CHD689系列考勤機(jī)采用了新的芯片技術(shù)，綜合考慮了用戶的使用習(xí)慣及現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)的便利性。具有大屏LCD液晶顯示，大容量8M FLASH數(shù)據(jù)存儲空間，自帶后備電池盒， 以及RS232、RS485、三種通訊方式可供選擇等優(yōu)點(diǎn)。
| 型號 | 主要功能 |
| CHD689AC | 無內(nèi)置讀卡器，可外接一個標(biāo)準(zhǔn)維根讀頭，支持RS485、RS232兩種通訊接口 |
| CHD689AC-E | 無內(nèi)置讀卡器，可外接一個標(biāo)準(zhǔn)維根讀頭，支持TCP/IP、RS485、RS232三種通訊接口 |
| CHD689BC | 內(nèi)置EM（ID）讀卡器，可外接一個標(biāo)準(zhǔn)維根讀頭來實(shí)現(xiàn)上下班考勤，支持RS485、RS232兩種通訊接口 |
| CHD689BC-E | 內(nèi)置EM（ID）讀卡器，可外接一個標(biāo)準(zhǔn)維根讀頭來實(shí)現(xiàn)上下班考勤，支持TCP/IP、RS485、RS232三種通訊接口 |
| CHD689MC | 內(nèi)置IC讀卡器，可外接一個標(biāo)準(zhǔn)維根讀頭來實(shí)現(xiàn)上下班考勤，支持RS485、RS232兩種通訊接口 |
| CHD689MC-E | 內(nèi)置IC讀卡器，可外接一個標(biāo)準(zhǔn)維根讀頭來實(shí)現(xiàn)上下班考勤，支持TCP/IP、RS485、RS232三種通訊接口 |
適用場所：
廣泛使用于公司單位上下班的考勤；
| 尺寸 | 140 （寬）X 200（高） X 41（厚） 毫米； |
| 顏色 | 乳白色，銀灰色 |
| 凈重 | 1.2Kg(含鐵掛板) ±5％ |
| 電源 | 額定工作電壓：12VDC 輸入電壓范圍：10.8VDC－13.2VDC 工作電流：小于500mA 最小供應(yīng)電流：1000mA／12VDC輸入時 |
| 溫度 | 工作時 0℃～ +50℃ |
| 非工作時 -20～60℃ | |
| 濕度 | 工作時 20%～90%RH |
| 非工作時 20～90％ | |
| 工作狀態(tài) | 聲光指示工作狀態(tài)，LCD顯示工作狀態(tài) |
| 讀卡距離 | 50-120毫米（與卡片質(zhì)量有關(guān)） |
| 工作頻率 | 125KHZ ±5％ |
| 通訊方式 | 標(biāo)準(zhǔn)以太網(wǎng)通信 |
| 通訊速率 | 固定為38400BPS，無校驗(yàn)、1起始位、8數(shù)據(jù)位、1停止位 |
| 應(yīng)用場景 | 產(chǎn)品型號 | 數(shù)量 | 單位 |
| 公司考勤 | CHD689AC/AC-E/BC/BC-E/MC/MC-E | 1 | 臺 |
| 開關(guān)電源 CHD-PS12 | 1 | 臺 | |
| 轉(zhuǎn)換器 CHD485HVD | 1 | 臺 | |
| 發(fā)卡器 | 1 | 臺 | |
| IMS4A/IMS4S軟件 | 1 | 套 |
接線定義：
| 背面上排7根引腳線的接頭---外接感應(yīng)頭 | |||
| 第1線 | 紅色 | +12V | 給感應(yīng)頭的電源+ |
| 第2線 | 黑色 | GND | 給感應(yīng)頭的電源- |
| 第3線 | 綠色 | WD0 | 感應(yīng)頭#1的維根D0 |
| 第4線 | 白色 | WD1 | 感應(yīng)頭#1的維根D1 |
| 第5線 | 紫色 | NC | 空腳 |
| 第6線 | 橙色 | NC | |
| 第7線 | 黃色 | HANDLE | 手動放行按鍵輸入 |
| 背面上排右3根引腳線的接頭---RS485 | ||||
| 第1線 | 綠色 | G.GND | 屏蔽地（地球地） |
|
| 第2線 | 棕色 | 485A | 差分信號正 | |
| 第3線 | 灰色 | 485B | 差分信號負(fù) | |
| 下排10引腳線的接頭 | ||||
| 第1線 | 橙 | NC | 空腳 |
|
