行業(yè)需求:
機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明,銀行80%以上的利潤是由VIP客戶創(chuàng)造。目前VIP客戶到銀行辦理業(yè)務(wù)時(shí)大多需要提前預(yù)約,在到達(dá)現(xiàn)場時(shí),客戶又需要重新登記客戶信息,調(diào)出客戶檔案,不但讓辦理業(yè)務(wù)的VIP客戶感覺繁瑣,更增加了其他VIP客戶的等待時(shí)間,使得VIP客戶的滿意度大打折扣,久而久之,容易出現(xiàn)客戶被其他銀行更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引,導(dǎo)致VIP客戶的流失。
為幫助銀行提高VIP客戶滿意度,天誠盛業(yè)將人臉技術(shù)引入銀行的接待環(huán)節(jié),推出銀行VIP客戶人臉識別解決方案。
系統(tǒng)概述:
天誠盛業(yè)VIP客戶人臉識別解決方案,基于自主研發(fā)的生物識別統(tǒng)一身份認(rèn)證云平臺SmartBIOS,以銀行級第四代人臉識別技術(shù)(TesoFace V4.0)為核心,通過抓取客戶的人臉圖像,與預(yù)先保存的VIP客戶人臉模板進(jìn)行比對,*時(shí)間識別出到訪的VIP客戶,并通過語音方式歡迎VIP客戶的光臨。同時(shí)在后臺通過短信、手持設(shè)備信息推送等方式,及時(shí)將VIP客戶到達(dá)信息發(fā)送給相應(yīng)的客戶,通知客戶出門迎接,提升VIP客戶服務(wù)質(zhì)量。
方案特色:
VIP客戶人臉識別服務(wù)新模式
將人臉技術(shù)引入銀行的接待環(huán)節(jié),精準(zhǔn)的VIP客戶定位,及時(shí)通知客戶提前做好接待工作,為VIP客戶提供貼身服務(wù),使VIP客戶切實(shí)感受到“賓至如歸”的*服務(wù)。
基于生物識別統(tǒng)一身份認(rèn)證云平臺、兼容性強(qiáng)
方案基于公司自主開發(fā)的生物識別統(tǒng)一身份認(rèn)證云平臺SmartBIOS,支持Socket、WebService等多種接口,提供標(biāo)準(zhǔn)API接口,兼容Windows、Unix、Linux等主流操作系統(tǒng),支持Oracle、DB2、Mysql等主流數(shù)據(jù)庫,可與銀行系統(tǒng)平滑對接。
銀行級第四代人臉識別算法,精準(zhǔn)、快速
人臉識別算法在FRGC人臉識別挑戰(zhàn)賽位居前列,超過ISO/IEC 19794-5標(biāo)準(zhǔn)的5度要求,兼具近紅外和可見光兩種識別算法,滿足不同光線環(huán)境的使用要求,識別比對時(shí)間<1s,識別率高達(dá)96%以上。
*動態(tài)模板融合技術(shù)
第四代人臉識別算法(TesoFace V4.0)歷時(shí)8年研發(fā),已申請多項(xiàng),可有效解決照片、視頻等防偽性問題,*動態(tài)模板融合技術(shù),針對整容、年齡變化、胖瘦等情況,算法擁有良好的識別處理方案。
應(yīng)用價(jià)值:
For 銀行
開辟VIP客戶服務(wù)“綠色通道”,為VIP客戶提供更人性、親切化的優(yōu)質(zhì)服務(wù),贏得VIP客戶的良好口碑,吸引更多的價(jià)值型
及潛力型VIP客戶資源,提高客戶的滿意度、舒適度和忠誠度。
For 用戶
體驗(yàn)銀行的個(gè)性化服務(wù),減少辦理業(yè)務(wù)的排隊(duì)時(shí)間,提高業(yè)務(wù)處理效率,感受VIP客戶“賓至如歸”的*服務(wù)。
應(yīng)用領(lǐng)域:
VIP客戶人臉識別解決方案以其“體驗(yàn)友好、推廣便捷”等優(yōu)勢,將廣泛應(yīng)用于銀行的重要客戶接待環(huán)節(jié),如營業(yè)廳、貴賓室等。
擴(kuò)展應(yīng)用:機(jī)場、商務(wù)會所、高級俱樂部等場所。
