IBS-SVP網(wǎng)絡(luò)對(duì)講調(diào)度坐席軟件是針對(duì)高速公路行業(yè)用戶推出的音、視頻一體化調(diào)度客戶端軟件，提供可視化圖形調(diào)度界面，使調(diào)度用戶的狀態(tài)一目了然；一鍵式語(yǔ)音呼叫和視頻調(diào)度，為用戶提供了效率的調(diào)度操作。
系統(tǒng)特性
● 的音視頻處理技術(shù)，保證高品質(zhì)的語(yǔ)音和視頻質(zhì)量
● 語(yǔ)音調(diào)度與視頻調(diào)度采用一體化界面設(shè)計(jì)，操作便利
● 支持同時(shí)多路視頻預(yù)覽和轉(zhuǎn)發(fā)
● 在GIS地圖調(diào)度界面，支持對(duì)調(diào)度終端成員的在線定位和軌跡回放
典型應(yīng)用
● 工作人員狀態(tài)監(jiān)控：可把管轄范圍內(nèi)的各種類型終端定義在調(diào)度坐席上集中管理，并按照職責(zé)的不同靈活分組，可在調(diào)度坐席上實(shí)時(shí)監(jiān)控各通信終端的工作狀態(tài)（空閑、通話、離線），根據(jù)終端的狀態(tài)發(fā)布調(diào)度指令。
● 一鍵式調(diào)度：可在調(diào)度坐席上一鍵式發(fā)起對(duì)各種類型終端的語(yǔ)音呼叫、視頻通話、視頻查看或?qū)χv、會(huì)議、廣播。
● 音視頻聯(lián)動(dòng)：實(shí)現(xiàn)收費(fèi)站監(jiān)控和網(wǎng)絡(luò)對(duì)講終端的聯(lián)動(dòng)，彈出收費(fèi)視頻圖像的同時(shí)，可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)對(duì)講終端實(shí)現(xiàn)同步語(yǔ)音通信。
● 文字下發(fā)：調(diào)度坐席能向收費(fèi)員、員、值班班長(zhǎng)的終端，下發(fā)文字通知，并顯示出是否已經(jīng)收到信息。支持短消息群發(fā)功能。
● 預(yù)置消息：提前預(yù)置好要發(fā)布的文字指令后，可快速在短消息中顯示出來(lái)，并可以快速編輯，進(jìn)行發(fā)送。
● 預(yù)定義短信設(shè)置：可設(shè)置多條不同類別的預(yù)定義消息，如緊急狀態(tài)、普通狀態(tài)，形成固定的信息，選擇后可直接發(fā)送給的網(wǎng)絡(luò)對(duì)講終端。
● 信息記錄的查詢：查詢的記錄包括收件箱、發(fā)件箱，并可以在信息記錄處直接發(fā)起對(duì)該號(hào)碼的呼叫，同時(shí)支持信息記錄的導(dǎo)出。
● 語(yǔ)音下發(fā)：同時(shí)支持人工和語(yǔ)音文件兩種廣播方式。
