由于現(xiàn)在在服務(wù)員行業(yè)內(nèi)出現(xiàn)了種難招人的局面，很多餐廳的老板將目光投向了其他方面，希望尋求種方法解決“點(diǎn)餐離不開服務(wù)員”的局面。有些人將希望寄托于自助餐模式的推廣，但是依然治標(biāo)不治本，而另外些則是發(fā)現(xiàn)了自助支付點(diǎn)餐系統(tǒng)這個(gè)方法，并且取得了很大的成效。

圖：錢林點(diǎn)餐機(jī)

　自助支付點(diǎn)餐系統(tǒng)集大的功能于身，而它zui顯著的功能就是可以“離開服務(wù)員”完成點(diǎn)餐。當(dāng)顧客進(jìn)入餐廳的時(shí)候，在以前的時(shí)候定是服務(wù)員引導(dǎo)到餐桌前，然后遞上菜單，讓顧客進(jìn)行點(diǎn)餐，然后自己記錄，zui后由服務(wù)員將點(diǎn)的餐品名字送到后廚進(jìn)行烹制。而有了自助支付點(diǎn)餐系統(tǒng)之后，顧客再進(jìn)入餐廳，只需要自己到自助支付點(diǎn)餐系統(tǒng)上進(jìn)行點(diǎn)餐就可以，這*本不需要服務(wù)員。而點(diǎn)好了之后，顧客可以選擇直接付款或少后付款，但是所點(diǎn)的餐品菜單已經(jīng)傳送到了廚房，這樣來，點(diǎn)餐的過程根本不需要服務(wù)員參與，也就打破了“點(diǎn)餐離不開服務(wù)員”的局面。

　自助支付點(diǎn)餐系統(tǒng)的出現(xiàn)，使得“點(diǎn)餐離不開服務(wù)員”的局面被*打破，使得餐廳不用再為招不到服務(wù)員而擔(dān)心煩惱了。