TK-832利達(dá)信數(shù)字集團(tuán)電話系統(tǒng)是現(xiàn)集中式網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，為支持商務(wù)運(yùn)作需求而設(shè)計(jì)，凝聚多年技術(shù)沉淀，融合多項(xiàng)創(chuàng)新技術(shù)，將高可靠性、的技術(shù)設(shè)計(jì)和便捷的可用性結(jié)合，從而為用戶帶來品質(zhì)***的數(shù)字通信體驗(yàn)，其能夠以非常體貼的價(jià)位獲得穩(wěn)定、強(qiáng)大的通信服務(wù)，使您與***技術(shù)同步，改變您公司的通訊方式。

TK-832(5A）功能特點(diǎn)

◆對接各種服務(wù)軟件

PC系統(tǒng)可對酒店、企業(yè)、物流、建筑、銷售等管理軟件進(jìn)行無縫對接，并且可升級(jí)為呼叫中心系統(tǒng)；

◆通話保留功能

分機(jī)正接聽客戶電話的同時(shí)，另一外線呼入正需找該分機(jī)，該分機(jī)可以通過指令把正通話的外線保留，接入另一外線通話，當(dāng)通話結(jié)束后，又可以取回通話的外線，此功能需要專用話機(jī)進(jìn)行配合；

◆縮位撥號(hào)

遇到經(jīng)常的外線號(hào)碼時(shí)，為了減少撥號(hào)煩瑣，可以把所要撥的號(hào)碼保存在系統(tǒng)的指令上，當(dāng)要撥此號(hào)碼的時(shí)候，只要輸入指令即可以進(jìn)行撥號(hào)，提高工作效率；

◆混合分機(jī)端口

系統(tǒng)任意分機(jī)端口既可以使用普通話機(jī)又能接入專用話機(jī)，只需要設(shè)置轉(zhuǎn)換指令便可完成，避免了更換專用卡板麻煩；

◆自動(dòng)接收傳真

當(dāng)外線呼入發(fā)送傳真信號(hào)時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別尋找連接傳真機(jī)的端口，確保資源信息不丟失；

◆IP撥號(hào)

運(yùn)營商需要在撥長途電話加撥IP號(hào)碼，長途電話才有比較低的費(fèi)用，系統(tǒng)可以把加發(fā)的號(hào)碼儲(chǔ)存在某外線上，降低外線時(shí)間過長，節(jié)省多余的資費(fèi)；

◆分機(jī)熱線

為了便于馬上聯(lián)系而準(zhǔn)備著的服務(wù)總機(jī)，一種可以立即通話狀態(tài)的直通電話線；

◆秘書轉(zhuǎn)移

在商務(wù)辦公中，經(jīng)理與秘書專線是比不可少的，系統(tǒng)可設(shè)置所有呼叫經(jīng)理的電話須經(jīng)秘書轉(zhuǎn)接，征求經(jīng)理意見后，決定是否轉(zhuǎn)接，以防止瑣碎的事物打擾經(jīng)理，同時(shí)此功能不影響經(jīng)理直接使用電話呼叫外線；

◆廣播

通過的廣播功能用戶可以將擴(kuò)音設(shè)備接在語音輸出接口上，語音將通過音頻方式傳送各個(gè)角落傳播信息；

◆個(gè)人分機(jī)鎖

在離開分機(jī)坐席錢，用戶均可以通過密碼將自身分機(jī)鎖住，以防止他人越權(quán)使用，產(chǎn)生無關(guān)費(fèi)用；

◆通話

盡量避免員工在工作時(shí)間些私人電話或無關(guān)任務(wù)電話等，養(yǎng)成長話短說習(xí)慣，系統(tǒng)可對任意分機(jī)的呼出時(shí)間進(jìn)行限制；

◆分機(jī)多等級(jí)管理控制

系統(tǒng)具有服務(wù)等級(jí)限制和權(quán)限識(shí)別，根據(jù)需要以對不同工作的分機(jī)進(jìn)行不一樣限定，可設(shè)置13個(gè)呼叫等級(jí)，有效控制了市話呼叫，國內(nèi)長途，信息臺(tái)呼叫等等，此功能的設(shè)置不影響分機(jī)作為被叫其它控制，為用戶節(jié)省多余的通訊費(fèi)用，提供了*的應(yīng)用模式；

◆反極、延時(shí)計(jì)費(fèi)模式

PBX內(nèi)自帶的反極檢測模塊，可以***到雙方相互通話才開始計(jì)費(fèi)，前提需要到運(yùn)營商開通RPS（反極信號(hào)），另種模式在用戶電話超過規(guī)定的時(shí)間開始計(jì)費(fèi)，根據(jù)不同話務(wù)類型進(jìn)行調(diào)節(jié)時(shí)間；

◆靈活的分機(jī)編碼

所有分機(jī)碼號(hào)碼都可以在1-9之間任意編排，不受任何數(shù)字限制，各種字頭和號(hào)碼長度都可以及時(shí)并存，適用、酒店、呼叫中心等場所；

◆一鍵呼叫總機(jī)

對于重要分機(jī)號(hào)碼，在緊急時(shí)刻能夠快捷的尋找到它，提機(jī)輸入一個(gè)數(shù)字鍵即可接通，解決了應(yīng)急情況，滿足各種特殊場合的需求；

◆代接電話

響鈴分機(jī)不在座位上，如有電話呼入，即可提起本機(jī)輸入指令，代接過來進(jìn)行通話，給予客戶一個(gè)完善的服務(wù)體系，系統(tǒng)還支持同群代接和隨意代接，確保在不同群組內(nèi)的電話不會(huì)被另外群組內(nèi)的分機(jī)代接；

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