醫(yī)院的排隊問題已經(jīng)困擾我們很久了，而醫(yī)院也在不斷想辦法來解決這個事情，近期，很多醫(yī)院上線了醫(yī)院自助終端機(jī)，市民想要掛號、繳費(fèi)等都可以在上面自行完成，看病就醫(yī)體驗(yàn)得到進(jìn)步改善。

“智能化”可以說是這些醫(yī)院的個關(guān)鍵詞。記者在醫(yī)院門診樓看到多的就是醫(yī)院自助終端機(jī)，患者可以自助完成辦卡、掛號、交費(fèi)、購買病歷本、余額查詢、費(fèi)用查詢、滿意度調(diào)查、外院卡注冊等功能。其中，以繳費(fèi)為例，患者使用就診卡、yinhang卡、wechat等均可以實(shí)現(xiàn)在醫(yī)院自助終端機(jī)上繳費(fèi)。

“之前來醫(yī)院，樓上樓下窗口都排老長的隊，光掛號就需要10到20分鐘。”市民呂先生的女兒感冒了，在醫(yī)護(hù)人員的指導(dǎo)下，很快就掛了號、繳了費(fèi)，對于這樣的就醫(yī)新體驗(yàn)，他十分感慨，“有了醫(yī)院自助終端機(jī)，讓我大大節(jié)省了排隊的時間和麻煩，感覺挺不錯的。”