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公司動(dòng)態(tài)

門禁會(huì)說話 讓業(yè)主和保安的關(guān)系更融洽

閱讀：1457發(fā)布時(shí)間：2012-2-16

　　這小區(qū)的門禁會(huì)說“歡迎光臨”，也就是這樣一句小小的問候，讓業(yè)主和保安的關(guān)系更融洽了。
　　
　　除了會(huì)和業(yè)主打招呼以外，沈陽市于洪區(qū)國奧現(xiàn)代城的門禁還能提醒業(yè)主換卡、交費(fèi)，不但智能，更顯溫馨。
　　
　　“電子保安”問候業(yè)主、保安由“互掐”到問好
　　
　　“歡迎光臨！”昨日11時(shí)許，家住于洪區(qū)國奧現(xiàn)代城一期的楊開車從小區(qū)西門回家，他一刷卡，門禁系統(tǒng)把桿兒抬起來的同時(shí)還和他打了個(gè)“招呼”。
　　
　　“聽著心里舒服，而且保安還給敬禮，作為業(yè)主，覺得挺受尊重。”楊說。
　　
　　小區(qū)西門的保安告訴記者，過去，有車進(jìn)門時(shí)才抬起門禁桿，業(yè)主總會(huì)嫌“抬得慢”、“態(tài)度不好”，經(jīng)常和保安“掐”起來?，F(xiàn)在業(yè)主出入都是自己控制，而且聽到問候語時(shí)心情也很好，“業(yè)主心里高興，和咱的關(guān)系自然也好，現(xiàn)在我們都是互相問好的狀態(tài)。”
　　
　　記者了解到，這個(gè)小區(qū)有東、西、南三個(gè)門，西門是業(yè)主車輛進(jìn)入的，東門是行人進(jìn)出的門，南門是業(yè)主車輛出小區(qū)和外來車輛通行的門。“只要小區(qū)業(yè)主刷卡進(jìn)門，它就說‘歡迎光臨’。”
　　
　　門卡還能提醒換卡、交費(fèi)物業(yè)少了催費(fèi)尷尬
　　
　　小區(qū)物業(yè)公共秩序管理部工作人員孫向記者介紹，一期園區(qū)2003年開始入住，2005年時(shí)安裝了帶語音提示的門禁系統(tǒng)。
　　
　　“頭兩年沒有這個(gè)，業(yè)主出入小區(qū)都得保安挨個(gè)兒查，有的業(yè)主就很反感。”孫說。
　　
　　出于園區(qū)安全、緩和物業(yè)與業(yè)主關(guān)系、減輕保安工作強(qiáng)度這幾方面的考慮，公司決定安裝門禁系統(tǒng)。孫介紹，安裝門禁之后，業(yè)主自己刷卡入園，少了對保安的不滿，保安工作量也減輕了。
　　
　　門禁系統(tǒng)自帶的問候語包括“歡迎光臨”、“一路順風(fēng)”。除了問候，門禁系統(tǒng)還能語音提醒業(yè)主“此卡已過期”、“請續(xù)卡”等門禁卡的信息。
　　
　　“這樣一來，提醒業(yè)主換卡、交車位費(fèi)這些事兒都不用通知了。”孫說，物業(yè)也少了上門催費(fèi)的尷尬。“現(xiàn)在很多業(yè)主都是到時(shí)間了自覺來交費(fèi)，我們關(guān)系也處得比以前好了。”
　　
　　希望問候語更親切
　　
　　在小區(qū)里，業(yè)主們還細(xì)數(shù)了門禁卡的“神奇”功能。
　　
　　“我原先就知道它會(huì)說‘歡迎光臨’，后來發(fā)現(xiàn)它還能提醒續(xù)費(fèi)，很人性化。”業(yè)主楊說。
　　
　　“這卡就和銀行卡一樣，記錄了家里的樓號(hào)，我的卡上次丟了，保安撿到了馬上就查到是我的，不用再花錢買新卡。”業(yè)主紀(jì)女士說。
　　
　　有些業(yè)主也對“神奇”的門禁提出了小建議。
　　
　　業(yè)主于說：“‘歡迎光臨’感覺有點(diǎn)兒像去商場，如果能換成‘歡迎回家’就更好了。”
　　
　　業(yè)主王女士說：“裝了這么好的門禁，要是能把小區(qū)里的亭子、雕塑也翻新一下，咱們心里就更舒服了。”
　　
　　業(yè)主陳女士說：“這個(gè)方法不錯(cuò)，但同時(shí)也希望物業(yè)多注重其他方面的服務(wù)質(zhì)量，這樣業(yè)主就更滿意。”

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