聯(lián)網(wǎng)接警中心系統(tǒng)建設發(fā)展趨勢
作為報警中心運營管理的大腦,全國大型報警中心對接警中心平臺的建設都不斷加大,接警平臺對于提高聯(lián)網(wǎng)中心的核心競爭力、跟上“四化”腳步,是其中關(guān)鍵性的一環(huán)。如何保證大型聯(lián)網(wǎng)報警中心標準化、多樣化持續(xù)發(fā)展,提高其品牌化、精細化建設,是未來平臺建設發(fā)展的趨勢。
大型聯(lián)網(wǎng)接警中心的生命根本
系統(tǒng)的穩(wěn)定、冗余和可維護性是中心建設的生命根本,無論中心建設規(guī)模有多大,如果失去了系統(tǒng)穩(wěn)定,所有的功能實現(xiàn)都只能成為空談。如何做好系統(tǒng)穩(wěn)定,保證聯(lián)網(wǎng)報警中心24小時不間斷工作,一直是研發(fā)和建設接警中心平臺所追求的目標,數(shù)據(jù)庫管理工具、系統(tǒng)雙備以及詳細的檔案管理為此提供了有力保障?;跀?shù)據(jù)庫管理的接警中心平臺軟件,儲存了大量的報警歷史記錄、用戶信息,為保證這些數(shù)據(jù)的完整與查詢的快捷,必須有專業(yè)的高效數(shù)據(jù)管理工具對數(shù)據(jù)進行管理,確保在數(shù)據(jù)受到損壞時快速修復、在排序錯亂時自動重建索引。
系統(tǒng)雙備
聯(lián)網(wǎng)報警中心是一個較為特殊的行業(yè),必須保證24小時不間斷持續(xù)工作,因此,系統(tǒng)雙備就顯得猶為重要,一方面要保證數(shù)據(jù)的完整,另一方面,要保證系統(tǒng)運行正常進行。當主系統(tǒng)意外崩潰時,備份系統(tǒng)馬上就能啟動,繼續(xù)工作。
詳細的建設檔案
隨著技術(shù)進步與系統(tǒng)改造,大型聯(lián)網(wǎng)接警中心可能會經(jīng)歷多次升級、擴建,建立好系統(tǒng)原始檔案、變更檔案,就不會因為個別人員的流動出現(xiàn)設備管理脫節(jié),也便于中心主系統(tǒng)癱瘓時各個軟件、硬件系統(tǒng)的快速恢復。