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經(jīng)營模式：經(jīng)銷商

商鋪產(chǎn)品：19條

所在地區(qū)：廣東深圳市

聯(lián)系人：陳經(jīng)理 （銷售）

技術(shù)文章

餐廳售飯機經(jīng)常出現(xiàn)的問題

閱讀：394發(fā)布時間：2014-1-21

將售飯機系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫COPY一份，當(dāng)時，由于沒有關(guān)閉使用軟件，直接將數(shù)據(jù)庫停止，考完之后，引起所有的卡不能讀取，數(shù)據(jù)讀取出現(xiàn)錯誤。經(jīng)客服人員，具體解決方法為：

數(shù)據(jù)采集：首先將終端機的數(shù)據(jù)讀取完畢 

系統(tǒng)維護(hù)à數(shù)據(jù)維護(hù)à重新備份 

設(shè)備管理à終端管理à服務(wù)器初始化 

發(fā)卡à下發(fā)與注冊人員信息

如果第三步與第四步之間出現(xiàn)卡上金額與數(shù)據(jù)庫金額不一致的情況，回到第二步，進(jìn)入數(shù)據(jù)維護(hù)中，點擊F12，然后，將非法數(shù)據(jù)同步，退出后，重新進(jìn)行發(fā)卡，下發(fā)與這冊人員信息。

此次故障，*是因為自己的無知，馬虎粗心造成的。此類問題應(yīng)該想到，用到sql數(shù)據(jù)庫的軟件，在copy數(shù)據(jù)庫文件時，一定要先停止sql服務(wù)才可以，但還要注意，一定要在停止服務(wù)之前，關(guān)掉相應(yīng)的軟件。


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