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2025年06月26日 16:10深圳市斯科信息技術(shù)有限公司點擊量:3
據(jù)統(tǒng)計,截至去年6月底,我國私家車數(shù)量已達到3.45億輛,反映了汽車在中國社會的高度普及。隨著汽車數(shù)量的快速增長,4S店維修保養(yǎng)車輛的數(shù)量也隨之增加,且流動性極大。在車輛維修保養(yǎng)過程中,工器具的管理成為一個難題,常出現(xiàn)工具丟失、查找困難等問題。此外,車主鑰匙的管理同樣面臨效率低下、追蹤困難等挑戰(zhàn)。針對這些問題,本文將分別從工器具管理和車鑰匙管理兩大方面,提出基于RFID技術(shù)的解決方案,以期為4S維修店提供有益的參考和借鑒。
4S店的維修工器具管理現(xiàn)狀普遍較為傳統(tǒng),依賴人工記錄和手工盤點。工具種類繁多,包括扳手、螺絲刀、鉗子、測量儀器等,存放在多個區(qū)域,缺乏統(tǒng)一的管理系統(tǒng)。工具的使用、歸還和借用過程混亂,容易出現(xiàn)工具丟失、損壞和錯用的情況。此外,由于記錄不準確,維修工時常在尋找工具上浪費時間,影響工作效率。
工具追蹤困難:傳統(tǒng)管理方式下,工具的流向和使用情況難以追蹤,一旦發(fā)生丟失或損壞,難以迅速定位責(zé)任人。
盤點耗時:定期盤點需要大量人力和時間,且容易出錯,導(dǎo)致庫存數(shù)據(jù)不準確。
使用效率低:工具分布散亂,維修工在緊急維修時難以快速找到所需工具,影響維修進度。
針對較長維修工具的管理,采用斯科信息RFID智能工具柜。通過RFID技術(shù),每件工器具都被貼了RFID標簽,實現(xiàn)工器具進出柜的自動識別和記錄。智能工具柜具備自動盤點功能,只需幾秒鐘即可完成全部工具的盤點,確保庫存數(shù)據(jù)實時準確。同時,工具柜設(shè)有權(quán)限管理,只有允許的人員才能取出工具,有效防止工具丟失和錯用。
產(chǎn)品特點
自動識別:實現(xiàn)對工器具的實時盤點、智能存取,無需人工干預(yù)。
全天候無人值守:可放置在室內(nèi)或安全的開放式半室外環(huán)境中,24小時不間斷運行,無需專人看管。
一鍵快速盤點:配備一鍵盤點功能,僅需10秒即可完成日檢及月檢工作。
數(shù)據(jù)實時記錄與分析:工器具的領(lǐng)用、歸還數(shù)據(jù)實時記錄。
多重安全保障:多種身份識別權(quán)限確認身份,實現(xiàn)安全管控,工具進出有跡可循,責(zé)任到人。
對于小工具的管理,使用斯科信息RFID智能工具車。工具車內(nèi)部配備RFID讀寫器,能夠自動識別放置在車內(nèi)的工具。維修工可以根據(jù)維修需求,將所需小工具放入工具車,系統(tǒng)自動記錄工具使用信息。工具車還支持無線連接,維修工可以通過手機或工具車內(nèi)置的觸控屏實時查看工具車內(nèi)工具的種類和數(shù)量,提高工具使用效率。此外,工具車配置腳輪,整車設(shè)計輕便,便于移動,滿足維修現(xiàn)場靈活使用工具的需求。
產(chǎn)品特點
全自動管理:自動記錄工具進出,避免人工誤差。
快速盤點:3秒完成日檢月檢,提升效率。
數(shù)據(jù)采集分析:記錄工具參數(shù),提醒標定周期。
安全追責(zé):未歸還工具即警告,責(zé)任到人。
便攜智能:自帶電池,續(xù)航十小時,便于移動管理。