北京天誠盛業(yè)科技有限公司是北京市*,下設(shè)廣州、沈陽、上海、濟(jì)南、西安5家分公司和多家辦事處,在全國所有一級城市和重要的二、三級城市設(shè)有94家售后服務(wù)部,建立了以服務(wù)客戶為中心并覆蓋全國的營銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
天誠盛業(yè)全力專注于生物識別和數(shù)據(jù)安全領(lǐng)域,一直致力于生物識別(指紋、虹膜、人臉)認(rèn)證技術(shù)、數(shù)據(jù)安全技術(shù)及相關(guān)產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務(wù),為金融、電力、交通、政府、*、教育等領(lǐng)域提供安全防范的整體解決方案,并致力于建立一個(gè)科學(xué)、客觀的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
天誠盛業(yè)注重自主知識產(chǎn)權(quán)核心技術(shù)的研究和開發(fā),先后在北京、沈陽和濟(jì)南成立生物識別研發(fā)中心,歷時(shí)5年自主開發(fā)《生物識別統(tǒng)一身份認(rèn)證平臺SmartBIOS》、《金融交易操作風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控及預(yù)警平臺》、《集群服務(wù)通訊中間件》,開創(chuàng)了生物識別技術(shù)應(yīng)用新時(shí)代。公司于1998年和2002年先后兩次承擔(dān)了國家*的《指紋識別算法》和《指紋與人臉識別融合系統(tǒng)研發(fā)》的科技攻關(guān)項(xiàng)目,均取得了重大突破。2007年虹膜識別技術(shù)研發(fā)成功,并在2009年由較大科學(xué)出版集團(tuán)愛思唯爾(Elsevier)和葡萄牙的貝拉地區(qū)大學(xué)等機(jī)構(gòu)共同發(fā)起和組織的虹膜識別算法公開競賽(NICE:Ⅱ)中取得第二名。目前公司已經(jīng)擁有數(shù)十項(xiàng)并繼續(xù)強(qiáng)化在生物識別領(lǐng)域的技術(shù)優(yōu)勢。
天誠盛業(yè)作為國內(nèi)生物識別行業(yè)的企業(yè),以“打造中國生物識別領(lǐng)域*品牌,讓民族品牌屹立于世界”為己任,多年來一直應(yīng)邀擔(dān)任生物識別行業(yè)國標(biāo)起草工作組重要成員;榮膺“國家技術(shù)發(fā)明獎二等獎”、“北京市科學(xué)技術(shù)獎二等獎”、中關(guān)村高成長企業(yè)*00”;連續(xù)多年榮獲中國生物識別領(lǐng)域自主創(chuàng)新民族品牌、中國生物識別行業(yè)影響力品牌和中國生物識別行業(yè)用戶信賴滿意品牌等多項(xiàng)殊榮。
天誠盛業(yè)秉承“誠信、正直、責(zé)任、以人為本”的管理思想,積極建設(shè)團(tuán)隊(duì)協(xié)作、求實(shí)創(chuàng)新的企業(yè)文化。公司的研發(fā)隊(duì)伍全部由博士和碩士研究生組成;開發(fā)與系統(tǒng)集成隊(duì)伍中,具有本科以上學(xué)歷的人數(shù)占97%以上。天誠盛業(yè),一個(gè)年輕的集體,造就了一個(gè)積極進(jìn)取的團(tuán)隊(duì),充滿了技術(shù)活力和營銷創(chuàng)新力。
公司與南天、升騰、國光、長城、實(shí)達(dá)、證通、曉星、瑞柏、東信、新大陸、浪潮等金融外設(shè)廠商建立了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。
天誠盛業(yè)期待與您合作,攜手共創(chuàng)輝煌!
銀行VIP客戶人臉識別
中控iFace102面部識別考勤機(jī)_人臉指紋門禁機(jī)
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中控UF100考勤機(jī)_指紋式考勤機(jī)_面部識別打卡機(jī)
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產(chǎn)品名稱參考價(jià)