收費(fèi)作業(yè)流程的控制
系統(tǒng)的車(chē)道收費(fèi)處理單元設(shè)備控制收費(fèi)作業(yè)流程，車(chē)道收費(fèi)處理單元由車(chē)道計(jì)算機(jī)、顯示收費(fèi)作業(yè)信息的顯示器和收費(fèi)作業(yè)臺(tái)、收費(fèi)費(fèi)額顯示器、語(yǔ)音報(bào)價(jià)器、收費(fèi)票據(jù)打印機(jī)、收費(fèi)放行電動(dòng)欄桿和車(chē)輛檢測(cè)器所組成，系統(tǒng)工作方式如下：
收費(fèi)員按鍵輸入交費(fèi)車(chē)輛類型到收費(fèi)計(jì)算機(jī)，收費(fèi)計(jì)算機(jī)計(jì)費(fèi)并送收費(fèi)費(fèi)額顯示器顯示，語(yǔ)音報(bào)價(jià)器報(bào)價(jià)，經(jīng)收費(fèi)員確認(rèn) 后，計(jì)算機(jī)控制打印輸出發(fā)票，并輸出信號(hào)控制收費(fèi)放行電動(dòng)欄桿升起，車(chē)道通行信號(hào)燈亮綠色，放行車(chē)輛，車(chē)輛檢測(cè)器測(cè)到車(chē)輛通過(guò)后向車(chē)道控制器傳送“通過(guò)” 信號(hào)，車(chē)道控制器輸出控制信號(hào)，控制收費(fèi)放行道閘欄桿落下，車(chē)道通行信號(hào)燈亮紅色。
收費(fèi)信息采集和處理
系統(tǒng)以車(chē)道收費(fèi)處理單元系統(tǒng)設(shè)備和CCTV系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行采集和處理車(chē)輛通行情況和收費(fèi)員收費(fèi)作業(yè)情況的圖像和數(shù)據(jù)信息，并將信息傳送到收費(fèi)監(jiān)控室，向收費(fèi)作業(yè)管理人員提供實(shí)時(shí)的收費(fèi)作業(yè)信息。
收費(fèi)作業(yè)信息的采集 收費(fèi)作業(yè)信息的采集方式是：
收費(fèi)員判別繳費(fèi)和免繳費(fèi)車(chē)輛類型通過(guò)收費(fèi)鍵盤(pán)向計(jì)算機(jī)輸入車(chē)型操作，收費(fèi)計(jì)算機(jī)同時(shí)進(jìn)行語(yǔ)音報(bào)價(jià)，此時(shí)車(chē)道報(bào)價(jià)機(jī)將 發(fā)出報(bào)價(jià)提示音，同時(shí)報(bào)價(jià)機(jī)數(shù)碼管顯示應(yīng)繳金額及車(chē)型。司機(jī)繳費(fèi)完成，收費(fèi)員通過(guò)收費(fèi)鍵盤(pán)操作車(chē)輛放行，此時(shí)票據(jù)打印機(jī)打印一張票據(jù)，同時(shí)道閘欄桿將自動(dòng) 抬起，車(chē)道將抓拍一張疊加有本次收費(fèi)相關(guān)信息的車(chē)輛圖像，本次收費(fèi)數(shù)據(jù)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)上傳至服務(wù)器。
收費(fèi)作業(yè)信息的處理1、車(chē)道計(jì)算機(jī)接收到收費(fèi)員鍵入的車(chē)型及繳費(fèi)信息后，經(jīng)自動(dòng)處理輸出如下信息：
a. 語(yǔ)音報(bào)價(jià)機(jī)報(bào)出禮貌用語(yǔ)和收費(fèi)金額
b. 控制票據(jù)打印機(jī)打印票據(jù).
c. 收費(fèi)顯示器顯示收費(fèi)作業(yè)信息
d. 傳送收費(fèi)數(shù)據(jù)信息給車(chē)道控制器，車(chē)道控制器輸出：
1向收費(fèi)費(fèi)額顯示器輸出顯示金額數(shù)據(jù)信息.
