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江蘇國(guó)光信息產(chǎn)業(yè)股份有限公司
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更新時(shí)間：2021-10-18 16:45:32瀏覽次數(shù)：1669次
聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)告知來自 智慧城市網(wǎng)國(guó)光客戶交互終端是針對(duì)金融窗口服務(wù)中事前風(fēng)險(xiǎn)防范的需求而推出的全新理念的柜面產(chǎn)品，通過交互終端在交易過程中同步顯示柜員辦理業(yè)務(wù)的關(guān)鍵要素（賬號(hào)，金額，余額等金融系統(tǒng)的信息），同時(shí)提供豐富的語(yǔ)音提示，為客戶提供交易過程全程監(jiān)督，并由客戶來確認(rèn)交易的關(guān)鍵要素，讓客戶參與交易的全過程，真正達(dá)到在事件的源頭來控制風(fēng)險(xiǎn)的目的
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國(guó)光客戶交互終端集客戶交互、密碼輸入、滿意度評(píng)價(jià)等應(yīng)用于一體，并可根據(jù)需要擴(kuò)充廣告播放、語(yǔ)音對(duì)講等功能，讓客戶參與業(yè)務(wù)辦理，尊重客戶知情權(quán)，傳遞“客戶至上，服務(wù)至上"理念，進(jìn)一步提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)水準(zhǔn)。
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