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閱讀：1224發(fā)布時間：2022-3-9
2010年，江蘇省鎮(zhèn)江市在全國創(chuàng)造性地提出“智慧旅游"概念，開展“智慧旅游"項目建設。2011年5月，經批準，我國個“國家智慧旅游服務中心"在鎮(zhèn)江落戶，包括“五個一"（一個國家智慧旅游服務中心、一個中國智慧旅游云計算平臺、一個中國智慧旅游感知傳輸網絡體系、一個中國智慧旅游產業(yè)聯盟、一個智慧旅游產業(yè)谷）重點工程。國家智慧旅游服務中心作為、服務全國范圍內的智慧旅游產業(yè)的平臺和窗口，是智慧旅游的數據交換中心、運營維護中心、呼叫服務中心，負責整個智慧旅游項目的管理、運營和服務。鎮(zhèn)江在的支持下，全力打造服務全國的智慧旅游公共支撐體系。
在2010年第六屆海峽旅游博覽會上，福建省提出建設“智能旅游"概念，并在網上建立海峽智能旅游參建單位管理系統。福建同年啟動了智能旅游的先導工程——“三個一"工程建設，即一網（海峽旅游網上超市）、一卡（海峽旅游卡，包括銀行聯名卡、休閑儲值卡、手機二維碼的“飛信卡"，以及衍生的目的地專項卡等）、一線（海峽旅游呼叫中心，包括公益服務熱線和商務資訊增值預訂服務熱線）。海峽旅游銀行卡2010年已面向福建省內外游客發(fā)行，海峽旅游呼叫中心新平臺2011年1月1日也已經正式開通試運行。
2011年，提出，用10年時間在我國實現基于信息技術的智慧旅游。2012年5月，為積極引導和推動全國智慧旅游發(fā)展，在自愿申報和綜合評價基礎上，經過認真研究和篩選，確定北京市等18個城市為國家智慧旅游試點城市。2013年1月，又公布了第二批15個國家智慧旅游試點城市名單。到現在為止已經確定33個城市，全國各地如火如荼地開展起智慧旅游建設。
2012年11月8—9日，公布了北京頤和園等22家景區(qū)為全國智慧旅游景區(qū)試點單位。這22家智慧旅游景區(qū)試點單位全部為國家5*旅游景區(qū)，其中泰山、黃山、九寨溝、中山陵、奉化大佛為風景名勝類景區(qū)，頤和園為文物保護類景區(qū)，鎮(zhèn)江醋文化博物館為博物館類景區(qū)。
2014年被確定為“智慧旅游年"，圍繞“2014中國智慧旅游年"主題，加快推動旅游在線服務、網絡營銷、網上預訂、網上支付等智慧旅游服務，運用市場化機制，推動建立全國統一的在線旅游服務平臺和景區(qū)系統，制定智慧旅游景區(qū)標準，以5*景區(qū)為重點，推進智慧旅游景區(qū)試點，繼續(xù)推進智慧旅游企業(yè)、智慧旅游城市建設。
全國各地在市場推動和政府主導下，積極推動將智慧旅游初期成果直接應用于旅游產業(yè)要素，一批智慧旅游企業(yè)快速成長，旅游電子商務業(yè)務成為多數旅游企業(yè)選擇的新盈利方式。而旅游監(jiān)管部門也注重運用成果提升旅游服務和行業(yè)監(jiān)管水平，轉變旅游監(jiān)管方式，提升監(jiān)管服務水平。智慧旅游建設和應用蔚然成風。
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