統(tǒng)。此系列產(chǎn)品在多年用戶行為調(diào)查的基礎(chǔ)上強化了用戶體驗設(shè)計,解決了困擾視頻會議行業(yè)的諸多應(yīng)用障礙,產(chǎn)品更多注重人性化發(fā)展。近年來,隨著新技術(shù)的不斷融入,視頻會議逐漸走上軟硬件結(jié)合的發(fā)展形態(tài),市場應(yīng)用中更加注重產(chǎn)品附件值的提升。
中國安防展覽網(wǎng)訊 近日,LifeSize公司發(fā)布了新研發(fā)的系列產(chǎn)品IconSeries高清視頻系統(tǒng)。此系列產(chǎn)品在多年用戶行為調(diào)查的基礎(chǔ)上強化了用戶體驗設(shè)計,解決了困擾視頻會議行業(yè)的諸多應(yīng)用障礙,產(chǎn)品更多注重人性化發(fā)展。近年來,隨著新技術(shù)的不斷融入,視頻會議逐漸走上軟硬件結(jié)合的發(fā)展形態(tài),市場應(yīng)用中更加注重產(chǎn)品附件值的提升。
高清 智能,視頻會議提供全新體驗
LifeSizeIconSeries產(chǎn)品旨在提供全新的、更為便捷化的用戶體驗,用戶無需專業(yè)培訓(xùn)即可輕松應(yīng)用人性化的視頻通訊系統(tǒng)。視頻會議市場現(xiàn)正處于轉(zhuǎn)型階段。移動技術(shù)、云技術(shù)和虛擬技術(shù)已成主流,并從根本上改變著視頻通訊的原理。LifeSize智能視頻產(chǎn)品精簡了當前復(fù)雜的視頻處理技術(shù),用戶不必再擔心之前傳統(tǒng)視頻會議的高成本和操作的復(fù)雜性,現(xiàn)在可以更地進行溝通,專注于核心業(yè)務(wù)的交流。
“打視頻電話不應(yīng)該有太復(fù)雜的程序,諸如成排的按鍵、復(fù)雜的遠控解碼、令人頭疼的用戶操作界面,”LifeSize亞太區(qū)副總裁兼總經(jīng)理SimonClaringbold介紹說,“這些障礙再加上過高的成本和過于復(fù)雜的IT技術(shù)要求,使用戶難以完全應(yīng)用視頻協(xié)作技術(shù)。因此,LifeSizeIconSeries產(chǎn)品排除了這些復(fù)雜的技術(shù)難題,使用戶真正享受體驗。”
視頻會議發(fā)展應(yīng)注重更多附加價值
從近幾年視頻會議系統(tǒng)的發(fā)展來看,絕大部分視頻會議研發(fā)企業(yè),將高清的噱頭玩得太過,沒有給用戶帶來更高的附加利益,卻刻意的掩蓋了用戶的真正需求,在越抬越高的價格中越走越遠。由此,視頻會議應(yīng)更多給行業(yè)帶來附加值,提高行業(yè)利用率也成為了客戶的需求。
那么,視頻會議如何給用戶帶來更高的附加價值呢?從目前的情況來看,視頻會議系統(tǒng)除了具備開會溝通的功能外,還應(yīng)該具備企業(yè)遠程培訓(xùn)、遠程視頻溝通、在線研討、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品發(fā)布會等一體化的遠程溝通及營銷功能,不僅僅作為一種溝通的工具,更需要成為企業(yè)營銷的新選擇。
對于絕大部分的視頻會議用戶來說,不論是價格昂貴的硬件視頻會議,還是部署靈活的網(wǎng)絡(luò)視頻會議,除了開會溝通之外,就再也沒有其他的功能了。
單一的功能限制了產(chǎn)品的使用,而對于產(chǎn)品來說,競爭的焦點卻朝著誰看的更清楚的方向發(fā)展,標清、高清、超高清的概念不斷涌現(xiàn),標榜著能夠看清楚細微表情,能夠看清衣服面料,與此同時,視頻會議的附加功能和體驗性卻絲毫得不到改進,不論產(chǎn)品如何改進,也僅是能夠幫助企業(yè)開會而已,但是價格卻越做越高,企業(yè)用戶往往要為了開會中根本不需要的功能承擔超過90%的采購費用。
視頻會議系統(tǒng)發(fā)展趨勢
目前國內(nèi)已經(jīng)有很多視頻會議服務(wù)商,包括以硬件為基礎(chǔ)廠商包括:寶利通、思科、華為、索尼、瑞視恒通、網(wǎng)動視頻會議、神州數(shù)碼、華騰網(wǎng)訊、中興等視頻廠商,同時還有以軟件為基礎(chǔ)的廠商包括:好視通視頻會議、紅杉樹視頻會議、飛視美視頻會議、263等眾多廠商,以及后期發(fā)展的網(wǎng)頁視頻會議產(chǎn)品,企業(yè)信息化建設(shè)是為了提高員工效率,同時做好視頻會議也是提高員工效率。
