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聯(lián)系人：崔小姐 （業(yè)務(wù)）

技術(shù)文章

電子門票管理系統(tǒng)的使用以及它的功能

閱讀：1998發(fā)布時(shí)間：2016-8-27

　　一、系統(tǒng)管理單元
　　
　　用戶管理：可以增加、刪除、啟用、停用系統(tǒng)的操作用戶，登錄信息；
　　
　　權(quán)限管理：設(shè)置每個(gè)終端用戶的操作權(quán)限和查詢權(quán)限。
　　
　　票務(wù)管理：設(shè)置票務(wù)策略，門票種類、名稱、票價(jià)，售票策略，退票策略，檢票策略等；
　　
　　密鑰管理：設(shè)置整個(gè)系統(tǒng)的密碼和門票密碼；
　　
　　票務(wù)數(shù)據(jù)管理：對一段時(shí)間的數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)進(jìn)行導(dǎo)出保存，以及重新導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫等；
　　
　　發(fā)送指令：向各客戶端發(fā)送消息，傳達(dá)指令；
　　
　　設(shè)備管理：對系統(tǒng)設(shè)備的啟用、停用、工作方式等進(jìn)行管理設(shè)置；
　　
　　系統(tǒng)監(jiān)控：監(jiān)視每個(gè)設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)，及時(shí)掌握設(shè)備運(yùn)行信息。
　　
　　二、售票單元
　　
　　散客票售票：主要實(shí)現(xiàn)散客的購票；
　　
　　團(tuán)體票售票：辦理團(tuán)體性質(zhì)的團(tuán)體單位，主要是旅行社、政府單位等；出票時(shí)有兩種方式：一票一客和一票多客；“一票多客”：整個(gè)團(tuán)體可以共用一張門票，提升游客進(jìn)門驗(yàn)票速度；
　　
　　支持現(xiàn)金、簽單、預(yù)存款等不同的收費(fèi)方式；
　　
　　售票設(shè)置：給常賣的票種設(shè)置快捷鍵,以提高售票員的工作效率.；
　　
　　售票信息查詢：售票員可以查詢當(dāng)天的所有售票信息，方便售票員對帳使用；
　　
　　查票退票：可以單張的查詢和退票，也可以一批的查詢和退票；
　　
　　三、客戶關(guān)系管理單元
　　
　　主要是對旅行社、政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位等團(tuán)體游客的管理。安裝于系統(tǒng)客戶管理終端上，主要實(shí)現(xiàn)對客戶的統(tǒng)一管理，由景區(qū)營銷部負(fù)責(zé)使用。按功能劃分，分為：客戶管理、帳戶管理，訂單管理、營銷分析四大功能。
　　
　　客戶管理：分為信息管理和賬戶管理，主要是對客戶的信息錄入、修改和對用戶的賬戶存款退款；
　　
　　賬戶管理：主要是指對客戶的賬戶進(jìn)行存款、退款和對消費(fèi)明細(xì)查詢；
　　
　　訂單管理：分為訂單管理和訂單信息，主要是對局域網(wǎng)訂單的添加和退訂單和對互聯(lián)網(wǎng)訂單的退訂單和對當(dāng)天訂單信息的統(tǒng)計(jì)；
　　
　　營銷分析：是指對消費(fèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，分為排行榜、常用報(bào)表和統(tǒng)計(jì)圖。
　　
　　四、財(cái)務(wù)管理單元
　　
　　常用報(bào)表：主要向財(cái)務(wù)人員提供經(jīng)常需要的一些固定式樣報(bào)表，操作簡便；
　　
　　智能報(bào)表：提供具有智能化的統(tǒng)計(jì)方案，可以根據(jù)自己的實(shí)際需要，自定義統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目、統(tǒng)計(jì)方式和統(tǒng)計(jì)條件，以統(tǒng)計(jì)出各種各樣的財(cái)務(wù)報(bào)表，該智能模塊能夠向財(cái)務(wù)人員提供多達(dá)數(shù)萬種以上的統(tǒng)計(jì)報(bào)表，彌補(bǔ)常用報(bào)表的不足；
　　
　　財(cái)務(wù)分析：主要包含實(shí)時(shí)曲線、常規(guī)統(tǒng)計(jì)圖、對比統(tǒng)計(jì)圖、特殊統(tǒng)計(jì)圖；
　　
　　實(shí)時(shí)曲線：類似股票軟件，實(shí)時(shí)反映當(dāng)前的購票人數(shù)、購票金額；
　　
　　常規(guī)統(tǒng)計(jì)圖：以年、月、日三種方式進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，以柱狀圖表示所對應(yīng)的年月日售票情況，可以直觀的進(jìn)行比較；
　　
　　對比統(tǒng)計(jì)圖：以年、月、日三種方式進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，以線狀圖表示所對應(yīng)的年月日售票情況，可以單獨(dú)的分別對不同的年份、月份、自然日之間的售票數(shù)據(jù)之間進(jìn)行比較；
　　
　　特殊統(tǒng)計(jì)圖：以餅狀圖顯示，可以統(tǒng)計(jì)日期時(shí)間段內(nèi)的客源地分布情況，也可以對售票種類的分布情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
　　
　　五、檢票單元
　　
　　主要由檢票閘機(jī)、無線手持檢票機(jī)、無障礙檢票機(jī)組成。主要實(shí)現(xiàn)對游客門票有效性的驗(yàn)證，是否允許持票人進(jìn)入景區(qū)。
　　
　　中英文文字提示信息和語音提示信息；
　　
　　支持RFID卡門票、二代*、指紋等；
　　
　　支持一票一客和一票多客的驗(yàn)票方式；
　　
　　可以遠(yuǎn)程控制閘機(jī)的工作模式：緊急模式、關(guān)閉模式、正常模式；

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