智慧營(yíng)業(yè)廳(適用于門(mén)店 商超)系統(tǒng)解決方案

　　智慧营业厅是充分运用互联网+、物联网、人工智能、大数据分析共享、移动应用等新技术，利用AI赋能和数据赋能,采用“线上+线下”数字化服务融合模式，使客户服务智能化，业务办理数字化和可视化的智慧型营业厅。

　　基于营业厅内现有摄像头方案进行智能升级，实现人流统计、人脸识别、睡岗识别、烟火预警等AI智能识别功能，在保障升级成本的同时大幅提高管理工作效率。

　　系统优势

　　智慧营业厅场景需求

　　通过对营业厅的人员行为和环境进行管控，实现离岗识别、睡岗识别等智能巡厅功能，实现营业厅管理精细化。利用机器视觉处理技术监管员工在岗履职情况，形成分析报表，提升管理效率。

　　提升管理水平

　　智能安防

　　通过“视频+AI”实现对人员入侵、抽烟、烟雾火灾等异常情况的智能识别，及时发出警报，提高应急水平。异常聚集识别;夜间烟感、门磁告警联动。

　　客流分析

　　客流量及客流信息实时分析，随时掌握各个营业厅运行情况，全方位提升客户服务水平。

　　VIP快速识别，帮助精准营销;新老客、回头客识别，获取价值客户画像。

　　对到店客户，通过AI人脸实时识别身份并进行用户自画像数据分析，提供个性化服务。基于移动多维度的融合数据进行用户画像，并实时推送给店内流动导购人员和台席业务办理人员，生成精准业务推荐和差异化服务。对于离店客户，通过专业化运营聚集粉丝进行产品服务传播、交易，依靠社交平台沉淀社群关系及客户行为，通过大数据注智实现精准营销和流量变现。

　　系统拓扑图及产品

　　AI边缘计算盒子

　　AI智能视频分析系统

　　自有先进深度学习算法，抓拍识别速度快、准确度高。工业级标准设计，外观精致，坚固可靠，适用于各类室内外应用环境。兼容性好，能够接入主流厂商普通网络摄像机，既可本地预览，也可以远程控制访问观看;接口丰富，对接灵活， 方便第三方系统集成。

　　智能功能

　　部署方便 设备利旧

　　支持人像抓拍、人像布控、人像识别等多种智能检测接入和联动

　　支持明火/烟雾/翻越围栏/区域入侵/人员离岗/人员聚集/打电话/抽烟/未佩戴安全帽/未穿着工作服等多种智能检测接入和联动

　　历史抓拍、报警数据一键查询

　　场景功能可灵活切换;人像识别与多种行为分析算法可同时运行，一机多用

　　轻量化、无风扇结构，部署灵活，适应重灰、重油、高低温等恶劣条件

　　应用场景

　　服务于大厅日常业务管理、业务事件倒查、服务过程监督、报警联动管理、应急突发处理的综合管理平台。通过建设此系统，可以充分抓住业务和管理的重点和关键环节，系统中的任何操作也就具备了针对性和有效性的特点，从而大大提高了管理的效能，节约了人力、物力和各种投入。

　　针对银行、政务、保险、通信、汽车、高速等实体营业厅和办事大厅，提供算力算法平台一体化的智慧营业厅解决方案，基于边缘端强大的算力，搭配根据行业需求定制化的AI视频分析算法，帮助实现营业厅提升数字化管理水平，加强个性化服务运营能力，并实现闭环安全管理模式。