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佳樂電器啟動(dòng)2013上半年客戶滿意度調(diào)查

閱讀：1374發(fā)布時(shí)間：2013-8-2

　　近日，佳樂電器啟動(dòng)2013上半年客戶滿意度調(diào)查，這是為了更好的了解客戶對(duì)我們工作的意見和建議，便于我們不斷改進(jìn)工作，提高客戶滿意度和忠誠度的要求而開展的。本次調(diào)查將圍繞品牌、產(chǎn)品、營(yíng)銷策略、客戶服務(wù)等幾大緯度展開，主要包括品牌形象、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)支持等幾大問題。
　　
　　本次調(diào)查使用的客戶滿意度調(diào)查系統(tǒng)是佳樂電器全新自主開發(fā)的系統(tǒng)。與往年向客戶的中發(fā)送郵件或郵寄調(diào)查問卷并根據(jù)客戶意見手動(dòng)進(jìn)行整理分析的方式相比，新的滿意度調(diào)查系統(tǒng)后臺(tái)具有靈活的報(bào)表分析功能，實(shí)時(shí)顯示調(diào)查結(jié)果，從而能夠更為準(zhǔn)確、及時(shí)的為市場(chǎng)分析提供調(diào)查結(jié)果和決策支持。
　　
　　佳樂電器2013上半年客戶滿意度調(diào)查為http://www.jiale.com/diaocha，調(diào)查對(duì)象由佳樂客戶名單隨機(jī)抽樣產(chǎn)生，由營(yíng)銷部通知客戶參與。我公司將對(duì)參與調(diào)查問卷客戶進(jìn)行*，中獎(jiǎng)?wù)邔⒃诩褬饭疾⒂杉褬芳某?。
　　
　　通過本次客戶滿意度調(diào)查，佳樂電器希望能讓客戶感受到佳樂電器對(duì)客戶意見的重視，將成為我們改進(jìn)工作的參考。我們將根據(jù)調(diào)查結(jié)果，不斷改進(jìn)提高，為客戶提供更的產(chǎn)品及更滿意的服務(wù)。

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