在第二十二屆北大光華新年論壇上，北京大學(xué)光華管理學(xué)院教授孟涓涓表示，基于“文化、技術(shù)和隱私態(tài)度”的研究表明，相對(duì)于其他國(guó)家，中國(guó)人對(duì)隱私非常關(guān)注，但出于對(duì)政府的信任，對(duì)個(gè)人信息的使用表現(xiàn)出較高接受程度，尤其在公共事務(wù)方面。中國(guó)人更加信任政府監(jiān)督，而其他國(guó)家更信賴市場(chǎng)或者行業(yè)自治。數(shù)據(jù)安全技術(shù)的使用能普遍減少個(gè)人信息被搜集的介意程度，但對(duì)人臉識(shí)別相關(guān)功能的使用態(tài)度影響不大。以上結(jié)論來(lái)自光華人工智能與社會(huì)科學(xué)交叉學(xué)科平臺(tái)和曠世人工智能道德倫理委員會(huì)的聯(lián)合研究。孟涓涓表示，團(tuán)隊(duì)從中國(guó)、日本、新加坡、美國(guó)、德國(guó)、沙特阿拉伯六國(guó)選取了代表性樣本4500人，在2020年11月份進(jìn)行在線問(wèn)卷調(diào)查。
調(diào)查結(jié)果顯示，中國(guó)人對(duì)人工智能的了解程度高于其他五國(guó)，也是六國(guó)中最在乎隱私的。但中國(guó)人并不是六國(guó)中最擔(dān)心隱私安全問(wèn)題的，對(duì)人臉識(shí)別的接受程度也。
對(duì)于隱私態(tài)度的調(diào)查結(jié)果，孟涓涓表示，中國(guó)人重視隱私但不是最擔(dān)心隱私安全，可能是基于對(duì)政府的信任。此外，人工智能、人臉識(shí)別已經(jīng)在我們?nèi)粘Ｉ钪写笠?guī)模應(yīng)用，也增加了中國(guó)人對(duì)人工智能、人臉識(shí)別的了解和接受程度。
對(duì)于隱私問(wèn)題的擔(dān)憂，調(diào)查結(jié)果顯示出了明顯的跨文化差異。中國(guó)人最擔(dān)心個(gè)人信息泄露和濫用會(huì)影響財(cái)產(chǎn)和數(shù)據(jù)資產(chǎn)安全，還有對(duì)個(gè)人日常生活產(chǎn)生打擾。相比之下，美國(guó)人更在乎個(gè)人信息披露上要有自由選擇權(quán)。
對(duì)于在隱私問(wèn)題上更信任的企業(yè)特性，中國(guó)與其他國(guó)家也有著明顯的差異。中國(guó)人認(rèn)為，跟政府相關(guān)的企業(yè)特性最能打消隱私顧慮，而歐美國(guó)家更相信企業(yè)和行業(yè)自治。
“中國(guó)人認(rèn)為，政府監(jiān)管力足夠強(qiáng)，有完善的隱私保護(hù)政策，與政府部門有合作的企業(yè)更值得信任。德國(guó)、日本、新加坡更看重企業(yè)對(duì)隱私問(wèn)題的倫理道德重視程度，以及企業(yè)嚴(yán)格遵守隱私法規(guī)的聲譽(yù)。美國(guó)與沙特則更重視企業(yè)在使用和共享數(shù)據(jù)之前是否向用戶請(qǐng)求權(quán)限。”孟涓涓表示。
在隱私觀念問(wèn)題上，亞洲各國(guó)也展現(xiàn)出了一些近似特性。中國(guó)、日本、新加坡三國(guó)普遍更介意商家使用個(gè)人信息進(jìn)行個(gè)性化服務(wù)、定價(jià)及優(yōu)化算法。
對(duì)于使用個(gè)人信息進(jìn)行公共政策輔助決策，中國(guó)人的接受，介意程度。孟涓涓表示，這可能是因?yàn)槿斯ぶ悄軕?yīng)用于抗擊疫情的公共政策取得了顯著成效，也可能與中國(guó)人對(duì)政府的信任有很大關(guān)系。
對(duì)于數(shù)據(jù)安全技術(shù)是否能被公眾理解和信任，研究團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了隨機(jī)控制實(shí)驗(yàn)。
實(shí)驗(yàn)結(jié)果表明，正在逐步采用的信息安全技術(shù)確實(shí)能在一定程度上減輕大部分人對(duì)個(gè)人信息被搜集的介意程度，但人們對(duì)人臉識(shí)別的抗拒比較強(qiáng)硬，即便使用信息安全技術(shù)，人們的態(tài)度也沒有明顯改變。
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