1、軟硬件視頻會議的融合
為了滿足隨時隨地接入會議,并兼顧高清和虛擬真實會場的企業(yè)用戶需求,軟件視頻會議和硬件視頻會議(遠程呈現(xiàn))將走向融合。融合會議的發(fā)展會經(jīng)歷三個階段。
個階段,實現(xiàn)硬件視頻會議、軟件視頻會議及UC(統(tǒng)一通信)的互連互通,初步實現(xiàn)普通電話、IP話機、UC軟終端、Web客戶端、移動終端和智真會議室終端能同時接入會議。該方案既保留了兩種不同類型會議的體驗,又可以實現(xiàn)多終端同時參加會議。
第二階段,從平臺架構(gòu)上實現(xiàn)統(tǒng)一的會場控制和會議管理。在信令控制層面實現(xiàn)基于H.323/MCU的硬件視頻會議與基于SIP/HTTP的軟件桌面視頻會議的統(tǒng)一,通過SIP協(xié)議和統(tǒng)一的AS(應(yīng)用服務(wù)器)控制各類終端的接入,對各類會場媒體資源進行管理;并提供統(tǒng)一網(wǎng)管用于融合會議系統(tǒng)的整體網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理,提供統(tǒng)一的管理Portal用于業(yè)務(wù)配置、會議預(yù)定提供統(tǒng)一入口和會議管理體驗……
第三階段,實現(xiàn)各類媒體資源服務(wù)器的融合,提供統(tǒng)一的媒體綜合匯聚和轉(zhuǎn)碼中心,媒體中心根據(jù)終端的能力,推送合適編碼格式的碼流給多媒體終端,實現(xiàn)多屏一致體驗。
2、低帶寬高質(zhì)量的音視頻
隨著語音編解碼技術(shù)的發(fā)展,會議語音將向?qū)掝l多聲道發(fā)展:8KHz單聲道à22KHz立體聲à22KHz多聲道à虛擬聲場。同時,當桌面終端從公網(wǎng)接入會議時,能夠采用智能算法,根據(jù)網(wǎng)絡(luò)傳輸質(zhì)量、結(jié)合網(wǎng)絡(luò)模型給出適配當前網(wǎng)絡(luò)的佳編碼及傳輸方案,以保障在網(wǎng)絡(luò)發(fā)生變化時,仍然能為用戶提供良好的業(yè)務(wù)體驗。比如,當網(wǎng)絡(luò)變差時,智能采用低帶寬語音編解碼,保障語音正常通話;而當網(wǎng)絡(luò)好轉(zhuǎn)時,則采用寬帶編解碼提升用戶體驗。更為重要的是,在這個變化過程中,語音質(zhì)量能實現(xiàn)平滑變更。同樣的,視頻媒體也將從標清向高清全面演進,向更高分辨率、更好流暢度方向發(fā)展:編解碼技術(shù)從H.263、H.264向H.264HP和H.265升級換代,能夠在1M帶寬情況先實現(xiàn)1080P視頻效果。
3、分享與協(xié)作
現(xiàn)代企業(yè)的不斷發(fā)展,跨地域虛擬團隊成為常態(tài),也促使會議從以溝通為中心轉(zhuǎn)向以分享和協(xié)作為中心。傳統(tǒng)硬件視頻會議實現(xiàn)了語音和視頻的信息溝通,軟件視頻會議在音視頻的基礎(chǔ)上引入了數(shù)據(jù)協(xié)作的能力,能夠提供屏幕共享、文檔共享、電子白板、文字聊天、電子投票等協(xié)作功能,但還沒有提供會議內(nèi)容的傳播、分類、搜索、多對多的異步分享和協(xié)作等功能,需要進一步擴展其協(xié)作能力。
在會中,由系統(tǒng)直接使用提前上傳的會議資料,減少會議中進行文檔共享的時間,并能夠?qū)崟r錄制會議內(nèi)容并上傳到“會議空間”,對于公開的會議能夠提供會議直播;在會后,可對會議資料、會議錄像和會議紀要等分類標識,提供點播和下載,提供討論空間供會議后續(xù)的討論和交流。從而,在信息溝通的基礎(chǔ)上做到信息的傳播,實現(xiàn)企業(yè)虛擬團隊的分享與協(xié)作。
4、簡單快捷的會議體驗
隨著各類新技術(shù)的應(yīng)用,會議功能變得越來越強大,但是提供給用戶的會議業(yè)務(wù)體驗應(yīng)該朝著更加簡便快捷的方向發(fā)展。使用會議業(yè)務(wù)主要包括會議召集和會議加入兩個場景。
