銀行、稅務(wù)等辦理大廳的秩序通常是很難管理的，由于辦理人數(shù)多，排隊(duì)加塞、擁擠、人員聚集的現(xiàn)象也是時(shí)有發(fā)生。那么，從根本解決這個(gè)問(wèn)題，必須從管理模式上下手。排隊(duì)取號(hào)系統(tǒng)的出現(xiàn)為很多辦事大廳解決了這直以來(lái)困擾不已的問(wèn)題。

人們辦理業(yè)務(wù)時(shí)，來(lái)到排隊(duì)取號(hào)系統(tǒng)處根據(jù)自己所辦業(yè)務(wù)取張票號(hào)，上面顯示當(dāng)前的排隊(duì)信息，也便于對(duì)自己所處位置的初步判斷。排隊(duì)機(jī)系統(tǒng)會(huì)把客戶(hù)根據(jù)業(yè)務(wù)種類(lèi)的不同進(jìn)行統(tǒng)分配到相應(yīng)的辦理窗口，客戶(hù)無(wú)需以往的站隊(duì)等候，在休息區(qū)等待系統(tǒng)呼叫自己的號(hào)碼便可以前去辦理業(yè)務(wù)。

排隊(duì)取號(hào)系統(tǒng)可以根據(jù)辦理人所辦理業(yè)務(wù)的分類(lèi)不同會(huì)把辦理人分派到不同的窗口，不僅避免了客戶(hù)重復(fù)排隊(duì)，是讓整個(gè)排隊(duì)過(guò)程有序規(guī)范的進(jìn)行。

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