隨著近幾年營商環(huán)境的優(yōu)化,各地區(qū)的地級市辦事服務大廳已經(jīng)陸陸續(xù)續(xù)做了升級改造。原來會出現(xiàn)排隊擁擠、插隊的情況,群眾辦事體驗差,在使用辦事大廳排隊系統(tǒng)后,有效解決了這種狀況,通過取票入隊、排隊等候、叫號服務等,代替了站隊的辛苦,極大的方便了群眾辦事。還可通過智慧掌上服務大廳進行提前預約,預約選擇辦事的部門、事項、時間,預約數(shù)據(jù)會同步到大廳排隊管理系統(tǒng),實現(xiàn)錯峰辦事,也節(jié)省辦事時間。
品辰科技的智慧政務綜合管理系統(tǒng),能有效的解決政務大廳排隊問題,*的八大系統(tǒng)模塊,規(guī)范大廳排隊秩序。
品辰智慧大廳綜合管理平臺:排隊、評價交互、決策分析、監(jiān)控管理、多媒體查詢發(fā)布、系統(tǒng)管理等;
智慧大廳大數(shù)據(jù)可視化平臺:滿意率監(jiān)測、評價實時狀態(tài)、七天評價走勢、取號渠道、排隊分析等;
大廳排隊分控系統(tǒng):排隊后臺管理、服務、叫號、觸摸取號;
品辰智能多媒體信息發(fā)布系統(tǒng):屏幕分析靈活設置、顯示內(nèi)容任意組合、支持多種顯示終端等;
智能線上排隊系統(tǒng):微信預約、遠程取號;
品辰智能觸摸查詢導引系統(tǒng):自定義排版、批量管理維護、支持點擊跳轉(zhuǎn)、手機同屏顯示等;
智能無聲叫號提醒系統(tǒng):短信提醒、微信提醒;
品辰智能評價交互系統(tǒng):評價器、音頻取證、崗位牌、語音報價、信息查詢、電子簽名、問卷調(diào)查、通知公告等;
智能集中評價交互系統(tǒng):自定義界面、可選擇對政務大廳、窗口、辦事人員等進行評價;意見調(diào)查收集等功能;
自助樣表填單系統(tǒng):項目模塊自定義。
系統(tǒng)流程圖
大廳排隊系統(tǒng)應用范圍較為廣泛,可應用于政務服務大廳、不動產(chǎn)登記中心、稅務辦事大廳、辦事大廳、工商行政管理辦事大廳、交通辦事大廳等。
品辰科技深入智慧大廳整體解決方案十余年,專注于為各行業(yè)服務大廳提供一站式方案和服務。您的需求就是我們前進的動力,品辰科技愿與您一道共創(chuàng)美好的明天。