前段時(shí)間,西安醫(yī)學(xué)院通過(guò)上海紀(jì)寧生物網(wǎng)站向我們留言咨詢“小鼠巨噬細(xì)胞移動(dòng)抑制因子(MIF)試劑盒、小鼠過(guò)氧化氫酶(CAT)elisa檢測(cè)試劑盒"。我司業(yè)務(wù)經(jīng)理看到留言后根據(jù)留言的信息聯(lián)系上了李老師,經(jīng)洽談了解產(chǎn)品的指標(biāo)后,我司業(yè)務(wù)經(jīng)理馬上查詢相關(guān)指標(biāo)的說(shuō)明書(shū)發(fā)給老師確認(rèn)。李老師仔細(xì)對(duì)比產(chǎn)品的指標(biāo),都很符合他們做實(shí)驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn),當(dāng)下就和我司簽訂了訂購(gòu)合同。
就在李老師已經(jīng)進(jìn)行實(shí)驗(yàn)的時(shí)候,我司業(yè)務(wù)經(jīng)理收到了李老師的來(lái)電,他在實(shí)驗(yàn)中遇到一些問(wèn)題,想問(wèn)我們有沒(méi)有解決的方法,我們馬上把李老師的問(wèn)題反映到技術(shù)部門(mén),由技術(shù)部門(mén)聯(lián)系李老師并解決問(wèn)題,經(jīng)過(guò)溝通和講解,問(wèn)題終于解決了。實(shí)驗(yàn)順利進(jìn)行。

李老師對(duì)我們的技術(shù)服務(wù)連連稱贊,并且把我們的產(chǎn)品還推薦給了學(xué)校和其他老師。非常感謝李老師對(duì)上海紀(jì)寧生物的支持與信任,為客戶解決問(wèn)題是我們的職責(zé)。讓客戶滿意,才是我們永恒的追求!
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