2視頻疊加信息.（亭內(nèi)和亭外攝像機(jī)）
3.I/O口（繼電器組）
2、車(chē)道計(jì)算機(jī)接收到收費(fèi)員鍵入免費(fèi)信息后，經(jīng)自動(dòng)處理輸出如下信息：
a. 車(chē)道收費(fèi)計(jì)算機(jī)將本次免收費(fèi)相關(guān)數(shù)據(jù)上傳至服務(wù)器。
b. 道閘欄桿自動(dòng)升起放行，車(chē)道通行信號(hào)燈亮綠色。
c. 費(fèi)額顯示器處于空白狀態(tài)。
d. 收據(jù)打印機(jī)不動(dòng)作。
3、CCTV亭內(nèi)和車(chē)道攝像機(jī)采集的收費(fèi)員工作情況圖像信息，送到車(chē)道控制器疊加收費(fèi)數(shù)據(jù)信息，然后送CCTV監(jiān)視器上對(duì)應(yīng)顯示收費(fèi)員的作業(yè)情況和當(dāng)前的收費(fèi)金額，CCTV通道攝像機(jī)采集的車(chē)輛情況及通道放行情況的圖像信息送監(jiān)視器顯示。
4、收費(fèi)管理人員在進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)視收費(fèi)作業(yè)的過(guò)程中，根據(jù)收費(fèi)作業(yè)情況和收費(fèi)作業(yè)的要求對(duì)收費(fèi)作業(yè)情況通過(guò)實(shí)時(shí)錄象機(jī)錄像。
收費(fèi)數(shù)據(jù)處理
系統(tǒng)監(jiān)控室的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器、收費(fèi)管理計(jì)算機(jī)、監(jiān)視計(jì)算機(jī)、財(cái)務(wù)計(jì)算機(jī)和圖像計(jì)算機(jī)，與車(chē)道收費(fèi)處理單元組成一個(gè)計(jì)算機(jī) 管理收費(fèi)數(shù)據(jù)信息采集系統(tǒng)。通過(guò)收費(fèi)管理計(jì)算機(jī)進(jìn)行參數(shù)設(shè)置，包括身份碼的黑白名單、個(gè)人密碼、費(fèi)額表和用戶級(jí)別設(shè)置以及進(jìn)行補(bǔ)罰款數(shù)據(jù)的輸入；通過(guò)監(jiān)視 計(jì)算機(jī)對(duì)上傳數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)監(jiān)視；通過(guò)財(cái)務(wù)計(jì)算機(jī)進(jìn)行收費(fèi)數(shù)據(jù)的查詢打印。
收費(fèi)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)傳送收費(fèi)數(shù)據(jù)由各車(chē)道計(jì)算機(jī)通過(guò)局域網(wǎng)實(shí)時(shí)上傳到數(shù)據(jù)服務(wù)器，監(jiān)視計(jì)算機(jī)可實(shí)時(shí)監(jiān)視收費(fèi)數(shù)據(jù)，并通過(guò)財(cái) 務(wù)管理計(jì)算機(jī)對(duì)各個(gè)車(chē)道計(jì)算機(jī)上傳的工班收費(fèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行集合并處理。在系統(tǒng)異常情況下，無(wú)法實(shí)時(shí)傳送，可自動(dòng)將未傳的工班收費(fèi)數(shù)據(jù)存于本地機(jī)硬盤(pán)，不會(huì)丟 失，等網(wǎng)絡(luò)通暢后，再自動(dòng)上傳。
