智慧旅游將借助信息技術(shù)對(duì)傳統(tǒng)旅游產(chǎn)業(yè)進(jìn)行改進(jìn)和創(chuàng)新，全面整合旅游資源和產(chǎn)業(yè)鏈，創(chuàng)造產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新模式和新形態(tài)；推動(dòng)傳統(tǒng)旅游營(yíng)銷(xiāo)向現(xiàn)代旅游營(yíng)銷(xiāo)模式轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，提升旅游品牌與文化價(jià)值。接下來(lái)，了解一下發(fā)展智慧旅游能解決哪些問(wèn)題？
1、智慧旅游為旅游企業(yè)及其他旅游服務(wù)業(yè)者提供完整的電子商務(wù)服務(wù)，創(chuàng)新第三方金融或準(zhǔn)金融服務(wù)，完善網(wǎng)上支付、移動(dòng)支付以及信用體系，解決電子商務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵瓶頸問(wèn)題；改善旅游企業(yè)間的信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同，提高旅游產(chǎn)業(yè)鏈的效率，促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)向資源節(jié)約型、環(huán)境友好型的方向轉(zhuǎn)變。
2、智慧旅游日新月異、一日千里發(fā)展，前景巨大，在智慧旅游建設(shè)上要避免追風(fēng)趕潮、定力不夠而導(dǎo)致半途而廢。互聯(lián)網(wǎng)正在以人們始料未及的速度改變著旅游組織方式、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)模式以及游客的出游方式和消費(fèi)方式。圍繞推動(dòng)“旅游+互聯(lián)網(wǎng)”跨產(chǎn)業(yè)融合，出臺(tái)了《關(guān)于促進(jìn)智慧旅游發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》，建設(shè)國(guó)家智慧旅游公共服務(wù)平臺(tái)，制定景區(qū)電子門(mén)票管理導(dǎo)則標(biāo)準(zhǔn)，啟動(dòng)旅游應(yīng)急指揮平臺(tái)建設(shè)。
3、智慧旅游建設(shè)強(qiáng)大的旅游服務(wù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)，連接各種平臺(tái)、資源，構(gòu)建智慧旅游的公共服務(wù)平臺(tái)，為旅政部門(mén)、旅游企業(yè)與游客構(gòu)建了直接互動(dòng)的便利渠道。通過(guò)對(duì)旅游大數(shù)據(jù)的分析利用，將有利于旅政部門(mén)更好地為游客服務(wù)；讓旅游企業(yè)更加關(guān)注旅游者的體驗(yàn)和評(píng)價(jià)，助推旅游產(chǎn)品創(chuàng)新升級(jí)，加速旅游業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)的廣泛融合。
智慧旅游的建設(shè)與發(fā)展最終將體現(xiàn)在旅游管理、旅游服務(wù)和旅游營(yíng)銷(xiāo)的三個(gè)層面。大數(shù)據(jù)是建立營(yíng)銷(xiāo)推廣方案的基礎(chǔ)。一些企業(yè)應(yīng)用大數(shù)據(jù)，產(chǎn)生有傳承價(jià)值的旅游數(shù)字資產(chǎn)，設(shè)計(jì)更加人性化的新產(chǎn)品，幫助游客提升旅游體驗(yàn)，形成新的競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域，深化競(jìng)爭(zhēng)的方式。
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