觸控一體機(jī)經(jīng)常被應(yīng)用在便民服務(wù)領(lǐng)域當(dāng)中,作為便民終端來進(jìn)行使用,但是很多人發(fā)現(xiàn)其觸控反應(yīng)慢,觸控不靈敏的現(xiàn)象,遇到這種故障應(yīng)該怎么解決那?跟隨廠家深圳中視智能一起來看看:
1、檢查換能器的使用狀況
檢查便民自助終端設(shè)備的觸控屏玻璃四周的換能器,看看是否是在運(yùn)輸?shù)倪^程當(dāng)中受到了顛簸導(dǎo)致外殼被卡住或者是出現(xiàn)了損壞的現(xiàn)象,如果是機(jī)殼被卡住了,只需要對其進(jìn)行調(diào)整就行,如果換能器出現(xiàn)了損壞,那就需要重新更換玻璃了;
2、檢查觸控屏玻璃的清潔
觸控自助終端設(shè)備發(fā)生反應(yīng)異常,極有可能是因?yàn)橛|控屏玻璃因?yàn)橐恍┢渌驅(qū)е掠衅渌镔|(zhì)接觸到所導(dǎo)致的,因?yàn)檫@些物質(zhì)在上面就相當(dāng)于是手指一直按在上面的,因此對于實(shí)際的人手觸控以及沒法在進(jìn)行確認(rèn)與聚焦,這時(shí)候只需要對觸控屏的玻璃進(jìn)行清潔保養(yǎng)就行了;
3、檢查USB接口的更換情況
假設(shè)更換了,就cha回原接口或者重新安裝一下觸控屏的驅(qū)動(dòng)程序,需要注意的是在觸控屏的驅(qū)動(dòng)程序安裝完畢之后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)的進(jìn)入到校正界面,這個(gè)時(shí)候就需要使用手指對觸控屏進(jìn)行重新校準(zhǔn)了;
通常情況下按照上面的方法進(jìn)行處理基本上就能夠解決觸控自助終端設(shè)備觸控異常的問題,但是如果按照上面的方法排查過后還是沒有得到解決的話,可以聯(lián)系廠家,讓其提供遠(yuǎn)程或者上門協(xié)助的方式處理故障;