北恩U800融合了電話耳機和客戶管理軟件,不僅實現(xiàn)電話耳機本身的通話,,更提供來電彈屏、批量自動撥號、客戶資料管理、實時錄音、員工管理、統(tǒng)計報表、電腦撥號及在內(nèi)部局域網(wǎng)內(nèi)實現(xiàn)系統(tǒng)化管理等強大功能,是您快速實現(xiàn)呼叫中心功能的
U800來電彈屏功能 支持來電自動彈屏功能,可顯示對方公司、、、手機、及以往溝通記錄等
錄音功能
對雙方通話進行錄音,錄音資料儲存電腦硬盤,錄音時間超過1000個小時(視乎硬盤容量的大?。浺糍Y料可同時自動備份; 提供留言錄音功能,當無人接聽時,可錄下客戶留言信息錄音資料可隨時播放,播放音量10級可調(diào)
北恩U800電腦撥號


將電腦小鍵盤代替電話機數(shù)字按鍵,快捷撥號、可隨意將數(shù)字內(nèi)容拖入平臺進行撥號、可從電話簿里點擊按鍵,直接撥號
最近5個號碼的重撥功能
U800客戶資料管理功能

可無輸入客戶資料以及存儲等功能,包括公司名稱、地址、聯(lián)絡人、電話、業(yè)務內(nèi)容以及交談內(nèi)容等
北恩U800強大的呼叫中心電話功能
按鍵快捷功能:包括接聽、掛機、閉音、重撥等都可通過電腦鍵盤進行操作
來電可設置自動接聽或手動接聽
提供閉音和音樂保留功能,音樂可更改
來電鈴聲可設置外響或內(nèi)響,內(nèi)響時將鈴聲送入耳機,內(nèi)響鈴可設置為音樂鈴聲
通話音量大小可調(diào)節(jié)
北恩U800支持軟電話功能
可將電話耳機作為電腦耳機,實現(xiàn)的通話功能
U800多賬號管理功能
支持多賬號登陸和管理功能,每個賬號的錄音文件有獨立列表和存儲文件夾,并且只能在登陸后才能查詢 、導入和導出進行備份
U800需求改造
針對客戶不同的業(yè)務需求,我方工程師可對軟件進行改造,包括界面改造、業(yè)務功能修改完善等

1 連接:
按連接圖,將 uaoo與電腦和電話線連接好,并 插上耳機。當uaoo電話機連接電腦后, 電腦將自動辨認硬件,并自動安裝驅動程序。
2測 試電話機通話情況 :
按下 [ on/o ffJ按鍵,此時 [i n use] 指 示燈亮, 某個, 測試雙方通話情況。 如果出現(xiàn)不能正常通話, 請檢測電話線以及耳機的連接情況
3如何使用 北恩U800電話軟件:
“使用說明”這兩個文件到本地電腦,或從經(jīng)銷商處獲得安裝光盤;
B. 參考使用說明安裝和配置UC3軟件;
C. 安裝后,在 桌面上有一個快捷方式“ 北恩UC3,雙擊運行, 初始賬號為Admin,密碼為空,建議及時更改密碼;
D. 次登錄會出現(xiàn)一個設置向導,請 按向導進行必要的設置, 或取消向導, 進入系統(tǒng), 按下軟件的“設置” 按鈕, 設置“本地區(qū)號”、“內(nèi) 線 長度”、“外 線加撥”等必 要信息;
E. 軟件啟動后, 檢查U800話機與電腦連接情況,如果 連 接成功, 軟件左下角顯示“已連接”圖標,否則顯示“已斷開”圖標;
F 如連接正常, 在輸入框,輸入,回 車即可;
G 更 為詳細的說明,請使用 軟件的“幫助” 功 能,或 與售后技術人員聯(lián)系。機連接電腦后, 電腦將自動辨認硬件,并自動安裝驅動程序。
2測 試電話機通話情況 :
按下 [ on/o ffJ按鍵,此時 [i n use] 指 示燈亮, 某個, 測試雙方通話情況。 如果出現(xiàn)不能正常通話, 請檢測電話線以及耳機的連接情況
詳細再一次了解 北恩U800錄音耳機電話
2測 試電話機通話情況 :
按下 [ on/o ffJ按鍵,此時 [i n use] 指 示燈亮, 某個, 測試雙方通話情況。 如果出現(xiàn)不能正常通話, 請檢測電話線以及耳機的連接情況
3如何使用 北恩U800電話軟件:
“使用說明”這兩個文件到本地電腦,或從經(jīng)銷商處獲得安裝光盤;
B. 參考使用說明安裝和配置UC3軟件;
C. 安裝后,在 桌面上有一個快捷方式“ 北恩UC3,雙擊運行, 初始賬號為Admin,密碼為空,建議及時更改密碼;
D. 次登錄會出現(xiàn)一個設置向導,請 按向導進行必要的設置, 或取消向導, 進入系統(tǒng), 按下軟件的“設置” 按鈕, 設置“本地區(qū)號”、“內(nèi) 線 長度”、“外 線加撥”等必 要信息;
E. 軟件啟動后, 檢查U800話機與電腦連接情況,如果 連 接成功, 軟件左下角顯示“已連接”圖標,否則顯示“已斷開”圖標;
F 如連接正常, 在輸入框,輸入,回 車即可;
G 更 為詳細的說明,請使用 軟件的“幫助” 功 能,或 與售后技術人員聯(lián)系。機連接電腦后, 電腦將自動辨認硬件,并自動安裝驅動程序。
2測 試電話機通話情況 :
按下 [ on/o ffJ按鍵,此時 [i n use] 指 示燈亮, 某個, 測試雙方通話情況。 如果出現(xiàn)不能正常通話, 請檢測電話線以及耳機的連接情況