是一款擁有3線通話、功能豐富、使用方便的下一代電話；友好的LCD人機界面、多線路通話以及高保真的語音質(zhì)量使得eSpace 7820成為企業(yè)員工的選擇；eSpace 7820配備TI TITAN芯片組，通過TI語音引擎技術(shù)以及高清手柄、揚聲器、耳麥提供高保真的語音質(zhì)量。eSpace 7820的132x64分辨率的LCD屏幕以及多達32個的按鍵提供了更好的用戶體驗。自動部署技術(shù)極大簡化了系統(tǒng)管理員對的部署難度。在安全方面eSpace 7820提供完善的信令加密、媒體加密和基于HTTPS的web管理頁面。

機eSpace7820 產(chǎn)品特點

1.1多業(yè)務(wù)功能支持除了提供基本呼叫業(yè)務(wù)外，還提供豐富的補充業(yè)務(wù)，從而極大提高工作效率。
1.1.1基本通話功能通過和SoftCo或其它SIP Server的配合，eSpace 7820可以與局內(nèi)普通電話終端、其它支持標準SIP協(xié)議的、電話以及手機互通。
1.1.2話機特性

多線路

支持3條線路，即一部話機同時支持3個分機號碼注冊。

本地

通話中可以隨時，后本端能聽到對端的語音，對端無法聽到本端的語音。

來電顯示

在LCD屏幕上顯示來電號碼以及來電姓名等信息。

呼叫記錄

呼叫記錄類型：已接來電、未接來電、轉(zhuǎn)移來電、已撥電話，所有呼叫記錄之和最多為100條。

重撥

重撥已過的電話。

黑名單

用戶可以自定義黑名單，在黑名單中的來電將會被話機自動阻止。

語音郵箱

一鍵接入用戶定義的語音郵箱。

多國語言

目前支持語言有：英文，簡體中文，繁體中文，法語，德語，意大利，波蘭語，，葡萄牙，西班牙，土耳其。

1.1.3補充業(yè)務(wù)功能

呼叫保持

呼叫保持業(yè)務(wù)允許用戶通過話機上的功能鍵暫時中斷正在進行的通話，然后在需要的時候重新恢復(fù)通話。

呼叫等待

呼叫等待業(yè)務(wù)是指當(dāng)用戶正在通話中，又有別的來電試圖與用戶建立連接，此時用戶將會收到呼叫等待提示音，并可通過話機上的功能按鍵接聽新來電。

呼叫轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)是指用戶在通話過程中，可通過話機上的功能按鍵，將呼叫轉(zhuǎn)移到指定的用戶，在原來通話的另一方和指定的用戶之間建立新的呼叫。

三方會議

三方會議業(yè)務(wù)是指用戶正處在通話中，可以在不中斷當(dāng)前通話的基礎(chǔ)上，呼叫第三方用戶，實現(xiàn)三方共同通話或分別與兩方進行通話。

熱線業(yè)務(wù)

熱線業(yè)務(wù)是指用戶摘機后，在設(shè)定的熱線延遲時間內(nèi)沒有進行撥號操作，則話機將自動接續(xù)到預(yù)先設(shè)定的號碼（熱線號碼），此業(yè)務(wù)需要在eSpace 7820上配置熱線號碼。

高級經(jīng)理秘書業(yè)務(wù)

秘書共享經(jīng)理的，秘書通過這個共享的號碼高效的協(xié)助經(jīng)理完成日常工作。

忙燈區(qū)業(yè)務(wù)

通過忙燈區(qū)，eSpace 7820可以呈現(xiàn)常用話機的當(dāng)前狀態(tài)。

免打擾業(yè)務(wù)

免打擾業(yè)務(wù)是指用戶不希望有來電干擾時，在話機上設(shè)置免打擾，任何時間任何用戶呼叫該用戶時，將會聽到忙音。

其他業(yè)務(wù)

通過和SIP Server配合，eSpace 7820支持的其它補充業(yè)務(wù)還有：呼叫前轉(zhuǎn)、主叫號碼識別、主叫號碼顯示限制、等。

1.1.4通訊錄

本地地址簿

eSpace 7820支持內(nèi)置300條記錄，可以詳細記錄用戶的信息。地址本可以手動編輯輸入，可搜索查詢。

遠程地址簿

對于公司或群組需要共享的地址簿，可以以XML文檔的方式放在服務(wù)器上，所有話機共享這個地址簿。

1.1.5個性化鈴聲定制

eSpace 7820支持6種自定義鈴聲，用戶可以對特定的號碼或群組設(shè)置特定的鈴聲。

1.1.6來電姓名、部門顯示

有來電時，話機將在LCD屏幕上顯示對方的姓名、部門。

1.1.7eSpace聯(lián)動特性

eSpace客戶端登錄后，如果啟動聯(lián)動，則通知IP話機上報狀態(tài)（摘機、撥號、通話、掛機），并能代替話機接聽、拒絕呼叫，或者eSpace客戶端直接前轉(zhuǎn)呼叫。

