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閱讀：286發(fā)布時間：2022-3-10
智慧景區(qū)"建設(shè)是在“數(shù)字地球"向“智慧地球"轉(zhuǎn)型這一重大背景下提出來的，是新形勢下旅游景區(qū)發(fā)展的重大戰(zhàn)略選擇，是實現(xiàn)旅游景區(qū)可持續(xù)發(fā)展的必由之路，是當(dāng)前建設(shè)“美麗中國"的重要內(nèi)容，也是社會科學(xué)與工程技術(shù)相結(jié)合的新型研究領(lǐng)域。
經(jīng)過近兩年的建設(shè)和實踐，借鑒“智慧地球"的概念，可以認為“智慧景區(qū)"是指將*管理理論同現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)高度集成，實現(xiàn)人與自然和諧發(fā)展的低碳智能運營的景區(qū)。這樣的景區(qū)能夠?qū)崿F(xiàn)可視化管理和智能化運營，能對景區(qū)環(huán)境、社會經(jīng)濟三大方面進行更透徹的感知、更廣泛的互聯(lián)互通和更深入的智能化，能夠更有效地保護生態(tài)環(huán)境，為游客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為社會創(chuàng)造更大的價值。但需要指出的是：“智慧景區(qū)"不僅是“智能景區(qū)"，它是“數(shù)字景區(qū)"的轉(zhuǎn)型升級，信息化建設(shè)是其重要內(nèi)容，但不是內(nèi)容，還需要人去解決在景區(qū)發(fā)展和管理中通過技術(shù)不能解決的問題。當(dāng)然，“智慧景區(qū)"概念剛提出不久，其定義還存在較大爭議，其理論體系也還有待進一步完善。但目前在中國已掀起“智慧景區(qū)"建設(shè)浪潮，智慧九寨、智慧黃山、智慧青城山、智慧泰山、智慧頤和園、智慧周莊等正努力依托現(xiàn)代信息技術(shù)不斷推進“智慧景區(qū)"建設(shè)。因此，景區(qū)的深入實踐迫切需要“智慧景區(qū)理論研究的不斷深入。
但建設(shè)“智慧景區(qū)"不是一蹴而就之事，需要長期不懈努力。我們在建設(shè)過程中也遇到諸多困難，如*技術(shù)如何應(yīng)用于資源保護和信息管理、如何進一步解決“智慧景區(qū)"建設(shè)所需的資金和人才、如何進一步通過學(xué)習(xí)型組織建設(shè)調(diào)動員工的積極性和提高其創(chuàng)新能力、如何有效預(yù)測風(fēng)險并加強危機管理(尤其是旅游高峰期)、如何評價“智慧景區(qū)"建設(shè)進程等，而這些問題的存在將制約“智慧景區(qū)"建設(shè)的深入推進。
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