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閱讀:1850發(fā)布時間:2009-2-13
面對琳瑯滿目的商品,什么樣的產(chǎn)品適合在網(wǎng)上銷售呢?如何進行網(wǎng)絡(luò)招商?在互聯(lián)網(wǎng)業(yè)浸淫十數(shù)載的余曉東有著自己的*心得。
品種繁雜不是生存之道
曾在國內(nèi)某商務(wù)任要職的余曉東起初對電子商務(wù)也沒有切身的體會?!澳玫疆a(chǎn)品目錄和圖片,產(chǎn)品便完成任務(wù),有的甚至連供貨合同都沒有。"回想起10多年前的一幕,余曉東自己都覺得有些可笑。
由于只需支付一定的人員成本和運營費用,余曉東他們在很短的時間便發(fā)展成擁有十多萬種商品的國內(nèi)大型網(wǎng)絡(luò)購物。但是,伴隨商品種類的日益豐富,麻煩也接踵而至。“由于無法預(yù)知客戶的需求,也就無法提前從供貨商處獲得商品;而一旦在約定的時間內(nèi),無法滿足客戶的需求,將導(dǎo)致失信于客戶。"
除此之外,他們還面臨著更大的困境。生硬的文字、刻板的圖片、有限的訂單——這一切都無法滿足習慣于傳統(tǒng)業(yè)態(tài)的供貨商;由于無法取悅供貨商,自然無法獲得更好的產(chǎn)品和更具競爭力的價格?!叭绱说偷募觾r率顯然是違反商業(yè)規(guī)律的,這不足以維持的正常運轉(zhuǎn)。"余曉東總結(jié)出了第二條失敗教訓(xùn)。由于嚴重違背了商業(yè)規(guī)律的運作,zui后只能靠虛浮的高額銷售來獲取董事會更多的投資,zui終走上了企業(yè)崩盤的不歸路。
零庫存亦非*模式
選擇離開的余曉東依然眷顧于電子商務(wù)。不久之后,一家依托于“廠商掙錢+百姓省錢=電子商務(wù)的理念"的于1999年底誕生了。
“高額的物流成本是無法支撐采購體系的"。當時的余曉東已經(jīng)對電子商務(wù)有了新的理解:零庫存未必是電子商務(wù)的*模式。
轉(zhuǎn)變了思路的余曉東很快將產(chǎn)品定位在通訊、數(shù)碼、旅游等附加值較高的產(chǎn)品,而且產(chǎn)品種類也降低到幾千種。這兩個方面的改變直接改善了公司的管理環(huán)節(jié),使管理人員有更多的精力投入到整個流程的成本核算。余曉東告訴記者,現(xiàn)在風靡的數(shù)碼錄音筆便是他們苦心發(fā)掘出來的,非常適合在網(wǎng)絡(luò)銷售的產(chǎn)品?!案叻鍟r,數(shù)碼錄音筆每月的訂單可以達到上千支"。
但恰恰這個時候,2001年底的國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)大環(huán)境發(fā)生了變化。一時間,鋪天蓋地的各種論調(diào)對電子商務(wù)這種新興的商業(yè)模式口誅筆伐。雖然一直懷揣著對電子商務(wù)必將盈利的幻想,但殘酷的現(xiàn)實迫使余曉東再次選擇了離開。
“一定要減少采購品種,做上網(wǎng)用戶群zui喜愛的商品。"這是余曉東二次創(chuàng)業(yè)后的zui大感言。
取得網(wǎng)上*代理權(quán)
再次“敗走麥城"的余曉東此時該做些什么呢?
余曉東*個女兒出生的時候,他所在的公司已身陷財務(wù)危機。初為人父的余曉東在為自己的女兒選擇一種適合其食用的產(chǎn)品的同時,也為自己選擇了又一條電子商務(wù)之路。
由于女兒食用了經(jīng)朋友推薦的產(chǎn)品后效果不錯,賦閑在家的他經(jīng)過反復(fù)斟酌,認為這種產(chǎn)品具備通過網(wǎng)絡(luò)進行銷售的基本要素,于是一家旨在通過網(wǎng)絡(luò)進行育兒經(jīng)驗交流,并銷售產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)商店誕生了。
初始在網(wǎng)上銷售產(chǎn)品時,余曉東也遇到了因廠家的分銷商過多而造成價格體系紊亂的麻煩。豐富的經(jīng)驗此時幫了大忙,經(jīng)過和廠家的不斷溝通,廠家也意識到過多的分銷渠道不利于網(wǎng)上產(chǎn)品銷售,甚至影響了正常的店面銷售?!昂芏嗥髽I(yè)并不理解要做互聯(lián)網(wǎng)*代理的概念。其實,要做互聯(lián)網(wǎng)招商的時候首先就要選擇一個網(wǎng)絡(luò)營銷能力很強的伙伴,同時要相信他。這是由互聯(lián)網(wǎng)傳播快、信息透明的特點決定的"。剛剛獲得該產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)*代理權(quán)的余曉東給正在利用網(wǎng)絡(luò)招商的企業(yè)如是建議。
通過會員進行招商
“我現(xiàn)在已經(jīng)停掉了網(wǎng)絡(luò)招商。"面對發(fā)展得還算不錯的業(yè)務(wù),是什么原因促使余曉東停了下來?
他向記者表示,互聯(lián)網(wǎng)招商有很多優(yōu)勢,同時也存在不少劣勢。優(yōu)勢表現(xiàn)在信息傳播快、加入門檻低、管理成本低。但是過低的準入門檻會導(dǎo)致市場的混亂?!叭绻@個產(chǎn)品是我自己的,那么無疑我將繼續(xù)通過互聯(lián)網(wǎng)加大招商力度。但是目前這個產(chǎn)品是我代理的,畢竟代理的產(chǎn)品要受到廠家原有的招商代理體制的制約。而目前階段下的網(wǎng)絡(luò)招商和地面招商雙軌運行的制度殘缺,使我無法按照自己的經(jīng)營模式進行擴展"。
他所說的“自己的經(jīng)營模式",指的是通過目前現(xiàn)有的產(chǎn)品會員進行業(yè)務(wù)拓展。通過會員進行招商既可以省卻掉對產(chǎn)品進行溝通、宣傳的環(huán)節(jié),又有效地避免了與傳統(tǒng)地面招商模式的沖突——余曉東的招商模式或許是未來網(wǎng)絡(luò)招商的發(fā)展趨勢之一。
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