收費(fèi)數(shù)據(jù)的處理過(guò)程1、初始狀態(tài)
1、正反雨棚信號(hào)燈呈紅色
2、道閘欄桿落下，車(chē)道紅綠信號(hào)燈呈紅色；
3、手動(dòng)欄桿處于封閉車(chē)道狀態(tài)；
4、費(fèi)額顯示器處于空白狀態(tài)；
5、收費(fèi)軟件顯示收費(fèi)員登陸界面。
2、收費(fèi)員上班
1、收費(fèi)顯示器在等待操作員輸入工號(hào)、口令及票號(hào)。
2、收費(fèi)員通過(guò)數(shù)字鍵輸入自己的工號(hào)、口令及票號(hào)，確認(rèn)無(wú)誤，操作確認(rèn)后，系統(tǒng)進(jìn)行身份與口令校驗(yàn)。
a. 收費(fèi)計(jì)算機(jī)上傳收費(fèi)員工號(hào)、車(chē)道號(hào)、起始票號(hào)、上班日期和時(shí)間
b. 正向雨棚信號(hào)燈自動(dòng)變綠、反向雨棚信號(hào)燈自動(dòng)變紅
c. 如果是晚間上班，車(chē)道霧燈自動(dòng)打開(kāi)，并閃爍；
d. 向字符疊加器發(fā)送收費(fèi)員相關(guān)信息，并進(jìn)行疊加
e. 道閘欄桿自動(dòng)落下，車(chē)道紅綠信號(hào)燈呈紅色；
f. 車(chē)道收費(fèi)顯示報(bào)價(jià)初始化完成
g. 系統(tǒng)進(jìn)入正常收費(fèi)狀態(tài)。
如果被確認(rèn)為無(wú)效收費(fèi)員信息，收費(fèi)登陸界面則自動(dòng)清空，并提示操作員重新輸入有效工號(hào)、口令及密碼。
3、正常車(chē)輛的處理
a.當(dāng)車(chē)輛駛?cè)胧召M(fèi)車(chē)道并停在收費(fèi)亭前時(shí),自動(dòng)抓拍線圈將抓拍一張車(chē)輛圖像并上傳至服務(wù)器，收費(fèi)員進(jìn)行人工車(chē)型判別，操鍵盤(pán)輸入車(chē)型，司機(jī)繳費(fèi)完成后按下“確認(rèn)”鍵之前，收費(fèi)員可直接重新操作車(chē)型。
b.通行費(fèi)額將通過(guò)收費(fèi)顯示器、費(fèi)額顯示器同時(shí)顯示和提示收費(fèi)員和司機(jī)；同時(shí),通行收費(fèi)車(chē)道視頻符疊加至視頻圖像,以便監(jiān)控員監(jiān)督。
c.當(dāng)收費(fèi)員確認(rèn)已收取應(yīng)支付的全部通行費(fèi)（現(xiàn)金）時(shí)即可按下“確認(rèn)”鍵：
d.票據(jù)打印機(jī)打印一張票據(jù)；
e.道閘欄桿升起，車(chē)道通行信號(hào)燈呈綠色；
f.車(chē)道收費(fèi)計(jì)算機(jī)生成本次收費(fèi)數(shù)據(jù)，進(jìn)行車(chē)道視頻字符自動(dòng)疊加，并再次抓拍一張疊加有收費(fèi)數(shù)據(jù)信息的圖像，收費(fèi)數(shù)據(jù)與圖像一同上傳至服務(wù)器；
g.車(chē)輛通過(guò)自動(dòng)落桿線圈后，道閘欄桿自動(dòng)落下，車(chē)道紅綠信號(hào)燈呈紅色；
h.費(fèi)額顯示器處于空白狀態(tài)
i.車(chē)道收費(fèi)機(jī)等待下一次收費(fèi)。
4、免費(fèi)車(chē)種(含軍車(chē)、公務(wù)車(chē)、緊急車(chē))處理
a.當(dāng)免繳費(fèi)車(chē)輛通過(guò)收費(fèi)車(chē)道時(shí)，收費(fèi)員首先操作以應(yīng)車(chē)型，如：軍警、政府、及友鄰等；然后按下相應(yīng)的車(chē)輛類型，如：一類、二類、三類……等；放行完成后，收費(fèi)計(jì)算機(jī)將上傳本次收費(fèi)記錄至服務(wù)器；
