一、24小時自助車管所服務平臺組成
業(yè)務分類為群眾全天候提供車管業(yè)務、駕管業(yè)務、違法業(yè)務的服務渠道;其主要實現(xiàn)了車駕管業(yè)務受理、駕駛人拍照及體檢、駕駛證和行駛證制證、交通違法處理及繳款等業(yè)務;“24小時自助車管所”根據(jù)業(yè)務類型來分主要分五大業(yè)務板塊:自助拍照、自助體檢、自助業(yè)務受理、自助制證、自助違法處理。
二、方案組成架構
設備分類方案根據(jù)設備類型可分為:自助體檢拍照機、違法處理自助機、自助受理制證機等三臺設備。
三、24小時自助車管所服務平臺優(yōu)勢
24小時自助車管所的推廣應用不僅讓群眾切身感受到服務便利性,還有效簡化了業(yè)務服務流程,減輕交管業(yè)務窗口的服務壓力,提高工作效率和管理水平,樹立良好的便民服務形象;該模式全面打破信息孤島、實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享,真正實現(xiàn)讓“數(shù)據(jù)多跑路,群眾最多跑一次路”的服務理念以及“24小時自助服務”的工作模式。