前些天接到一個(gè)客戶的詢盤，他要的產(chǎn)品是美國(guó)ACL-380表面電阻測(cè)試儀，并強(qiáng)調(diào)了他要的是美國(guó)原裝，我心想，這不正對(duì)頭嗎，我們賣的就是原裝。我*時(shí)間跟客戶說明了，我們是美國(guó)ACL一級(jí)代理商，賣的ACL產(chǎn)品是美國(guó)原裝。出于本能的反應(yīng)，，客戶提出了很多心中的疑濾，，如何判定這是美國(guó)原裝呢？畢竟國(guó)內(nèi)仿的才賣一千多，如果被騙了，，也是件很傷心傷財(cái)?shù)氖虑椋?理解的。下面我與客戶開始了懷疑與打破懷疑的拉據(jù)戰(zhàn)。

客戶問：你要我怎么相信你的就是原裝的呢？

我答：我們是美國(guó)ACL中國(guó)的授權(quán)代理商，可以出具代理證書，

隨之證書發(fā)給客戶后，客戶開始沒回應(yīng)了，，時(shí)隔一日后，次日，客戶突然出現(xiàn)了，我很高興，可能他是真的需求產(chǎn)品的準(zhǔn)客戶呢。

客戶問：這代理證書怎么這么簡(jiǎn)單呀？

我答：這就是美國(guó)ACL公司提供的代理證書呀，原版過來的，我們沒有更改過，（我內(nèi)心想法：這個(gè)過于簡(jiǎn)單的說法，我也是頭一回聽到的質(zhì)疑，我只能說個(gè)人觀點(diǎn)吧，一件事情，如果能說明了就可以了，也無需長(zhǎng)編大論一番對(duì)吧，這些不是很羅索了嗎，那還像代理證書呀）

客戶問：為什么這個(gè)代理證書沒有蓋章呀？

我答：因?yàn)樵趪?guó)外大部分的重要文件都是以公司話事人或者CEO個(gè)人簽字為準(zhǔn)的，蓋章是比較少，致于外國(guó)的這種行為我理解為可能是蓋個(gè)章太容易被模仿了，而且章是很容易刻的，我們中國(guó)這邊的街頭巷尾就隨處可見調(diào)章的小店，25-35元左右一個(gè)。

客戶問：我要看到你在上的信息，請(qǐng)告訴我？

我答：因?yàn)橹袊?guó)代理商不止我們一家，為了減少竟?fàn)帲绢I(lǐng)導(dǎo)一般不建議我們這樣做，我可以把我們?cè)贏CL上的剪圖剪一份給你看，（隨之我就剪了一份帶有我公司和ACL公司信息的剪圖發(fā)給客戶了）

隨后客戶依然沒有很認(rèn)同的說法，但要求我們傳正式的報(bào)價(jià)表，當(dāng)然這是很正常的嘛，我*時(shí)間就做了正式報(bào)價(jià)表傳給客戶，時(shí)隔一會(huì)兒，，，雷人的事情發(fā)生了，，客戶不知上那弄到的假授權(quán)證書，上面赫赫然的蓋了一個(gè)英文字樣的ACL章，其實(shí)我一看就知道是網(wǎng)絡(luò)制圖形式的，我*時(shí)間就跟客戶說了，這應(yīng)該是假的，并說了很多我所了解到的ACL授權(quán)書上沒有蓋章的做法云云等。。?？蛻暨€是不相信的意思。。。。