b.道閘欄桿自動(dòng)升起，車(chē)道通行信號(hào)燈顯示綠色；費(fèi)額顯示器處于空白狀態(tài)，收據(jù)打印機(jī)不動(dòng)作；
c.車(chē)輛通過(guò)自動(dòng)落桿線圈后，道閘欄桿自動(dòng)落下，車(chē)道紅綠信號(hào)燈呈紅色；
5、違章車(chē)的處理
a.當(dāng)收費(fèi)員未完成收費(fèi)業(yè)務(wù)處理操作,車(chē)輛已駛?cè)氲篱l落桿線圈檢測(cè)范圍內(nèi)，則確認(rèn)該車(chē)輛違章；
b.收費(fèi)計(jì)算機(jī)自動(dòng)觸發(fā)車(chē)道報(bào)警器，經(jīng)過(guò)10秒鐘或收費(fèi)員按“解除報(bào)警”鍵后報(bào)警停止；
c.收費(fèi)計(jì)算機(jī)自抓拍該違章車(chē)輛圖像；
d.將本次違章數(shù)據(jù)信息同抓拍圖像自動(dòng)上傳至服務(wù)器。
6、車(chē)隊(duì)的處理
當(dāng)特許通過(guò)的“車(chē)隊(duì)”來(lái)到收費(fèi)車(chē)道時(shí),收費(fèi)員按下“車(chē)隊(duì)開(kāi)始”鍵,此時(shí)自動(dòng)欄桿處于打開(kāi)狀態(tài),費(fèi)額顯示器和車(chē)型分類 顯示器處于空白狀態(tài),當(dāng)車(chē)隊(duì)全部通過(guò)檢測(cè)器檢測(cè)區(qū)域后,收費(fèi)員再按下“車(chē)隊(duì)結(jié)束”鍵，自動(dòng)欄桿落下，系統(tǒng)恢復(fù)到車(chē)道正常收費(fèi)業(yè)務(wù)處理的初始狀態(tài)。同時(shí)，自 動(dòng)抓拍線圈已記錄抓拍了所有通過(guò)的車(chē)輛，并上傳服務(wù)器。
7、收費(fèi)員下班
a.收費(fèi)員下班時(shí)，操作收費(fèi)鍵盤(pán)下班鍵，系統(tǒng)完成下班任務(wù)，并將下班時(shí)所有數(shù)據(jù)信息上傳至服務(wù)器；
b.正反雨棚人號(hào)燈呈紅色、霧燈閉、道閘欄桿落下、車(chē)道紅綠信號(hào)燈呈紅色、收費(fèi)報(bào)價(jià)顯示機(jī)初始化并呈空白。
數(shù)據(jù)信息的管理
系統(tǒng)由收費(fèi)管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)收費(fèi)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行管理，收費(fèi)管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)能儲(chǔ)存保留五年以上的數(shù)據(jù)供查詢檢索，結(jié)果可通過(guò)服務(wù)器或管理計(jì)算機(jī)的顯示器顯示，查詢檢索內(nèi)容如下：
a. 所有收費(fèi)車(chē)輛收費(fèi)數(shù)據(jù)日、周、旬、月、季度、年情況
b. 某收費(fèi)員、某車(chē)道、某班次、某一車(chē)型、某票號(hào)段在某一時(shí)間段收費(fèi)情況
c. 某一時(shí)間段及某日等收費(fèi)車(chē)次情況
d. 收費(fèi)員工作記錄及非正常運(yùn)行、非正常操作、車(chē)隊(duì)、錯(cuò)票等情況記錄
e. 系統(tǒng)工作狀況信息
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