為解決未及時歸還工具和丟落工具的入庫、退庫、定位及查找問題,斯科提出RFID手持機。該終端能夠讀取工具上綁定的RFID標簽,實現(xiàn)以下功能:
定位與查找:通過調(diào)整RFID手持機的超高頻UHF讀取距離,工作人員能夠在維修區(qū)域內(nèi)輕松移動,該終端能在數(shù)秒內(nèi)迅速捕捉并識別附近工具上的RFID標簽信息。若發(fā)現(xiàn)有工具未能及時歸位或遺失,工作人員能即時利用手持機進行精確定位,迅速鎖定工具所在位置,從而顯著提升查找與管理的效率。
工具快速入庫:對于新增補充的工具,工作人員同樣可以使用RFID手持機讀取工具上的標簽,完成入庫操作,確保所有工具均被納入管理系統(tǒng)。
損壞工具處理:工作人員通過RFID手持機掃描標簽,即可快速完成退庫操作,避免損壞工具繼續(xù)使用,同時確保庫存數(shù)據(jù)準確性。
產(chǎn)品特點
UHF超高頻讀寫功能:支持遠距離、高效率的RFID標簽讀寫。
身份識讀功能:快速讀取并驗證身份信息
Android 8.1操作系統(tǒng):采用安卓系統(tǒng)版本,提供穩(wěn)定、流暢的操作體驗。
2.0GHz八核處理器:高速處理器確保終端在處理復(fù)雜任務(wù)時依然流暢。
出色的靈敏度:傳感器和識別模塊具備高靈敏度,實現(xiàn)精準、快速的數(shù)據(jù)采集。
一維、二維條碼掃描功能:支持多種條碼格式的掃描,提高數(shù)據(jù)采集的靈活性和準確性。
超長電池續(xù)航:大容量電池提供長時間的續(xù)航能力,確保終端在連續(xù)工作狀態(tài)下依然穩(wěn)定可靠。
便攜設(shè)計:手持機采用輕巧便攜的設(shè)計,方便用戶隨身攜帶,適用于各種復(fù)雜的工作環(huán)境。
在汽車維修及保養(yǎng)中,對于維護車輛鑰匙的管理,是提升服務(wù)質(zhì)量、提升客戶體驗的重點工作之一。
當前,4S店在對客戶車鑰匙的管理大都是采用人工登記和發(fā)放,客戶來取車時再去拿車鑰匙。這種方式一是效率低、二是經(jīng)常要去尋找,導(dǎo)致客戶等待時間長,體驗感差。
效率低下:4S店目前采用的人工鑰匙管理方式,如登記、發(fā)放與歸還,流程繁瑣且耗時,導(dǎo)致客戶等待時間過長,體驗不佳。
追蹤困難:缺乏實時追蹤機制,鑰匙的當前狀態(tài)和位置難以快速確定,常因?qū)ふ诣€匙而耽誤維修進度。
安全隱患:人工管理易出錯,如鑰匙錯配、丟失等問題,不僅給車主帶來不便,還可能引發(fā)安全風(fēng)險。
采用斯科信息RFID智能鑰匙柜,解決鑰匙保管混亂問題,整體簡化了鑰匙管理步驟,大幅縮短客戶等待時間。運用加密技術(shù)和權(quán)限管理,確保鑰匙安全,僅允許的人員可訪問操作,有效防止丟失、錯配,增強服務(wù)質(zhì)量和客戶信任。
產(chǎn)品特點
獨立控制與檢測:每個鑰匙孔位獨立控制開鎖及RFID檢測
自動化軟件管理:無需人工登記,有操作記錄日志可追根溯源。
工作模式:可本地或者聯(lián)網(wǎng)遠程的方式進行鑰匙柜管理,斷網(wǎng)時可應(yīng)急開鎖。
交互與應(yīng)急設(shè)計:柜機采用10.1寸電容觸摸屏,整機協(xié)調(diào)且美觀,并具備應(yīng)急開鎖功能。
開啟方式:用戶可自行通過刷卡、人臉識別、指紋等方式驗證通過后即可自動彈開鑰匙柜門鎖,有更高的靈活性。
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