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反觀醫(yī)患糾紛:醫(yī)院大安防體系何時成型?
2012年12月03日 09:52:00來源:中國安防展覽網(wǎng)點擊量:8561
導(dǎo)讀11月29日天津中醫(yī)藥大學(xué)附屬醫(yī)院醫(yī)生康紅千被病人手持利斧砍死;十余天前,一名男子持菜刀在安徽醫(yī)科大學(xué)二附院砍傷五名醫(yī)護人員,導(dǎo)致一死四傷;今年3月23日哈爾濱醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院實習(xí)醫(yī)生王浩被患者李夢南刺死的……
  中國安防展覽網(wǎng)訊 11月29日天津中醫(yī)藥大學(xué)附屬醫(yī)院醫(yī)生康紅千被病人手持利斧砍死;十余天前,一名男子持菜刀在安徽醫(yī)科大學(xué)二附院砍傷五名醫(yī)護人員,導(dǎo)致一死四傷;今年3月23日哈爾濱醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院實習(xí)醫(yī)生王浩被患者李夢南刺死的……
  
  近年來因為醫(yī)患矛盾而引發(fā)的沖突事件不斷。相關(guān)的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,全國73.33%的醫(yī)院出現(xiàn)過病人及其家屬采用暴力毆打、威脅、辱罵醫(yī)務(wù)人員;76.67%的醫(yī)院發(fā)生過患者及其家屬在診療結(jié)束后拒絕出院,拒不交納住院費用;61.48%的醫(yī)院發(fā)生過病人去世后,病人家屬在醫(yī)院內(nèi)擺花圈、燒紙錢、設(shè)靈堂。有部門統(tǒng)計的2011年來十起為嚴(yán)重的醫(yī)患糾紛事件(如下圖)。醫(yī)患糾紛不斷,對醫(yī)院安防市場的沖擊是巨大的,醫(yī)院安防技術(shù)包括哪些?未來發(fā)展趨勢將會怎樣?
  



2011年以來十起嚴(yán)重醫(yī)患糾紛事件
  
  盤點:醫(yī)院安防熱點技術(shù)
  
  高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)
  
  目前醫(yī)院大多通過架設(shè)遠程監(jiān)控對安全事件多發(fā)的地點進行監(jiān)視。但是由于技術(shù)上的原因,大部分已經(jīng)建設(shè)的監(jiān)控系統(tǒng)在圖像清晰度上差強人意,并且在應(yīng)用上也存在著許多不方便的地方,由此高清監(jiān)控逐漸走入醫(yī)院安防應(yīng)用中。
  
  高清系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)百萬像素視頻監(jiān)控、高清晰監(jiān)控錄像與視頻報警聯(lián)動有機的結(jié)合??赏ㄟ^本系統(tǒng)對醫(yī)院進行全面的高清晰視頻、音頻、觸發(fā)報警等在內(nèi)的安全監(jiān)控功能。特別是本系統(tǒng)的高清晰視頻流的高帶寬多碼流的錄像、轉(zhuǎn)發(fā),做到了多路并發(fā)下,長時間運作、安全可靠。整個系統(tǒng)分為控制中心子系統(tǒng)、用戶終端子系統(tǒng)、監(jiān)控前端子系統(tǒng)。
  
  醫(yī)院的安防監(jiān)控系統(tǒng)的核心應(yīng)用是通過百萬像素的高清晰監(jiān)控攝像機,對醫(yī)院的大門、大廳、走廊、電梯等地進行全程監(jiān)控。系統(tǒng)可根據(jù)報警裝置預(yù)設(shè),啟動報警聯(lián)動模式,一旦報警觸發(fā),根據(jù)預(yù)先設(shè)定立即啟動聲光電報警,主控室的監(jiān)控終端將會自動實時調(diào)出報警現(xiàn)場圖像,并啟動監(jiān)控錄制功能,同時主控室可以控制任意一個監(jiān)控鏡頭作旋轉(zhuǎn)、變焦、變距、抓拍圖像。此外系統(tǒng)的報警聯(lián)動系統(tǒng)還可以支持接入多種報警觸發(fā)裝置,實現(xiàn)對醫(yī)院的全套智能監(jiān)控。
  