1.2高保真的語音質(zhì)量

在DSP算法方面，eSpace 7820采用AGC（自動增益控制）、AEC（自動回音消除）、的緩沖控制技術(shù)、包延遲和丟失補償?shù)葘I(yè)技術(shù)處理，支持G.711（A率和U率）、G722等國際音頻編解碼協(xié)議，同時支持協(xié)議自動適配，即能根據(jù)對端情況選擇合適的編解碼協(xié)議，保證了語音通話質(zhì)量清晰、純正。

在元器件方面，揚聲器、手柄、耳麥都支持高保真語音。

1.3網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)能力

1.3.1多種獲取IP地址方式

eSpace 7820支持配置靜態(tài)IP地址，支持通過DHCP或者PPPoE的方式動態(tài)獲取IP地址，能適應(yīng)不同的組網(wǎng)環(huán)境要求。

1.3.2QoS保障

eSpace 7820支持Layer 2(802.1Q、VLAN、802.1p)配置，提供的IP網(wǎng)絡(luò)語音質(zhì)量。

1.4快速易用的操作

1.4.1系統(tǒng)安裝簡易

用戶只要插上網(wǎng)線在菜單或WEB管理頁面上進行簡單的配置即可使用eSpace 7820電話，體現(xiàn)了以用戶為本的設(shè)計理念。

eSpace 7820還支持自動部署功能，管理員在服務(wù)器上部署好話機的配置文檔，話機上電后，可通過DCHP服務(wù)器獲取網(wǎng)絡(luò)參數(shù)，然后自動下載位于服務(wù)器上對應(yīng)的配置文檔，從而達到自動配置的目的。對終端用戶實現(xiàn)即插即用。

1.4.2功能按鍵豐富易用

eSpace 7820提供豐富的按鍵：數(shù)字鍵、線路鍵、導(dǎo)航鍵、固定功能鍵

固定功能鍵：根據(jù)按鍵的功能特點，對按鍵進行了分區(qū)放置設(shè)計。根據(jù)功能使用的頻率和獨立性，把常用的功能設(shè)計成按鍵，不用進入菜單就可以進行操作，簡單快捷，大大增加了eSpace 7820的易用性。

1.5豐富的輔助接口

1.5.1耳機接口

eSpace 7820提供耳機接口，使用PC工作并經(jīng)?？蛻舻娜藛T需要把手空閑出來，耳機是他們的選擇。

1.5.2可外接PC的網(wǎng)絡(luò)接口

eSpace 7820提供10/100M bit/s PC接口，IP話機與PC一起部署時，不需要另外布線，節(jié)省了布線成本。

1.6增強的可維護特性

從方便客戶使用和運營商維護角度出發(fā)，eSpace 7820支持提供相關(guān)維護功能，以確保可迅速地定位問題根源、快速解決問題。

1.6.1注冊狀態(tài)檢測

對于注冊故障，eSpace 7820提供了直觀的界面顯示，讓用戶在時間獲得相關(guān)信息。

1.6.2智能自動升級

作為終端產(chǎn)品，會深入到千家萬戶，新功能的推出或Bug的修復(fù)，都將導(dǎo)致軟件升級，如果采用用戶自行下載升級或由運營商統(tǒng)一升級將是一個繁重的工程。

eSpace 7820提供自動升級方式，可以自動查找可升級的軟件并升級系統(tǒng)，一切操作自動完成，無需人工干預(yù)，時刻保證系統(tǒng)軟件是當(dāng)前的版本，大大降低用戶和維護人員的工作量。

1.6.3網(wǎng)管維護

eSpace 7820提供標準的TR69或者SNMP網(wǎng)管接口與網(wǎng)管軟件對接，實現(xiàn)話機的遠程管理和維護。

1.7安全特性

eSpace 7820提供了設(shè)備認證口令，可以保證用戶的數(shù)據(jù)不會被非法篡改，以便業(yè)務(wù)的安全使用以及系統(tǒng)維護的安全。eSpace 7820提供管理員、終端用戶兩級用戶和密碼。

eSpace 7820支持128位的AES媒體流加密，確保通話過程不會被非法。

eSpace 7820支持基于TLS的SIP信令加密。

eSpace 7820的WEB配置業(yè)務(wù)可以通過HTTPS來實現(xiàn)安全訪問。

eSpace 7820支持802.1x，以滿足以太網(wǎng)交換機對端口的安全訪問。

1.8和SoftCo配合組網(wǎng)

eSpace 7820通過和SoftCo配合組網(wǎng)，完成和SoftCo局內(nèi)其它話機，以及PSTN用戶的互通。