在召集會議時,除了能夠登錄Portal來進行會議預(yù)約外,還能夠與UC和其他主流企業(yè)應(yīng)用軟件集成,可通過UC軟終端、Outlook、Notes、Office、企業(yè)OA或其他應(yīng)用軟件客戶端一鍵發(fā)起會議召集,使開會習慣與使用其他辦公軟件方式一致。
另外,還可以創(chuàng)建會議群組和會議模板,使用默認配置發(fā)起會議。在會議預(yù)約成功后,系統(tǒng)自動創(chuàng)建“會議空間”,并向與會者發(fā)送會議通知,可以是郵件、短信或者其他方式。與會者在收到會議通知后,能夠在Outlook中點擊鏈接一鍵入會,也可以在UC軟終端中點擊會議列表一鍵入會,當無法通過PC接入時,也能夠通過回復(fù)短信的方式由系統(tǒng)外呼手機語音入會。這對用戶來說,無論是召集會議還是參加會議,都能夠用戶簡單的會議體驗。
5、移動終端接入(BYOD)
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和移動寬帶的普及,企業(yè)員工身邊的自有移動設(shè)備(智能手機、平板電腦)越來越多,并形成了穩(wěn)定的使用習慣,他們迫切希望能夠使用自己熟悉的自有設(shè)備靈活地隨時、隨地參加會議。一方面,這樣既可以提升效率、降低企業(yè)成本;另一方面也能顯著降低企業(yè)能耗,提升企業(yè)經(jīng)營綜合效益。
融合會議也將支持各類移動終端的加入,除了提供音頻、視頻溝通以外,也能夠提供屏幕共享、電子白板協(xié)作以及消息聊天等功能,方便企業(yè)員工在機場、酒店、家里等各種場合方便地參加會議。會議系統(tǒng)的互聯(lián)互通是新的行業(yè)熱點,這也將極大提升企業(yè)會議系統(tǒng)的使用范圍,隨時隨地的協(xié)作能力也將為不斷革新的業(yè)務(wù)形態(tài)注入新的活力,助力企業(yè)獲得更加廣闊的發(fā)展空間、更加敏捷的市場競爭力。
6、呵護健康:遠程辦公受寵
面對令人緊張的空氣污染,很多企業(yè)開始不僅僅為降低成本才啟用視頻會議,而是將更多的關(guān)注轉(zhuǎn)向健康方面,與此同時也獲得了更高的工作效率。讓我們遠離灰霾,規(guī)避差旅出行。因此,人們合理的運用視頻會議將會很大的提高工作效率,在這么彌漫的日子里,視頻會議將會成為霧霾天里的健康保護傘,也就不足為奇了。
結(jié)語:
視頻會議的市場未來競爭會越來越大,究竟哪家廠商夠贏得更多的市場,還是要看在移動互聯(lián)網(wǎng)的時代里面,能夠很好的利用時代所賦予的機遇,估計未來的視頻會議將會是與云結(jié)合,為人們打造更加的體驗,來避免在這彌漫的日子里出差,讓視頻會議真正成為健康的保護傘。
延伸閱讀:視頻會議選購關(guān)鍵
視頻會議化、貴族化的趨勢不僅悖離了節(jié)約成本的初衷,動輒數(shù)十萬的費用更是讓越來越多的用戶“用不起”視頻會議。對于企業(yè)來說,如何選用視頻會議?
視頻應(yīng)用領(lǐng)域的專家認為,在日常的視頻會議應(yīng)用中,僅僅320x240的分辨率便足以讓商務(wù)溝通順利的進行了,一般來說640或者720以上的分辨率,對于“遠程會議”本身而言,并沒有什么特殊的區(qū)別?;?0倍的費用僅僅能夠“看的更清楚一些”,不僅是產(chǎn)品,就連用戶也被帶進了死胡同。
圍繞著遠程音視頻應(yīng)用領(lǐng)域,企業(yè)需要的不僅僅是開會,更需要借助一體化的遠程溝通手段實現(xiàn)企業(yè)遠程培訓(xùn)、遠程大會、網(wǎng)絡(luò)研討、產(chǎn)品發(fā)布、網(wǎng)絡(luò)營銷等需求,而對于產(chǎn)品的來說,競爭的焦點應(yīng)該是圍繞著提供更大規(guī)模實時并發(fā)數(shù)、提供更穩(wěn)定的音視頻傳輸技術(shù)、提供更豐富的互動體驗、提供可擴展的多功能應(yīng)用平臺,而不是在誰看的更清楚上面一條路走到死。
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高清監(jiān)控智能視訊視頻會議
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