廣州市帝星信息科技有限公司是一家集研發(fā)、制造、銷售為一體的，自有品牌(拓浦)是(Target目標，Persist 堅持，Absorbed專注)的英文縮寫，二十世紀九十年代初，隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展和國內(nèi)音響市場的逐步成熟，公司轉(zhuǎn)向音響產(chǎn)品的研制與開發(fā)，并推出一系列自主研發(fā)的產(chǎn)品，由于其良好的品質(zhì)、豐富的售后服務(wù)經(jīng)驗與基礎(chǔ)及高素質(zhì)的研究開發(fā)能力，使其在國內(nèi)市場上競爭力，成為許多的公司OEM/ODM的廠家。進入二十一世紀，帝星公司響應(yīng)市場的需求，以及自身的發(fā)展的需要推出自有品牌，主要進行“公共廣播系統(tǒng)、會議系統(tǒng)和專業(yè)音響”產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售。目前產(chǎn)品已經(jīng)逐步占領(lǐng)了國內(nèi)廣播市場的一些地區(qū)，贏得一大批工程商和客戶的青睞和好評，但是我們并沒有停止前進和探索的步伐，“止于至善”是帝星用于鞭策自己不斷前進的目標和動力，也是作為帝星回饋客戶的方式，“生命不息，完善不止”因此，請各位新老客戶對我們產(chǎn)品或者服務(wù)的不足之處提出批評和指正，我們將不勝感激。服務(wù)理念“顧客至上，誠信為本”是帝星公司一貫奉行的服務(wù)理念。“誠者，天之道也，思誠者，人之道也”。誠信不僅決定著一個市場主體的社會身份和地位，而且更是一種可以升值的無形資產(chǎn)。企業(yè)在服務(wù)中本著"從客戶中來，到客戶中去"的態(tài)度，對每一位客戶都要有不變的誠信。以客戶為中心，以市場為導(dǎo)向；以專業(yè)的人才、專業(yè)的知識、專業(yè)的經(jīng)驗、專業(yè)的程序認認真真對待每一個項目，讓客戶享受到性價比相當?shù)姆?wù)。同時要妥善處理好與客戶及合作伙伴的關(guān)系，實現(xiàn)共同發(fā)展、共同受益的目標。踏踏實實服務(wù)每一位客戶，保證顧客安全、放心享用本公司產(chǎn)品和服務(wù)。以真誠、快捷的服務(wù)全面地、限度地滿足客戶的需求。不斷地吸取用戶的意見，不斷地完善管理，始終致力于服務(wù)社會的目標和心愿。竭盡全力做到讓顧客滿意：商品滿意：指公司的商品品質(zhì)的信賴，顧客對商品品質(zhì)的滿意。服務(wù)滿意：指顧客對公司提供的、所購商品售前、售中、售后服務(wù)的一種肯定態(tài)度。 “售后服務(wù)制造顧客”。企業(yè)形象滿意：指社會公眾對企業(yè)綜合實力和總體印象的肯定評價。謀求消費者、合作者及自身利益的，實現(xiàn)多方互利互惠、共同發(fā)展的成果，是帝星投資和服務(wù)時始終貫徹的精神。服務(wù)承諾：產(chǎn)品一年保修，終身維護帝星科技致力于提供的廣播，會議解決方案，使最終用戶全面享受現(xiàn)在科技帶來的生活便利和體驗，豐富人們的溝通與生活。