突破點，就在于商用服務機器人的大規(guī)模應用。服務機器人性價比更優(yōu)。只需一次性投入，機器人可日出勤24小時，月出勤30天，*替代重復性工作，成本更低。其次，有助于精細化管理。傳統(tǒng)管理的特點是服務流程難以規(guī)范，而且人工服務，質量難以始終如一，更重要的是數據缺失，經營數據缺乏管理。如果采用機器人模式，服務流程將變得精確管控，服務質量始終如一；經營數據真實可循。后，在創(chuàng)新升級方面，傳統(tǒng)模式毫無經營特色，設施陳舊，經營同質化，陷入低層次的價格戰(zhàn)，而采用機器人模式，不僅提供智能化改造，定制服務體系，還可以增加用戶科技感，差異化品牌運營。

機器換人已是發(fā)展浪潮，機器人時代也漸行漸近。相比日趨成熟的工業(yè)機器人，市場普遍認為服務機器人市場潛力會更為巨大。人口紅利消失、老齡化問題嚴重、勞動力成本持續(xù)攀升等等問題都讓服務型機器人的崛起擁有了足夠好的大環(huán)境。

功能內容：
1.迎賓引導: 自動感應，并播報歡迎語，支持自定義展示語音圖片信息，*參觀路線。

2.產品講解: 可播放音頻、圖片、視頻等形式的廣告資訊，或相關宣傳內容，*展示新產品特色和相關服務內容。

3.業(yè)務咨詢: 支持搭建行業(yè)數據模型和海量知識庫，向顧客解答各種業(yè)務咨詢問題，并能不斷地智能學習優(yōu)化。

4.主持客串:支持自定義臺詞，完成發(fā)布重要消息等*任務；能以對話和跳舞形式客串各種表演。

5.呈送禮儀:能參加頒獎活動，完成呈送*禮儀工作。能完成各類宣傳資料、精美禮品的派送工作。

6表情互動:在檢測來人，遇到障礙物等場景下，機器人分別用相應動態(tài)表情、反饋聲音，實現和觀眾的良好互動。

7趣味閑聊:通過和云端語音交互，可以實現趣味閑聊；支持各地方言，童聲，卡通動漫發(fā)音。

8循環(huán)宣講:在不間斷的團體參觀活動中，機器人可根據主辦方自定義的工作方式和行走路線，自動循環(huán)運作，完成安全高效的宣講接待工作。

9.私人顧問:在私人拜訪參觀、視察活動中，機器人以私人顧問的工作方式，適應現場變化和提問要求，完成靈活有趣的解說接待工作。

10人臉識別:明星臉對比、簽到