人員出入管理需求催生了系列行業(yè)的發(fā)展。上世紀(jì)末，內(nèi)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，出入同個(gè)場(chǎng)所人員增多，身份也變得復(fù)雜。由于場(chǎng)所內(nèi)安全事故頻發(fā)，人們想阻止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入，于是通道行業(yè)在內(nèi)出現(xiàn)。經(jīng)過(guò)數(shù)年沉淀，通道行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模形成，行業(yè)趨于成熟。
進(jìn)入本世紀(jì)，經(jīng)濟(jì)繼續(xù)高速發(fā)展，大量中小型公司涌現(xiàn)，市政建設(shè)也不斷增加。于是在通道處設(shè)限已不能滿足需求，門禁系統(tǒng)接著引入，門禁系統(tǒng)將出入安全控制在了每個(gè)公司。而后，我們甚至想控制來(lái)訪者的訪問(wèn)樓層，于是出現(xiàn)了梯控系統(tǒng)。
時(shí)代繼續(xù)前進(jìn)，業(yè)務(wù)往來(lái)加頻繁，人員訪問(wèn)也加復(fù)雜。于是通道、門禁、梯控的結(jié)合也不能滿足需求了。
縱觀整個(gè)人員出入管理發(fā)展歷程，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，這所有的行業(yè)其實(shí)都在解決個(gè)問(wèn)題：讓正規(guī)來(lái)訪進(jìn)行，阻止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入。但通道、門禁、梯控似乎只做了局部限制，當(dāng)他進(jìn)入場(chǎng)所以后我們就失去了對(duì)他的控制。正如個(gè)人來(lái)敲了我們家的門，只要他敲了門，門就會(huì)開(kāi)，如果他擁有我家臥室門的鑰匙，便可以進(jìn)入任何個(gè)房間，而我們沒(méi)辦法對(duì)他進(jìn)行管制，安全事故也因此發(fā)生。
我們希望訪客拜訪是這樣的：你有權(quán)拜訪，但我有權(quán)不開(kāi)門，不接受拜訪。我們不愿接納威脅公司安全、擾亂公司秩序的拜訪者，同時(shí)我們也希望能夠在方便的時(shí)候接受拜訪，不方便的時(shí)候拒拜訪。當(dāng)然，不管是接受訪問(wèn)還是拒訪問(wèn)，我們希望你的訪問(wèn)經(jīng)歷是愉快的。
于是，訪客管理系統(tǒng)誕生了，訪客管理系統(tǒng)即是解決訪問(wèn)者的拜訪管理問(wèn)題。目前市面上存在三種訪客管理手段，是手工登記來(lái)訪人員信息，安保(前臺(tái))工作人員確認(rèn);二是計(jì)算機(jī)系統(tǒng)驗(yàn)證身份信息，安保人員確認(rèn);三是訪客通過(guò)自助訪客端主動(dòng)登記信息，進(jìn)入場(chǎng)內(nèi)管理方也可查看到來(lái)訪者的場(chǎng)內(nèi)運(yùn)行軌跡，做到了良好場(chǎng)內(nèi)管理。
訪客管理系統(tǒng)的智能化發(fā)展
針對(duì)通道閘產(chǎn)品選型眾多的情況來(lái)看，使用單位對(duì)通道控制產(chǎn)品選型的關(guān)鍵在于，選用的通道產(chǎn)品是否能符合使用單位在外觀及功能上的要求，終能否真正達(dá)到安全管理的目的。
就目前而言，大部分的通道閘使用單位采用人工管理與設(shè)備管理相結(jié)合的方式，對(duì)管理的區(qū)域進(jìn)行有效管理。該方式利用了人工管理的靈活性及智能化設(shè)備的智能點(diǎn)，使得使用單位從*人工管理的方式轉(zhuǎn)變到人工管理與設(shè)備管理相結(jié)合的時(shí)代，大大地提高了工作效率，同時(shí)也加了使用單位的安全管理意識(shí)，并且在定程度上增了安全管理。
而在未來(lái)，隨著人們對(duì)人力成本的考慮，人工管理與設(shè)備管理相結(jié)合的方式將逐步由自助訪客終端機(jī)取代，真正實(shí)現(xiàn)無(wú)人化管理。自助訪客終端機(jī)可向到訪人員提供自助服務(wù)，到訪人員按照觸摸屏的提示，選擇需要到訪的公司，根據(jù)提示錄入訪客的個(gè)人信息。而系統(tǒng)則根據(jù)預(yù)先配置的方式呼叫被訪公司的前臺(tái)接待處，進(jìn)行語(yǔ)音通話或IP視頻通話;被訪公司確認(rèn)來(lái)訪者身份后，輸入確認(rèn)指令，自助訪客終端即吐出訪客卡，完成訪客登記流程。
另外，隨著視覺(jué)審美的提升，人們?cè)谕ǖ篱l機(jī)設(shè)備的外觀方面也將會(huì)有高的要求。在出入口控制系統(tǒng)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，相信會(huì)有多美觀實(shí)用、功能大、技術(shù)的通道閘產(chǎn)品涌上市場(chǎng)，給用戶們帶來(lái)為全新的體驗(yàn)。
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