1. 磨刀不誤砍柴功，要對(duì)自己的產(chǎn)品非常熟悉
包括產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)、價(jià)格策略、技術(shù)、品種、規(guī)格、宣傳*、競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品、替代產(chǎn)品、市場(chǎng)等都要十分了解，才能得到客戶的信任。千萬在客戶的問題反饋中慢慢了解產(chǎn)品。
2. 熟悉客戶，做好客戶分類
可按實(shí)際情況將客戶按是否重點(diǎn)分好等級(jí)。針對(duì)不同類型的客戶分配不同的時(shí)間和精力，采用不同的策略和方法與之溝通，把主要精力放在成單可能性高的客戶上，培養(yǎng)潛在客戶，剩余的精力用來挖掘潛在客戶。
3. 推銷產(chǎn)品首先要推銷自己
很多時(shí)候推銷自己比推銷產(chǎn)品更重要，因?yàn)橐J(rèn)可產(chǎn)品，得讓客戶先認(rèn)可你這個(gè)人。
公式1：成功=知識(shí)+人脈
公式2：成功=良好的態(tài)度+良好的執(zhí)行
4.做好每日銷售日記
理想的記錄是隨時(shí)可以查詢每筆銷售記錄的具體情況，做好客戶拜訪記錄，隨時(shí)掌握客戶的動(dòng)態(tài)。做好客戶記錄，不時(shí)進(jìn)行客戶分類整理和分析，作到可以隨時(shí)查詢到任何一個(gè)客戶的信息。利用工具來記錄，要選擇像“好筆頭業(yè)務(wù)云筆記”這樣支持電腦和手機(jī)同步，可記錄文本、表單、視頻、照片的銷售云筆記。
5. 要做好可執(zhí)行的計(jì)劃安排。
先做好計(jì)劃，才能提高時(shí)間的利用效率，提高銷售的效果。計(jì)劃中應(yīng)該包括以下內(nèi)容：對(duì)新客戶的挖掘目標(biāo)、跟進(jìn)客戶的安排、日程安排、實(shí)際完成情況總結(jié)及改進(jìn)等。
6. 學(xué)會(huì)談判和推銷技巧。
多從客戶的角度去考慮問題，學(xué)會(huì)微笑和傾聽，能幫客戶解決問題，懂得同客戶溝通的技巧。因?yàn)樵诂F(xiàn)實(shí)中，推銷往往不是一次就完成的，而需要多次的溝通。
7. 要有良好的心理素質(zhì)
一般容易被拒絕影響的人是做不好銷售的。要認(rèn)識(shí)到被拒絕、冷落、挖苦是很正常的，同時(shí)要多想想客戶為什么會(huì)拒絕，尤其是要注意克服惰性和克服畏難情緒。
8. 要培養(yǎng)處理臨時(shí)情況和糾紛的能力
良好的應(yīng)變能力通常能扭轉(zhuǎn)局勢(shì)，化危機(jī)為機(jī)會(huì)，而處理糾紛是一個(gè)很有藝術(shù)性的東西，形式也會(huì)千變?nèi)f化經(jīng)，關(guān)鍵在于隨機(jī)應(yīng)變和經(jīng)驗(yàn)的積累。
9. 平時(shí)要多注意向成功的銷售人員請(qǐng)教
要成功畢竟不能靠理論，在這個(gè)行業(yè)里，經(jīng)驗(yàn)和能力比理論更重要。
10. 有時(shí)要利用團(tuán)隊(duì)的力量
有時(shí)碰到自己無法解決的問題時(shí)，可以向別人求助。但通常情況下不要輕易求助，盡量自己找尋解決方法。
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