  電子門禁系統(tǒng)
  
  在醫(yī)院范圍內(nèi),工作人員、醫(yī)護人員、病人和訪客隨處可見,醫(yī)院管理層有責(zé)任保障藥品等各類庫存信息,實施有效方法限制受管制藥、昂貴醫(yī)療器械、補給藥、血庫以及患者信息的獲取。很多醫(yī)療設(shè)備皆能采用電子門禁方案,尤其是需要靈活門禁控制、出入信息追蹤并可與現(xiàn)有保安系統(tǒng)整合的系統(tǒng)。
  
  安裝在藥品柜或其他封閉機柜的電子門禁系統(tǒng),不僅能夠像樓宇大門的電子門禁系統(tǒng)一樣提供安保功能和限制未經(jīng)授權(quán)的開啟,還能詳細記錄進入人員的身份識別和開關(guān)門時間。在配藥系統(tǒng)方式和管制監(jiān)控機密病人信息的設(shè)備中采用該技術(shù),可為關(guān)注整體安保系統(tǒng)的醫(yī)療界解決相關(guān)問題。目前的醫(yī)藥配送車具備了以上電子鎖功能,使醫(yī)院能妥善保障藥物免遭偷竊,并且改善了以往的醫(yī)藥配送車中存在的一些問題,例如沒有可靠的方法知曉藥物使用程況、用藥時間以及用藥流程,避免因為病人錯用藥物而導(dǎo)致的責(zé)任問題。
  
  電子門禁系統(tǒng)核心部件是—個可靠的機械電子鎖(EML)。機械電子鎖的設(shè)計終決定了系統(tǒng)的電源要求、安全保防性、安裝選項和整個系統(tǒng)的工業(yè)設(shè)計。如今的機械電子鎖需要具備牢固的防盜特性,同時兼?zhèn)鋬?nèi)置智能和機械式解鎖功能。在安保功能上,高質(zhì)量的機械電子鎖比普通機械鎖更為優(yōu)越,更容易實現(xiàn)不同的門禁控制監(jiān)控功能,例如可通過簡單的指示訊號燈或的監(jiān)控系統(tǒng)來傳送狀態(tài)信息。用戶可根據(jù)安保等級需要或封閉裝置內(nèi)物品的敏感程度配置適當(dāng)?shù)拈T禁控制解決方案。
  
  對講系統(tǒng)
  
  醫(yī)院對講系統(tǒng)主要有醫(yī)院護理對講系統(tǒng)、醫(yī)院窗口對講系統(tǒng)、醫(yī)院ICU探視對講系統(tǒng)、醫(yī)院分診排隊系統(tǒng)、醫(yī)院取藥叫號系統(tǒng)及醫(yī)院掛號機等。以下只針對醫(yī)院對講和醫(yī)院分診排隊做一下簡析:
  
  1、就醫(yī)院護理對講來說,近幾年在國內(nèi)外醫(yī)院市場得到了廣泛的應(yīng)用。醫(yī)院護理對講設(shè)備應(yīng)用迅猛增長,主要原因是醫(yī)護人員希望改善工作流程、提高生產(chǎn)力和改善病人的滿意度,還有增加了新的應(yīng)用如輸液報警、監(jiān)控統(tǒng)計等。
  
  因此安裝醫(yī)院護理對講設(shè)備營造良好的設(shè)施、幽雅的就醫(yī)環(huán)境、提供的醫(yī)療服務(wù)已成為醫(yī)院運營*的手段。在提供溫馨、舒適的就醫(yī)和工作環(huán)境的前提下,減少管理人員、降低能量消耗、實現(xiàn)安全可靠運行、提高服務(wù)的響應(yīng)速度,使建成后的醫(yī)院、穩(wěn)定的運營。
  
關(guān)鍵詞 醫(yī)患糾紛醫(yī)院安防醫(yī)院門禁
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