| 第2線 | 藍(lán) | OC | 報警開路門輸出 | |
| 第3線 | 紅 | +12V | +12V（電源輸入的“+”） | 電源輸入 |
| 第4線 | 黑 | GND | GND（電源輸入的“-”） | |
| 第5線 | 灰 | N.C | 第1繼電器的常閉輸出端 | 確認(rèn)繼電器 |
| 第6線 | 橙 | COM | 第1繼電器的公共端輸出 | |
| 第7線 | 白 | N.O | 第1繼電器的常開輸出端 | |
| 第8線 | 藍(lán) | N.C | 第2繼電器的常閉輸出端 | 報時繼電器 |
| 第9線 | 橙 | COM | 第2繼電器的公共端輸出 | |
| 第10線 | 白 | N.O | 第2繼電器的常開輸出端 | |
考勤機(jī)安裝：
安裝示意圖：
安裝步驟：
1.在安裝平面的86暗盒處，固定好金屬掛板；
2.接好與CHD689的所有連接線，注意電源(+)端不要接入CHD689的信號上；
3.選擇隱藏接線方式則將插頭插入CHD689的背面插座，用力插緊;選擇外露接線方式則直接與外露各端口對應(yīng)相接即可；
4.將CHD689掛上金屬掛板；
5.裝上CHD689與金屬掛板相聯(lián)的兩個固定鑼釘；
6.蓋上面蓋，安裝完畢。
| 彩色外包裝盒:盒上貼有條碼標(biāo)簽； 白色內(nèi)包裝盒； |
| CHD689系列一臺 (貼有型號條碼紙、出廠日期)； |
| 固定膠柱、自攻螺釘一批； |
| 10根線（長400mm）共1條； |
| 7根線（長400mm）共1條； |
| 3根(RS485)或3根（RS232）（長400mm）1條； |
| 說明書一份（內(nèi)含接線圖、安裝圖）； |
| 保修合格證一份。 |
首先十分感謝您選用我公司的CHD系列產(chǎn)品！為了讓您得到更好的售后服務(wù)，維護(hù)您的權(quán)益，我們特做出如下服務(wù)承諾：
一、 包換條款：
1． 我公司的產(chǎn)品售出后，在一個月內(nèi)發(fā)生非人為因素造成的損壞而影響正常使用的，在產(chǎn)品配件齊全、包裝完好，外觀未損壞的情況下，我公司實(shí)行包換制，屬于包換期內(nèi)的產(chǎn)品如出現(xiàn)廠家停產(chǎn)或缺貨一周以上的，貴司可以選擇按購買價換成相同功能、相同配置的等價產(chǎn)品（售出產(chǎn)品的出廠日期以我公司產(chǎn)品出廠標(biāo)貼為準(zhǔn)，撕毀涂改無效）。
2． 我公司的產(chǎn)品售出后，在三個月內(nèi)發(fā)生非人為因素造成的損壞而影響正常使用的，我公司負(fù)責(zé)在不超過三個工作日及時維修（不計在途時間），如果無法及時維修的或修好的產(chǎn)品在一個月內(nèi)又發(fā)生同樣故障的，我公司實(shí)行包換制；缺貨處理同第（1）條約定（售出產(chǎn)品的出廠日期以我司產(chǎn)品出廠標(biāo)貼為準(zhǔn)，撕毀及涂改無效）。
二、 包修條款（詳詢相關(guān)業(yè)務(wù)人員）：
1． 我公司的產(chǎn)品售出后，如在質(zhì)保期內(nèi)發(fā)生非人為因素造成的損壞而影響正常使用的，我公司負(fù)責(zé)免費(fèi)維修，維修時間不超過三個工作日（不計在途時間），故障產(chǎn)品的往返寄件費(fèi)用均由我司承擔(dān)（質(zhì)保時間以雙方簽訂的訂購合同或合作協(xié)議為準(zhǔn)，下同）。
2． 在質(zhì)保期內(nèi),如發(fā)生客戶操作不當(dāng)或人為因素造成的損壞及外界干擾致?lián)p情況，客戶可將產(chǎn)品寄回我司進(jìn)行檢修，我司僅收取檢修設(shè)備的開機(jī)檢測費(fèi)（**元/臺）及所更換的元器件費(fèi)用，往返寄件費(fèi)用均由客戶方自行承擔(dān)。
三、 維修條款（詳詢相關(guān)業(yè)務(wù)人員）：
1． 我公司的產(chǎn)品在售出后，如在質(zhì)保期內(nèi)發(fā)生故障影響使用的，客戶可將產(chǎn)品返回我公司進(jìn)行檢修，我司收取檢修設(shè)備的開機(jī)檢修費(fèi)（**元/臺）、人工費(fèi)（***元/臺）及更換硬件費(fèi)用，故障產(chǎn)品的往返寄件費(fèi)用均由客戶方自行承擔(dān)。
