溫泉度假消費(fèi)一卡通系統(tǒng)功能介紹：

1、信息管理上依靠人工處理，存在不確定的風(fēng)險。如收單人員如果中途丟失單據(jù)而不知道，這樣就導(dǎo)致不能再吧臺錄入，而具體銷售點(diǎn)又有單據(jù)可查，產(chǎn)生損失；另外大量的消費(fèi)數(shù)據(jù)需要吧臺人員錄入，存在錄入錯誤的可能。

2、人力成本過高。從整個操作來看，需要有大量的人員來進(jìn)行此套模式的運(yùn)作，出入口管理人員，收單人員、錄入人員等，這些都是的人員安排。在客流高峰期，收單人員與錄入人員的工作壓力也很大，快速的收單以及錄入使他們處于緊張的壓力中，難免出現(xiàn)失誤。

3、給顧客的印象感不夠好。愛泡溫泉的顧客大多嘗試過多家溫泉，不同的環(huán)境感受直接影響顧客的再次光臨。像出口與入口都是以原始的人工看管的方式，缺乏檔次，也存在產(chǎn)生不快的情況。如看管人員在入口要注意看顧客有無鑰匙牌，出口時要注意顧客是否到吧臺結(jié)算，在人多時，可能會記不太清楚，所以要攔下顧客進(jìn)行詢問是否持牌或是否買單等，這樣都使顧客有種不愉快的感覺。
采用新的溫泉管理系統(tǒng)，從根本上是對管理水平的一種升華。高科技含量的信息化建設(shè)，使系統(tǒng)更科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)，更能為管理者分憂解難。
新的溫泉管理構(gòu)建為：采用統(tǒng)一的數(shù)據(jù)管理。在吧臺電腦安裝一套管理軟件，溫泉出口與入口均安裝檢票閘機(jī)，溫泉內(nèi)消費(fèi)點(diǎn)安裝POS消費(fèi)機(jī)與吧臺連接。
操作方式為：吧臺售票后給顧客鑰匙牌，顧客拿著鑰匙牌在溫泉入口處閘機(jī)上進(jìn)行刷鑰匙卡，有效的閘機(jī)開閘，顧客進(jìn)入溫泉。顧客在場內(nèi)消費(fèi)的，直接在POS機(jī)上刷鑰匙卡，其消費(fèi)信息會自動存儲在吧臺管理機(jī)。顧客出來時，無法自行出閘，出閘需要持出門卡。顧客需要到吧臺進(jìn)行結(jié)算，吧臺人員刷顧客鑰匙扣，信息顯示其場內(nèi)消費(fèi)情況，現(xiàn)金結(jié)算后，吧臺人員給顧客一張出門卡，顧客持出門卡在出口閘機(jī)上的插孔處插卡回收，閘機(jī)開閘放行。此時的管理人員更多的是協(xié)助角色，而非看管。
此種方式使系統(tǒng)處于一個整體中，全部數(shù)據(jù)的信息化傳輸，保證不會出現(xiàn)任何管理漏洞，同時給顧客一種高檔次的服務(wù)品質(zhì)，給溫泉的自身管理以及溫泉的形象宣傳帶來大的提升。