2． 如返修設(shè)備出現(xiàn)因強(qiáng)雷電擊入或進(jìn)水腐蝕及外界干擾致使無法修復(fù)的，我司建議報廢，重新購買新設(shè)備，客戶執(zhí)意要求維修的，我公司不承擔(dān)維修后的質(zhì)保。
四、 現(xiàn)場服務(wù)條款：
1． 在產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)，應(yīng)客戶方要求我公司可提供，凡屬我公司自行施工的工程，如發(fā)生屬我公司產(chǎn)品本身的品質(zhì)量問題，現(xiàn)場服務(wù)所需的費(fèi)用由我公司自行承擔(dān)，如屬客戶方本身操作不當(dāng)或人為造成損壞及外界干擾等因素造成的損壞，所由往返費(fèi)用及人工費(fèi)用均由客戶方承擔(dān)（收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)見第五款）。
2． 在產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)，由我公司經(jīng)銷商承接的工程，如發(fā)生經(jīng)銷商無法自行解決的問題，應(yīng)經(jīng)銷商要求我公司提供的，我公司將收取相應(yīng)的技術(shù)支持費(fèi)用（收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)見第五款）。
五、 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（詳詢相關(guān)業(yè)務(wù)人員）：
1． 產(chǎn)品售后維修費(fèi)：開機(jī)檢修費(fèi)**元/臺、人工費(fèi)***元/臺，損壞的元器件按購買價收取。
2． 現(xiàn)場服務(wù)費(fèi)：硬件維護(hù)費(fèi)***元/人/天，軟件維護(hù)費(fèi)***元/人/天，食宿標(biāo)準(zhǔn)***元/人/天（食宿費(fèi)用按城市消費(fèi)水平和下站人員職位不同分別收取，或由客戶統(tǒng)一負(fù)責(zé)安排），交通費(fèi)按實(shí)際發(fā)生額支付。
六、 響應(yīng)時間：
1． 在接到客戶方有關(guān)設(shè)備使用情況咨詢時，即時應(yīng)答客戶，指導(dǎo)解決客戶提出的問題，并如實(shí)做好記錄，跟蹤問題解決進(jìn)度。
2． 在接到客戶方現(xiàn)場技術(shù)支援要求時，即時辦理相關(guān)手續(xù)并轉(zhuǎn)交客服部進(jìn)行安排，確保在2小時內(nèi)告之客戶日程安排，并嚴(yán)格按照約定時間趕赴現(xiàn)場處理（不計在途時間），如果發(fā)生特殊情況不能按時趕赴現(xiàn)場的（如航班取消等），應(yīng)在2個小時內(nèi)告之客戶。
3． 在接到客戶方返修產(chǎn)品時，應(yīng)在收到產(chǎn)品4個小時內(nèi)與客戶聯(lián)系確認(rèn)收貨情況，了解產(chǎn)品故障原因，并在8個小時內(nèi)送維修部檢測分析，確保3個工作日檢修完畢，返回客戶方，特殊情況不能如期修好返回的應(yīng)知照客戶，并說明延期原因，但延期處理最多不超過五個工作日。
七、 注意事項(xiàng)：
為了我們更好地實(shí)現(xiàn)對客戶的承諾，希望您配合我們做到以下幾點(diǎn)：
1． 產(chǎn)品返修時請同時配套發(fā)回故障配件并妥善包裝，同時附清單注明產(chǎn)品型號、數(shù)量、故障現(xiàn)象及現(xiàn)場技術(shù)人員的聯(lián)系方法。
2． 產(chǎn)品返修時請注明返修品收件人及聯(lián)系資料，以便我司檢修后返回，在填寫返修清單時請保持字跡工整，以便我們核對、發(fā)貨、存檔;如由其它公司代轉(zhuǎn)貨物出現(xiàn)貨物丟失,恕不負(fù)責(zé)。
3． 產(chǎn)品發(fā)回返修后，請及時電傳或電話告之發(fā)貨日期、發(fā)貨清單及運(yùn)輸單位，以便我公司接到返修品后時間回復(fù)。
4． ：，，，
售后服務(wù)接待流程圖：
